ＮＴＴネクシアの評判・口コミ一覧（全987件） 32ページ目

女性が多く、また非常に女性が働きやすい。非正規社員でも産休などが取れる。しかし、正社員でもないのに産休を取ってしまったら出世は望めない。結婚している女性...続きを読む(全173文字)

NTTからの受託業務をしておりました。ソルコに社名変更する前です。人数が多く研修やフォローもしっかりしていたと思います。上司はすべてNTTからの出向で自...続きを読む(全161文字)

社員と管理職の仲は普通に良かったと思います。社員になると転勤があるので各地へ飛びたい方にはいい会社だと思います。飲み会も多々開催されていたようなのでいろ...続きを読む(全150文字)

朝から新鮮な空気が吸えて、都会では見落としがちな四季の変化や観光地ならではのメリットを日々感じられるのは、当社ならではの特典です。みんなで現地の温泉に入...続きを読む(全265文字)

契約社員でしたが、昇給はないです。賞与は求人情報には「賞与あり」となっていましたが、実際は評価によって違いはありますが、普通の評価だと1回飲みに行ったら...続きを読む(全230文字)

会社自体、女性が多く8〜9割は女性。子育て中の人もたくさんいるので、同じ環境にいるということで分かり合える部分があり、休みはかなりとりやすいし、女性は働...続きを読む(全182文字)

非正規社員でも給与自体は悪くない。しかし有給休暇を使った場合に60パーセントしか支払われないところがある。また、ボーナスも小遣い程度しか出ない。
昇給...続きを読む(全172文字)

福利厚生は普通。有給消化を推奨しているため、比較的休暇は取りやすい。しかし、保養施設等の支援制度はほとんどなく不十分と感じる部分もある。結婚休暇は一般企...続きを読む(全164文字)

残業代は確実に支払われるのは、労組の強いNTTグループのメリットである。その他、従業員を守る手厚い制度が揃っている。少し強すぎて、仕事を放棄した有期雇用...続きを読む(全163文字)

仕事の難度に見合った給料だと思ってよい。バイトで生活するよりはマシ。とくに大変な仕事もないので割と楽。昇進や昇給は派遣で働いているためない。給料が上がる...続きを読む(全154文字)

会社全体の評価制度ではなく、センター独自の評価制度だったようです。
私は、かなり高い評価を頂き、非正規雇用でしたが、賞与が出ました。
また夏季休暇も...続きを読む(全159文字)

プライベートとのバランスを調整する上で満足している点は、仕事の段取りがある程度自分でコントロールでき、残業有無も調整しやすいところ。
出産・育児・介護...続きを読む(全159文字)

組織が大きかったので仕事を進めるにあたっての仕組みは作られていた。
しかし、部署間の連携がなく、同じベクトルを向いて仕事ができているわけではない。
...続きを読む(全154文字)

仕事に追われる感がすごい。その日の仕事が時間とおりに終わるか毎日定時の30分前にならないとわからない・・という状況で仕事に毎日振り回されてた。リーダー以...続きを読む(全208文字)

その当時は、某大手物流会社のコールセンターで受信を行っていました。2001年のアメリカ貿易センタービルの一件を受けて航空便の流通量が減り、そのあおりを受...続きを読む(全154文字)

・研修は1か月あります。契約社員で1か月の研修というのはあまりないと思います。そのおかげで、電話を受けることになった時も緊張せずに受けることが出来ました...続きを読む(全193文字)

お客様から感謝された時にとてもやりがいを感じました。
企業はモニタリング(お客様との会話を録音してテレコミュニケーターに聞かせること)をして改善点を...続きを読む(全209文字)

当然ですが1日中電話がなります。法人担当の部署なら、それほど面倒なクレームも入りません。給料に見合った程度の簡単な仕事です。お客様対応の技術という点では...続きを読む(全171文字)

他のコールセンターに比べて扱うシステムが多かった。仕事範囲も広く浅く、客も社員もごねたもの勝ち、働かないひとが特をする会社であり、給料は他の企業のコール...続きを読む(全181文字)

昨年退職しました。
コールセンターの業務である以上、自分とは違う異業種のコールセンターの
異動もあり得ると思い、決意しました。
職場の雰囲気にもよ...続きを読む(全153文字)

面接の時にも女性が多い職場だと何度も言われ、実際入社してみたら、8割かそれ以上は女性の職場でした。また、求人には賞与あり、社員登用制度ありとなっており、...続きを読む(全188文字)

当時社員採用ではなく、契約社員採用で不安定だと感じました。
また、業務によって裁量が異なるが給与が一律で忙しく難しい業務ほど割にあわない仕組みに、モチ...続きを読む(全162文字)

担当していたジョブが金融系のカスタマーサポートだったため、お客様から罵声を浴びせられることが非常に多く、精神的にきつかったのが全てです。
お金が絡むと...続きを読む(全562文字)

・教育制度について
職場デビュー前にみっちりと教育を施されます。ジョブ(受電/架電業務の内容、クライアント)の知識は当然のこと、同じぐらい言葉遣いにつ...続きを読む(全357文字)

疑問や不安を持っているお客様に対して、少しでもわかりやすいようにと一生懸命に自分なりの工夫をしながら説明をして、それによってお客様の疑問や不安を払拭する...続きを読む(全153文字)