【リラックスして受かる】【24卒】システムステーションの販売職の1次面接詳細 体験記No.51544（非公開/非公開）（2023/8/21公開）

まず採用担当の方がこれからの案内をし、その後3人の面接官が入室する

まずは志望動機やガクチカなど堅苦しい質問が多いその後当社とは全く関係ない質問をされ、接客適性を見られる

女性面接官がライトな質問をしてくれたおかげで、普段接客する時のような話し方ができたことで受かったと思う｡
またチームとしての経験も重視していたと思う｡

男性2名女性一名で、男性からの質問に答える時は顔がこわばっていたが、女性面接官からの質問は普通の会話をしている時と同じようにリラックスして話せる

合否連絡の際にフィードバックがありました。

なし

学生時代最も頑張ったことはなんですか

コンビニエンスストアのアルバイトです｡常連のお客様のタバコの銘柄やポイントカードの有無、袋を持参されているかどうかなど細かい情報を覚えておくことで接客の質を高めました｡
この努力は特に高齢者のお客様に役立ちました｡高齢の方は体が不自由であったり、発言するのが難しい方が多くいらっしゃるので、そういった方に細かい情報を覚えた上で、先回りして商品を用意したり、類似商品を紹介したりすることで接客の質を高めました｡

チームでの活動経験はありますか

大学の広告制作をする演習授業でチームとして活動しました｡
東急ストアの広告物を作成する授業で3人1組で活動しました｡
最初は何もない状態から作り上げないといけなかったため、最終的な目標がわからない中で、制作を始めなければなりませんでした。各々が何をやればいいのかわからない状態で、積極的に動けなかったため、市場調査などを行う際に、自ら仕事を振り分けて皆が仕事を行えるように進めていきました。
結果的に調査やアンケートなどを経てキャラクターを作成することができ、ポスターにすることができました｡