回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
テレフォンオペレータとしての仕事なので直接お客様と顔を会わせる事がありません。しかし、何かのトラブルを電話越しで解決、もしくはクレームのお客様を納得させ...続きを読む(全225文字)
株式会社NTTデータ・スマートソーシング
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTデータ・スマートソーシングの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTデータ・スマートソーシングで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
テレフォンオペレータとしての仕事なので直接お客様と顔を会わせる事がありません。しかし、何かのトラブルを電話越しで解決、もしくはクレームのお客様を納得させ...続きを読む(全225文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
インセンティブが多く入ってくるひとは大体決まっているので、モチベーションの高い人とそうでない人の差が激しい。
その上、ある程度の成績と顧客対応が両方出...続きを読む(全161文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
リーダークラスの人間が、そもそも人間味にかける人たちばかりなので、かなりの体調不良でも休めません。ひたすら入電を受けるだけの退屈な仕事。やりがいを求める...続きを読む(全172文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
若い社員が多いため、比較的新しいことにも挑戦しやすい環境にあると思います。結果主義なところがあるので、やりがいはあるのかもしれません。現場の管理者層では...続きを読む(全183文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
NTTデータSMSの子会社であり、ヘルプデスク業務をメインで行っている。あらかじめ定められた手順に則って決められたことをタイムリーにテキパキとこなすこと...続きを読む(全153文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
毎朝朝礼があり、センター内で起こった重大ミスや、お客様からのお褒めの言葉を発表する機会があります。基本的に電話対応の際のお客様とのやりとりは録音されてい...続きを読む(全158文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
お客様対応の中で困っている客様にありがとうと言われると「いい事をしている」とやりがいを感じました。会社としては販売面にも力をいれていて、時にはお客様には...続きを読む(全383文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
担当業務はコールセンターの現場管理であったので、各種研修の資料作り、研修開催、フォロー実施など。
同じコールセンターにライバル社も入っており、常に成績...続きを読む(全166文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
中途採用は契約社員からの出発です。
件数による成果を出しても評価は上がりません。
評価を上げるには上司に対してのゴマスリが一番。
部長・課長に対し...続きを読む(全172文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
大人数のため仕事仲間以上の関係を持ちやすく、全体的にプライベートも共にする友人が作りやすい環境になっています。モチベーションアップのためインナーキャンペ...続きを読む(全181文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
個人的に面白味のかける会社だと思います。
一応、黒字企業ですが、人件費を抑えているので、黒字です。
大半が契約社員かバイト、及び派遣で賄っており、仕...続きを読む(全169文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
積極雇用しているので人手不足にはならない
【気になること・改善したほうがいい点】
何でもかんでも人を雇い過ぎかなと思う。この人だいじょうぶ?...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
いろんな休暇制度があった。私は男性なのでわからないが、女性には魅力的な制度だと思う。休暇申請も簡単だった
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全106文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
女性は多いので働きやすいと思う。管理職も女性が多くていいと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に男性は女性が多いので働きづらいか...続きを読む(全85文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
インセンティブなどももらえるので給与の上乗せができる
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員なので給与はとても低い。バイトのほうが...続きを読む(全81文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
インセンティブなど頑張ってる人にはしっかり報酬が来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用もあるとのことだが、そこら辺がよく...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休憩室時間も1時間あって2回15分休憩が取れるのですごくいい。
【気になること・改善したほうがいい点】
休憩室に座れないことがあるのでもっと...続きを読む(全85文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
福利厚生がしっかりしている。簡易カフェみたいなのもあるし休憩室も2個あってルームランナーもある
【気になること・改善したほうがいい点】
特にない続きを読む(全78文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人間関係が比較的穏やかで、話しやすい人も多かった。
業務マニュアルが整っていて、初心者でも対応しやすかった。
勤務時間は安定しており、残業は...続きを読む(全257文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
より専門的なスキルを身につけ、将来的に成長できる環境で働きたいと考え、転職を決意しました。前職では得られない新しい経験を積みたいと思いました。続きを読む(全77文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
総評として、黙々作業が苦手でなければ楽しい職場でした。定型業務(エラー処理)が日々の中心で、派手さはない一方、小さな達成感が積み重なるタイプ...続きを読む(全638文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
データ作りが多かった。やりたい仕事をやらせてもらえたのでとても感謝している。
【気になること・改善したほうがいい点】
単調な業務になりやすかった続きを読む(全78文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的にルーチンワーク 忙しいときは忙しく、暇なときはとことん暇
【気になること・改善したほうがいい点】
その時々で言ってることが変わる 周...続きを読む(全86文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
配属先は当たり外れが激しいイメージ。初めは基本運用保守。
【気になること・改善したほうがいい点】
人によって業務のレベルが変わってくると感じる点。続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やりたい案件があるのであれば、積極的に上司に掛け合う事はできます。またローテーション制度があるので、好みの案件じゃないのに当たったとしても交...続きを読む(全136文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
普段TikTokに流れてくるような動画を見つづけるので、退屈はしない。
たまに笑える動画も流れてくるので、気分転換になる。
【気になること・...続きを読む(全125文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
競合が多い業界ではなく、価格競争に追われるような営業ではありません。サービス内容を理解した上で、必要としている顧客に提案する形が中心です。
...続きを読む(全131文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社長と面談できる点は面白い。企業ごとの特徴や業務内容などをダイレクトに聞ける仕事は中々ないと思う。話を聞く中で、提案が受け入れられた時は面白...続きを読む(全132文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
「人生の転機」に深く関われる点。就職・転職・進学・結婚・子育てなど、個人の選択を支える多角的なサービスを展開し、社会課題とビジネスを同時に動...続きを読む(全248文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
担当する業務はクライアント対応が中心ですが、要求が頻繁に変わり、現場の裁量はほとんどありません。会社として社員を...続きを読む(全158文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ある程度やる気があれば、自分に力がついていくことは実感できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
メールでのやり取りがメインで、所詮は...続きを読む(全159文字)
| 会社名 | 株式会社NTTデータ・スマートソーシング |
|---|---|
| フリガナ | エヌティティデータスマートソーシング |
| 設立日 | 2013年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1,545人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 和田泰之 |
| 本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目3番9号 |
| 電話番号 | 050-5546-7860 |
| URL | https://www.nttdata-smart.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。