ＡＮＡテレマートの評判・口コミ一覧（全538件） 10ページ目

【良い点】
女性が多く、先輩もプロフェッショナルな方が多いため、わからないことは色々聞くことができる環境です。ANA便だけではなく共同運航便や乗り継ぎ便な...続きを読む(全209文字)

【良い点】
コミュニケーションを大切にしている会社らしく、コミュ力の高い社員が多い。言葉使いに普段から気をつけており、相手の気持ちを察する気づき力も必要な...続きを読む(全199文字)

【良い点】
自社路線に席が空いていればかなり格安で乗れる。本人以外にも二親等以内など福利の適用範囲が広い。
飛行機の他にも休日のお出かけに使える福利も充実...続きを読む(全190文字)

【良い点】
有休はとれます。年に1度10日以上OKの休みを推奨されました。
残業も途中から明確化するようになったのでサービス残業はなかったと思います。電話...続きを読む(全178文字)

【良い点】
女性ばかりの会社なので互いに理解があり働きやすく、女性特有の育休などにも理解がある。復職する人も多い印象でした。
人間関係もよく、社員、派遣の...続きを読む(全205文字)

【良い点】
若手の頃から責任ある仕事を任せてもらえ、自分の成長につながることが多かった。電話業務以外にも、効率化や品質改善など応対品質向上のために意見をだ...続きを読む(全199文字)

【良い点】
受電が長引かない限り、定時上がりは徹底していると思う。
無駄な残業はしないという方針が活かされているのでは。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全211文字)

【良い点】
年収は低いものの、社割を使って旅行に行けるため旅行好きの方はとても満足できる職場かと思います。今は賞与も以前よりは出るようになったと耳に挟んだ...続きを読む(全194文字)

【良い点】
国内線のチケットが破格の値段で買える。席があいていれば乗れる感じなので確実ではないがだいたいのれる。国際線は2年めから利用可能なのでそれを目標...続きを読む(全185文字)

【良い点】
休みが多いのはとても良い。
ANAグループならではだと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
顔が見えないコールセンター業務ということ...続きを読む(全193文字)

【良い点】
社員同士仲が良く楽しく働くことができる。女性が多い職場ではあるがギスギスした雰囲気もなく落ち着いている。
チーム制になっており、それぞれ仲が良...続きを読む(全189文字)

【良い点】
直接、お客様から感謝される会社ということが入社理由です。
実際にありがとうと言われることも多く、達成感を感じることも多くありました。
【気にな...続きを読む(全187文字)

【良い点】
シフト制なので、平日にお休みがあるということは利点でもあります。
シフトが8個に分かれていて、電話が混み合う時間には社員も多く出勤します。
そ...続きを読む(全221文字)

【良い点】
「ありがとう」と直接感謝される点
旅行慣れしていないお客様も多くいらっしゃるので、お客様の不安を解消することが出来た時はやりがいを感じます。
...続きを読む(全195文字)

【良い点】
入社当初は有給がなかなか取れなかったが、改善されていっていると感じた。改善されてからは連休を新人でも取れることもあった。
【気になること・改善...続きを読む(全179文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
まったくないです
元々航空業界に興味があるのであればやりがいを感じるかもしれないが内容としては主にクレーム対応なの...続きを読む(全170文字)

【良い点】
未就学児がいる方々は時短勤務や勤務時間が優遇されてます。
【気になること・改善したほうがいい点】
一般のコミュニケーターは翌月のシフトが出るの...続きを読む(全191文字)

【良い点】
来るもの拒まず去るもの追わずの社風だったので、退職を申し出てもあまりしつこく引き留められることはありませんでした。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全200文字)

【良い点】
終了間際の時間帯に複雑な旅程案件のお客様につかまる事がなければ、残業はほぼないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく年収が低...続きを読む(全195文字)

【良い点】
女性が多いこともあって、体調不良などがあっても理解してくれる環境であったこと。真面目で向上心のある人もいる。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全180文字)

【良い点】
女性がほとんどの職場なので、産休や育休は非常に取りやすい。また季節休暇と合わせて最大2週間の休みが取れるため、休暇の面で言えばここ以上の会社は...続きを読む(全197文字)

【良い点】
1日8時間座り続け、マニュアルを元に常に電話を取るだけの仕事なので、自分の将来を考えた際に、何も未来が見えないと思ったため退職を決めました。こ...続きを読む(全161文字)

【良い点】
航空会社ということもあり、飛行機に割引価格で搭乗できる。旅行好きにとっては福利厚生は充実している。それ以外にも、入っている保険のサービスの一環...続きを読む(全183文字)

【良い点】
女性が多いので、とても働きやすく、体調面や急な用事にも対応してくれます。産休育休などは取りやすく、男性も女性と馴染んで働いてます。
【気になる...続きを読む(全187文字)

【良い点】
マニュアルに沿って、対応していくだけ。特に難しい要求がなければ、そつなく電話を終わらせることができる。その日はラッキーな一日だったと振り返るこ...続きを読む(全202文字)