この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
慣れてくると電話応対もその他の業務もルーティンなので、楽にこなせるようになります。たまにお客様からお礼を言われることもあり、役に立てたと嬉しく...続きを読む(全181文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
株式会社ベルシステム24の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
慣れてくると電話応対もその他の業務もルーティンなので、楽にこなせるようになります。たまにお客様からお礼を言われることもあり、役に立てたと嬉しく...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
シフト制なので、自分のシフト終了間際に交代者が来ておらず、電話対応をせざるを得なかったなどの場合を除いて、残業はないです。シフトも希望で入れら...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
チームによると思いますが、シフトが自由に入れられる点が最大の魅力です。評価制度は評価者の気まぐれで採点されてるのかと思うような粗末なものでした...続きを読む(全235文字)
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【良い点】
妊娠した為、非正規雇用であった為、退職も検討しつつ上司に相談すると人事の方から育児休暇が取れることを勧めて頂けた。
また、日数が足りないところ...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
女性の方がすごく多いです。自分の働きたい時間に働けるので子供がいる方にはすごく働きやすいところだと思います。初めてでもお話する内容は決まってい...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
言葉遣いや対人スキルを身につけることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
とりあえずやりながら覚えてみてという感じだが人手不足で...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
有休消化率も大変良く福利厚生が非常に良かったです。残業も少なめで上司からのサポートも非常に充実してました。全体的にストレスも少なめで改善して欲...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
女性が多い職場でしたので、管理者に女性があたりまえでした。発言もしやすい環境で、みなさん笑顔がたえない職場だったのかな?と思います。管理者が女...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
クレジットカード関係の職場にいた為、研修は3ヶ月程度あり、しっかりと知識が身についたと思います。ASVの方に3ヶ月間しっかりと教えていたたき、...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
婚約+引越しのための退職であったので、祝福をしていただきました。職場はとても穏やかな雰囲気だったので、辞めづらいということはありませんでした。...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
元々行きたかった会社には派遣してもらえなかったため1年ほどで辞めました。シフトも減らしてもらえなかったこともあり、自分の体調も良くなかったため...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
ほぼ女性しかいないので働きやすいのではないのでしょうか。体調が悪い時などはすぐに休むことは出来ました。
年齢層が高めだったため最初は怖かったの...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
OJTが1週間ほどあり、その後も週に一回は研修がありました。分からない時はすぐにだいたいの人が教えてくれますし、クレーム対応なども無理だと思っ...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
チームワークよく業務が進めば一体感や感動を分かち合う事が出来ますが、上司とクライアント次第です。転職には強い会社で、お陰様で日本を代表する複数...続きを読む(全266文字)
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【良い点】
管理職は女性が多い。働いている場所にもよるが、私の居たところは主婦が多かったので、家族都合での欠勤やシフト変更は融通がきいた。無理に残業を頼ま...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
正社員登用制度はあるにはあるが、よっぽど実力がなければ社員にはなれない。今はどうかは分からないが、LDなどの管理職のほとんどは非正規だった。将...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
新入社員教育、フォローアップ研修、マネージャー研修やコールセンター勤務者はリーダー研修、SV研修がありました。基本は社内講師で担当することがメ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
配属の事業部によるが、土日祝が休みで、平均的な給与であることは意外にもメリットだった。
(ただし、コンタクトセンターの仕事をしている事業部は、...続きを読む(全197文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
窓口によっては給与が違うので何とも言えないですが、私の場合はテクニカルサポートで地域内のコールセンター業の中では比...続きを読む(全187文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
2020年4月頃のコロナ渦の真っただ中の際に体調を崩し始め休職の状態になり回復に専念していたのですが、回復が見込め...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
各社の請負窓口でのカスタマーサポートが主になるかと思いますが、僕の場合は某ソフトのテクニカルサポート窓口に従事しており、事業所全体としてもその...続きを読む(全255文字)
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【良い点】
残業代は10分単位で計算され、有給も比較的希望の日に取る事ができたのは良かった。人は皆んな中良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
人数の多い配属先ならば、割と柔軟に、急な休みには対応してくれます。電話口の人によっては嫌味は言われます。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
以前短期で経験した際に非対面型の接客業務に面白さを感じたため求人に応募した。勤務地や給料からベルシステム24を選んだ。
コールセンター業界は未...続きを読む(全179文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コロナ禍が叫ばれる世の中で対面による接客業務よりも非対面型の重要度は上がっていくと考えられるので先行き自体はそこまで悲観的ではない。
将来性と...続きを読む(全160文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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