ＮＴＴネクシアの評判・口コミ一覧（全987件） 23ページ目

【良い点】
他のコールセンターより時給が良い。
電話対応がメインでクレームも多い為忍耐力とクレーム対応が身につく。
また努力次第で昇給はすぐ出来る。
【...続きを読む(全189文字)

【良い点】
東京にある大規模なコールセンターのオペーれーターです。残業は当番制です。土日出勤も前月までにシフトがわかるので休みの予定も取りやすいし、平日...続きを読む(全188文字)

【良い点】
担当のコーディネータが変更になってから、ほとんどまともに機能しておらず、派遣先との調整などは自分で行うようになりました。
担当次第で仕事のや...続きを読む(全178文字)

【良い点】
残業代は100％出ます。
5分単位で出るため、無駄に働いたという感じはありません。

【気になること・改善したほうがいい点】
基本給が低いの...続きを読む(全192文字)

【良い点】
サービス残業が少なく、働いた分だけきっちり丘陵に反映される。現在の業績的にも、早く帰るために皆で協力し合っていくという雰囲気があり、ある程度...続きを読む(全199文字)

【良い点】
時間外が5分単位でる。
【気になること・改善したほうがいい点】
時給の上限が入社した9年前から変わらないので上げたほうがいいと思う。
年々、...続きを読む(全355文字)

【良い点】
研修が非常に丁寧にされている。

親会社がご承知の通り巨大企業なので安定感は抜群である。

しかし業務のトップに就く役職者が親会社からの出向...続きを読む(全285文字)

【良い点】
ほとんど女性しかいないので、キャリアアップを虐げられることもありません。入社後はすぐに現場へ駆り出されるわけではなく、1ヶ月ほど学校のように...続きを読む(全371文字)

【良い点】
みなし残業などはなく、勤務時間に応じた残業代がきちんと支払われるため、その点はクリアでよいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全198文字)

【良い点】
業務研修がしっかりしていて未経験でも問題なく業務に当たることができる。休日などの融通が利く。人間関係の雰囲気は比較的いいと感じた。
【気にな...続きを読む(全181文字)

【良い点】
仕事はきついですが、福利厚生が良いです。個人情報、セクハラ、パワハラ等研修があり、パートや契約でも安心できます。その他、電話応対コンクールに...続きを読む(全198文字)

【良い点】
サービス残業などはなく、年休も捨てることのないよう配慮してくれます。育休等、出産する方にとっては理解があります。健康保険の保険料率が低く、高...続きを読む(全218文字)

【良い点】
所属部署により労働時間が大きく異なりますが、残業が無ければ手取りは20万円を切ります。収入にこだわらず働きやすさを求めるなら、良い職場だと思...続きを読む(全191文字)

【良い点】
部署によってそれぞれ業務が違うが、コールセンターにおいてはそれぞれの部署で専門の知識を身に着けることができるほか、割と風通しのよい環境の為相...続きを読む(全295文字)

【良い点】
コールセンターにて食料品宅配サービスのオペレータをしていました。受発注・サービス問い合わせ・ＷＥＢ関連問い合わせ等いろんな電話受けるため、か...続きを読む(全285文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
研修体制が全く整っていない。
上層部の人ほど現場の状況を把握
していない。現場の声を聞こうと
しない。
上司は自...続きを読む(全189文字)

【良い点】
残業代やインハウス手当があり、月収は安定していた。
有休消化も必ずさせてくれる環境で大変働きやすかった。コールセンターの運営や管理が主な業務...続きを読む(全185文字)

【良い点】
会社の業績に関わらず、NTT組合のため賞与がしっかりでる。福利厚生は備わっているため、安定した仕事として補償もされている

【気になること・...続きを読む(全180文字)

【良い点】
前身のNTTソルコ社でアルバイトとして勤務しておりました。グループ会社のコールセンターのオペレーター業務です。数あるアルバイトの中では時給は...続きを読む(全371文字)

【良い点】
資格をとって日々の業務をそれなりにこなしていれば生活していく分には困らない。繁忙期は残業も多いのでプラスもある。真面目に取り組んでいれば昇格...続きを読む(全197文字)

【良い点】
私の在籍した部署は、職場の雰囲気がよく、上司が部下をよく見ているように感じました。わからない事はすぐ聞ける為、安心して業務に取り組む事が出来...続きを読む(全174文字)

【良い点】
現場研修はあまり行われず、商品知識の足りないオペレーターが多数いました。スーパーバイザーもその点は同様なのですが、一般的なコーチングの研修等...続きを読む(全194文字)

【良い点】
産休は取れます。半年か１年くらい後に職場復帰した人もいましたので、その点は良いのではないのでしょうか。昇進についてはスーパーバイザー、課長ま...続きを読む(全169文字)

【良い点】
配属先にもよるのが前提ですが、自分のところは残業するときはする、しないときは定時で帰る、ときっちりしてます。なので、業後の予定を立てやすいと...続きを読む(全207文字)

【良い点】
一通りマニュアルがあるため慣れればどんどん電話に出てたくさんのお客様とお話しすることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニ...続きを読む(全189文字)