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購買意欲が必ずしもないお客様に対しても販売する力が身につくと感じた。物を売るということは簡単ではなく、興味の無い方に対して、話しながらどのように生活・業務に活かせるのかを解説しながら販売する必要があると感じた。単にモノを売るということが営業職の仕事ではないのだと感じた。

営業体験を通じて、実際の営業とは何なのかよく学べたことが一番大きいと感じる。また複数人で課題に対して考え、それを実践することによってチームで導き出した答えが果たして合っていたのか確認できたことも学べることができたため、インターシップに参加して良かったと思う。

どのように販売をするのかについて考えることに苦労をした。お客様は常に必要ないものも販売しなければならないため、いかに必要かを説明するだけでなく、どのように売るかを考える点が非常にグループ内でも苦戦した。今回はグループで意見を出しながら構成できたが、実務となると非常に得意・不得意の人の差が生じやすいと感じた。

初めての営業体験で、顧客がどんな人か教えられていなかったため、実際は考えていたとしても臨機応変にすることは多いと感じた。また実際に営業体験をする人はチームで一名のため、その人の負担は大きいと感じた。集団の前で堂々と話す力が必要であると思う。

社員の方から直接フィードバックを受けたのはグループを代表して模擬業務体験を行った1名のみだった。そのため、私は直接深く関わるということはしていない。だが、発表した人は良い点と改善点についてそれぞれフィードバックをもらっていた。

営業体験後にフィードバックを貰えたが、その時に相手（顧客）の好きなものや最近はまっているものを聞き出し、その後にそれに関連するものをカタログギフトから選んで紹介していくことで相手の興味を惹きやすいと言っていただいたことが印象的であった。