ＮＴＴネクシアの評判・口コミ一覧（全987件） 14ページ目

【良い点】
直接雇用の社員は、正規、非正規社員問わず病気や怪我で就業できなくなっても医師の診断書があれば給与が有りで休む事ができる。
有給も１００％取得...続きを読む(全194文字)

【良い点】
それまでずっと願っていた在宅勤務制度がコロナを理由に整って奨励された。
在宅勤務が可能になったことで働き方もだいぶ変わったなと思う。
【気に...続きを読む(全203文字)

【良い点】
異動が多く、せっかく仕事を覚えて面白さを感じるようになってから異動の内示があるため、やる気がなくなる時がありました。異動もキャリアアップのチ...続きを読む(全201文字)

【良い点】
給料は、基本給の他にサポート手当てや業務手当てなどがあり、手取り額としては満足でした。交通費も全額支給のため、遠方から通勤する社員も多い印象...続きを読む(全187文字)

【良い点】
福利厚生がしっかりしているので、働き方改革前から年休取得は100でした。計画的に自分で年休取得ができるため、長期の海外旅行にも行けました。産...続きを読む(全210文字)

【良い点】
正直理解できない理由で解雇された。
下の意見は全く無視なのだと感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
これからは下の意見ももう少し...続きを読む(全188文字)

【良い点】
コロナ対策には敏感で、消毒体制や検温の体制はしっかりしていた。
また、自分が在籍時は毎月マスクを１カ月分配布してくれていた。
【気になること...続きを読む(全212文字)

【良い点】
法人向けの商品の受付や解約の手続きだったので、クレームは少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
作業できるレベルを考えずに仕事を振...続きを読む(全183文字)

【良い点】
研修については比較的、解りやすくて実践的であったりしていいと思った。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が良すぎる反面、OJTにな...続きを読む(全248文字)

【良い点】
アサインによるが自分は顧客対応。その業務性質上、終了時間は厳密に管理されるので、ワークライフバランスは良い。いい人が多く、業務後の飲み会や遊...続きを読む(全180文字)

【良い点】
給与は部署によって様々。
部署によって時給がきまっているので、更新時に面談はあるが形式的なものなので下がったという話は聞いたことがない
【気...続きを読む(全193文字)

【良い点】
女性が多いので産休や育児休暇は取りやすい風潮にあります。
また、育休明けも時短勤務が可能なので産後に戻ってくる方は多いと思います。
ただこれ...続きを読む(全239文字)

【良い点】
社内でビジネスマナー研修やコールセンターのオペレーターとしてのスキルアップのための研修が設けられることがあります。
部署によって強制参加か任...続きを読む(全286文字)

【良い点】
クライアントによるとは思いますが、私の所属していた某生命保険会社のコールセンターは8:45出勤、17:00にはほぼ退勤できていました。
※ギ...続きを読む(全399文字)

【良い点】
女性中心の職場です。男性は珍しく様々な見られ方がありましたが、仕事としてはおもしろく働き甲斐のある職場だったと認識しています
【気になること...続きを読む(全206文字)

【良い点】
クライアント様はとても良いところだったのでコロナでも全額支給の休み等があり快適でした。コールセンターなのでほとんど残業もなく、業務も難しかっ...続きを読む(全250文字)

【良い点】
自社製品がないため、サービスを創り上げていくところは面白い。
顧客の要求にも、どのようなサービスがマッチするか、NTTグループの商品やそれ以...続きを読む(全183文字)

【良い点】
BPO業界はこの先も伸びしろはあるが、中の人になると、結局、コールセンターのマネジメントになり、成長を感じることはなかった。スキルも活かせな...続きを読む(全182文字)

【良い点】
社内登用制度があること。
学歴が無くても、契約社員で入社し、応募基準に満たせれば応募できる。
採用されれば、NTTグループの正社員となれる機...続きを読む(全245文字)

【良い点】
どこに配属されるかにもよるが、数値で結果が出ることが大半なのでPDCAを回しやすい。また、指導や改善点を明確に提示してくれるので成果があげや...続きを読む(全177文字)

【良い点】
若い年代でも活躍できる
愚痴を聞いてくれる仲間が多い
【気になること・改善したほうがいい点】
殆どの幹部がNTT東日本の天下りで、仕事をして...続きを読む(全178文字)

【良い点】
休憩スペースが充実している。非常に広く個室席も多数。飲料、食料自販機はもちろんのこと、私が在籍していたセンターはマッサージチェアも完備してい...続きを読む(全160文字)

【良い点】
コールセンターとしては研修は非常に充実しており申し分ない。期間は概ね1ヶ月。座学14日間(商材知識6日+端末研修5日、随時トークスクリプト読...続きを読む(全162文字)

【良い点】
シフト制での勤務。早番と遅番。予め出勤日が決められているため予定は立てやすい。休みの希望は月4日まで出すことが出来る。お客様応対のタイミング...続きを読む(全215文字)

【良い点】
他の職種と比べると、コールセンターは企業秘密や持ち出し厳禁な資料が多い（多いというかほぼ全て持ち出しは禁止でした）為、家に仕事を持ち帰ること...続きを読む(全193文字)