ＮＴＴデータ・スマートソーシングの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全61件） 2ページ目

【良い点】
親会社からの引き合いで大手クライアント（こなせる人材が少ないため）に携われることが多く、大手のお客様は紳士的で知見もあり、業務としてやりがい...続きを読む(全160文字)

【良い点】
ルールに則り、定型的な作業が好きな人には向いている。お客様から直接感謝の声を頂けることもあり、やりがいを感じる。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全183文字)

【良い点】
業務は安定しており、大幅な変化を望まない人にはあっているのかも。
いい人が多く、人間関係で困ることはあまりないかも。
【気になること・改善し...続きを読む(全202文字)

【良い点】
管理者レベルになり、主体性をもって仕事に取り組めば、提案も通るようになるし、発言力も増してくるので、自身で現場を作り上げている実感が持てるよ...続きを読む(全372文字)

【良い点】
総合窓口なだけあってクレームも多い
ただ若者から高齢者まで幅広い年代の人がかけてくる
中にはあなたでよかったと言ってくれるおじいちゃんおばあ...続きを読む(全193文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
頑張っても昇給しない。
どれだけ頑張っても、評価されるのはセンター長のみ。
一般の人は歩合や昇給は一切ないく、東...続きを読む(全167文字)

【良い点】
コンプライアンスがしっかりしている。
残業に対してもしっかり残業代が出るし、休みも申請すればすぐに取れる。
面談もよくしてくれるので、自分の...続きを読む(全179文字)

【良い点】
安定して働くことはできます。チームワーク重視で従業員同士の気遣いはある程度あります。年齢に関わらず未経験でも働くことができますので、従業員の...続きを読む(全307文字)

【良い点】
コールセンターの受信オペレーターとして入社しました。
実際に受電業務となる前には十分な研修があるため、未経験者でも安心です。
研修は基本的な...続きを読む(全262文字)

【良い点】
配属されるプロジェクトによって大きく異なると思います。私の所属していたプロジェクトはコールセンターではありましたが、クレーム対応もあまり無く...続きを読む(全197文字)

同社の前身である、NTTdata3Cが運営していた金融系のコールセンターに配属されていたが、実力さえあれば短期的に昇格することができる風通しの良い環境だ...続きを読む(全148文字)

【良い点】派遣先がよくやり甲斐はあった。覚えることは多くて専門知識が多く大変だが覚えてしまえばとても楽。
SVの人も親切でした。クレームは
転送先が...続きを読む(全155文字)

クライアント先の業務内容にもよりますが、とても教育もしっかりしており、安心して働くことができました。担当のマネージャーもすぐに駆けつけてくれ、困ったこと...続きを読む(全156文字)

おもにコンシューマ寄りの案件が多く、基本的には人対人のやり取り。
コミュニケーション能力が業務の上で必須なため、自分の中ではやりがいがあった。
また...続きを読む(全160文字)

研修がしっかりしてるので、よかった。
わからないところもしっかり教えてもらえる。皆の仲も良く、職場の雰囲気がいい。
自分が頑張ればそのぶん仕事に生か...続きを読む(全152文字)

やりがいに関しては、営業成績ですね。
ここの業務についてはやる気さえあればすぐにトップクラスの成績になれます。
ですので、頑張ったら頑張った分だけ面...続きを読む(全162文字)

仕事の内容の中に解約阻止業務という、プラン解約でお電話したお客様にりテンションをかける業務がありました。その中でも、私が在籍していた時には○○プランとい...続きを読む(全173文字)

入れ替わりの激しい業界である為、人材育成のチャンスが豊富。
自分で勉強した様々な手法を、実践で試せる機会が多いのは自身の成長に繋がったのかなと思います...続きを読む(全177文字)

扱っている商材はNTTコミュニケーションズというバックボーンの大きいものなので、お客さんの受けはよいほう。なんだかんだでクレームも多いが、それを解決する...続きを読む(全168文字)

普段の仕事を(決して難しくないい内容)を着実にこなしていけば
問題ない雰囲気だったので勤務はしやすかったです。
ただ、やりがいという点ではとくにスキ...続きを読む(全155文字)

仕事の過程や結果で、やりがい、面白みを感じたのは、10数人のチームで仕事をしていましたがやりとりをメッセンジャーで行っておりまして、それがなんともIT企...続きを読む(全166文字)

解約阻止業務についてはインセンティブを設定していますが、やはり現在の事情から
値段が下がったり条件が厳しくなっています。
また研修などはあるとの事で...続きを読む(全194文字)

某コールセンター業務で契約社員ですが、ある程度のPCスキルがあれば入社できます。
正社員登用制度はありますが、実際100人に1人ぐらいなので期待できま...続きを読む(全177文字)

仕事のやりがいを感じる時は自分の提案した事が率直に反映された時です。
かなり風通しは良い環境なので、役職に関わらず意見を出す事が出来るのも社員のモチベ...続きを読む(全171文字)

・店頭で不満があり電話にてクレームをされていたお客様から、後日「対応が丁寧で助かった」とわざわざ手紙でご連絡を頂けたこと。
・社内での回覧資料などはあ...続きを読む(全151文字)