ＮＴＴネクシアの評判・口コミ一覧（全987件） 29ページ目

NTTグループの企業だけあって安定感はあるのでしょうが、本当の営業マンがいるのか?というと甚だ疑問です。いい人は多い会社ですが、仕事ができると思える人に...続きを読む(全153文字)

派遣としてカスタマーサポートを担当していました。コールセンターによくあるように社内の人間の回転は早いです。ただ離職する人は一ヶ月前後でいなくなる一方で定...続きを読む(全178文字)

就業時間は夕方～夜10時ぐらいまででした。
私は契約期間中は土日休みでしたが、人によってはシフト制に移行すると聞いています。
飲食については職場の休...続きを読む(全192文字)

どのクライアントとも、トラブルになっている位の印象。
営業の権限が非常に強いのだが、営業には数値目標がないせいかやる気がない。
コンプライアンスは守ら...続きを読む(全163文字)

NTTグループという安定基盤と充実した研修の他、資格取得支援や報奨金などの制度が魅力的。
テレマ業界では大手の企業であり、クライアント企業も大手で多様...続きを読む(全156文字)

休暇は充実していて、週休2日、祝日、年末年始、夏季休暇、有給(年20日)、産休・育休、結婚休暇、傷病休暇、介護休暇、ライフプラン休暇など。
労働時間は...続きを読む(全237文字)

正社員と非正規ではだいぶ違うようですが、非正規のものしか分かりません。
福利厚生は法律最低限のものしかありません。
休暇も少ないですし、健康診断も項目...続きを読む(全175文字)

まず、入社時の給与、キャリアアップのモデルケースがまったくのでたらめでした。
給与は説明より月に3万円ほど安く、また2～3年で正社員になれると言われまし...続きを読む(全173文字)

勤務するセンターにもよるのだろうが、人間関係も良好で派遣の形態で働き続けるには働きやすい職場だとは思ったが、逆にそのような職場環境だとSVなどのポジショ...続きを読む(全370文字)

契約社員かつスーパーバイザー、の条件ですので年齢は無関係です。
半期ごとの評価はありますが、それによって影響されるのは、年にかい、各一月分の賞与のプラ...続きを読む(全166文字)

あくまで契約社員、かつスーパーバイザーとしての経験です。
年々研修の機会が減りました。あるのは、構造的にやらねばならないセキュリティや個人情報保護等の...続きを読む(全188文字)

契約社員なので、6か月ごとの契約更新の繰り返し。10年以上勤めても特に昇給無し。ボーナスは年2回、一月分ずつ。NTTらしいのか、天下り?関連企業としての...続きを読む(全152文字)

コールセンターなので人数も多いことから休みは簡単に取れます。有給も特に問題なく100%消化できるのではないでしょうか。残業も一切ありませんので、その点で...続きを読む(全156文字)

スキルアップというよりは、入社時の研修がしっかりしているというか、マニュアルでもあるのでしょうか。期間も内容も、すごいしっかりした研修でした。研修が終わ...続きを読む(全158文字)

やっぱり多かったのがクレームなどです。直接クレームでなくても、コールセンターが混んでいて電話が繋がるまでに時間がかかり、待っていた方などは電話が繋がった...続きを読む(全232文字)

業務知識などを含め、研修がしっかりしているので未経験でも安心できました。新入社員でもなければあまり研修などを受ける機会もなかったのでよかったです。未経験...続きを読む(全152文字)

有給は全て消化出来ます。
家の都合や私用などでは、とても休みやすいです。時間休が取れるのがとても画期的だと思いました。
ただし、産休、育休、介護休で...続きを読む(全196文字)

労働基準法を遵守している企業のため残業代はきちんと支給される。賞与については業績によって変動。キャリアパスは頑張り次第で、コールセンターのオペレーターか...続きを読む(全157文字)

コールセンター業務では、残業はほとんどなく、有給休暇も取りやすいため、プライベートとメリハリはつけやすい。
規模が縮小傾向にあるため、テクニカルサポー...続きを読む(全155文字)

オペレーターからSSV業務を始めた時
やはり毎日毎日電話対応では飽きが来る。オペレーターやSVをフォローする立場が自身の振り返りにもなり、ちょっと視点を...続きを読む(全166文字)

退職理由は、一言でいうと自分のキャリアプランの面で不安を抱いた為です。NTTの看板があるとはいえ、行っていることはコールセンターのアウトソーシングという...続きを読む(全163文字)

入社理由は、NTTという看板に非常に魅力を感じ、将来的な安定性を強く感じたため。
入社後のギャップは、その看板からはイメージが付きづらい泥臭い仕事が大...続きを読む(全164文字)

女性のキャリアパスについては、数年前に比べれば制度としてうまく機能するようになったと思います。ですが、ご本人の都合で退職される方々も多くおり、産休後の復...続きを読む(全161文字)

社員と管理職の関係性は、現場によるところが大きいです。優秀な管理職もいますが、そうでない管理職にあたってしまうと、仕事へのモチベーションは非常に上がりづ...続きを読む(全176文字)

休暇制度は福利厚生がしっかりしていますので、特に不満はありませんでした。
また、労働時間についても、職場環境への配慮は行われているので無理な残業はあり...続きを読む(全169文字)