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会社全体として既存顧客の継続率維持を目指しているので、お客様のサポートにも大きく力を入れている。そのためお客様から直接お礼を言われることも多くやりがいを感...続きを読む(全87文字)
ニフティ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ニフティ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にニフティ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
会社全体として既存顧客の継続率維持を目指しているので、お客様のサポートにも大きく力を入れている。そのためお客様から直接お礼を言われることも多くやりがいを感...続きを読む(全87文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様からのお問い合わせに回答してお困り事を解決する仕事なので、電話の最後に感謝の言葉を言われると、やはり嬉しいです。
【気になること・改善...続きを読む(全184文字)
通信インフラが主体の事業を展開しているため、インフラ系を目指している人に良いと思った。続きを読む(全43文字)
新サービスの開発や改善に携われ、お客様の反応を直接感じられるから。続きを読む(全33文字)
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【良い点】
お客様からありがとう丁寧な対応だったと言われること。
【気になること・改善したほうがいい点】
面白みはない。お客様から理不尽に怒られることが多い。続きを読む(全79文字)
自社でコールセンターを持つほどお客様の距離を大切にしているようなので、やりがいは感じられそうです。続きを読む(全49文字)
ビジネス職はさまざまな仕事がある点が魅力である。続きを読む(全24文字)
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【良い点】
技術系社員は未開拓の地に草を植えるようなやりがいがあると思います。企画、営業職は同じことを繰り返しやって改善していくのが楽しみというマインド...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
安定している反面面白味はほぼない。
既存の運用でゆるりと働きたい方には向いているのでは。
【気になること・改善したほうがいい点】
上層部が保...続きを読む(全82文字)
初期配属はカスタマーサポートと決められているため、初めからやりがいを見出すのが少し難しいこともあるのではないかと感じました。続きを読む(全62文字)
社会を支える通信インフラに携わることができる。自社で作り、届けるサービスなのが魅力的。続きを読む(全43文字)
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【良い点】
自身の判断で業務を進めるが大きく、やりがいは持てる。
また意見を幹部社員に伝えやすい環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足...続きを読む(全92文字)
コールセンターが内政化されており、お客様の声を直接聞くことができるため、やりがいは感じやすいそうです。続きを読む(全51文字)
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【良い点】
インターネットが繋がらないお客様の困りごとを解決し、感謝されると達成感ややりがいが湧く。
トイレは割と自由に行ける。
【気になること・改善し...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
若いスタッフが多いので仲良くできる人は向いているのでは
【気になること・改善したほうがいい点】
若い女性スタッフが上にいると陰口、悪口が目立つ。続きを読む(全78文字)
【社員から聞いた】とにかく残業が少ない会社なので、やるべきことをこなす能力があればいい案配に働きプライベートを分けることができるとのこと。いろんな部署があ...続きを読む(全86文字)
【社員から聞いた】若い社員からかなり活躍している人が多く、一人あたりの裁量が大きいことでやりがいがあるように感じられました。お客様からのフィードバックも身...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
とてもいい会社でした。プロバイダということもあり、最近では開示請求なんかも起こされておりましたが、ニフティは本気で戦う会社でありました。なか...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
自分が当時所属していた部署ではアジャイル開発をしており、開発する項目について納得感を持って仕事できてできていたと感じている。
【気になること...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
お客様の反応がすぐわかるため、やりがいに感じる。
半期に一度、会社に貢献したプロジェクトを表彰するイベントがある。賞金も貰えるためモチベーシ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
インターネットサービスプロバイダが主体の会社のため、その仕組みや構造などの理解を深めるいい機会になりました。
また、メールサービスの問い合わ...続きを読む(全258文字)
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【良い点】
部署にもよるがボトムアップの業務、トップダウンの業務あるのでどちらも経験できる。ボトムアップについては自発的に動ける人ほどやりがいはあると思...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
基本的に放任主義な社風なので、個人の裁量が大きいです。自分でサービスを引っ張っていける人は非常に仕事がやりやすく、またやりがいも感じられると...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
親会社が数年前に変わり、それに伴い社内インフラや使用システムの刷新が現在も行われている。新しい技術を積極的に取り入れようとしているので、それ...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
当時面白いことはかなりトライをしていた。
テクノロジーだけではなく、リアルとネットの融合など今思うとかなり先鋭的なことをしていた。社員もそれ...続きを読む(全179文字)
既存顧客の継続率を高い水準で維持して利益を得るといった戦略をとっている。しかし肝心のサービスが競合他社と比べて強みをあまり感じられず、成長性が無いように感じた。続きを読む(全80文字)
本社は東京だが都外からリモートで働いている人もいると聞いた。有休は20日程度で一般的な企業と比べて多い方だと思う。続きを読む(全57文字)
社員同士の仲がよく、先輩社員の方からアドバイスをもらう機会が多いとの話を聞いた。エンジニアのための勉強会も定期的に開催していてフィードバックをたくさん得ら...続きを読む(全96文字)
出産や育児休暇は充実しており、実際に活用して助かったという女性社員もいた。インターンでオフィスを見学したときには、女性のエンジニアの割合がやや多いように感じた。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
役職のついてないオペレーターなのでよくわからないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
いつもSVやASVが近くにいるのでわからない...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
産休、育休の他生理休暇もあるのでその点はいいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
当欠に厳しいので、子供の体調不良や家庭の都合で...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
初めてのライフライン関係のコールセンターだったので、知識も全くなく不安でしたが、分からないことがあればすぐにSVに聞ける環境があるのはいいと...続きを読む(全149文字)
通信インフラは今後も需要が上がっていくため、将来性はあると感じた。続きを読む(全33文字)
基本給も少なく、手当等もあまりないため、給料重視の人には向いていないと思った。続きを読む(全39文字)
新人研修もしっかり行われ、勉強会なども定期的に行われるため、文系の人でも問題ないと聞いた。続きを読む(全45文字)
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【良い点】
達成した時の喜び
【気になること・改善したほうがいい点】
予算が厳しすぎるときもある。
これも上司次第。
色々な部署があるがあまり連携が取り...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
たいていの人が知っているサービスに関わることができるので、業務で関わっているサービスを街中で見つけるたびにモチベーションになったりやりがいを...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
とにかく人柄の良い人が多いので、何かを実施したいとなったときに基本的に多くの方が協力してくれるような文化はございます。
【気になること・改善...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
未経験でしたがこの会社でたくさんを学べました。それが今にもいかされています。派遣社員、出向社員、正社員関係なくみんなを大切にしている職場だと...続きを読む(全140文字)
公共性の高いプロジェクトが多いので、人によってはやりがいを感じやすい。続きを読む(全35文字)
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【良い点】
人が良く、和気あいあいしている。新しい人に対しても優しい。ルールが明確。備品などケチケチしていない。適材適所に配属といった感じで、得意を活か...続きを読む(全498文字)
通信以外にも本当に幅広いことをやっているのでどんな人でもやりたいことがあると思った。続きを読む(全42文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
初めての派遣社員で、しかもコロナ禍での活動だったので不安ばかりでしたが、一般事務や営業事務の基礎をしっかりと学ぶことができた。続きを読む(全69文字)
スピード感と裁量の大きさに魅力を感じた。若手でも挑戦できる環境だと思う。球団の運営なども特徴的。続きを読む(全48文字)
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【良い点】
PC操作に疎いユーザーに対するサポート業務を行っていました。
ユーザーの層は広く、業務の内容はバリエーションが多かったですが、先輩からのアド...続きを読む(全255文字)
| 会社名 | ニフティ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ニフティ |
| 設立日 | 2017年2月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 471人 |
| 売上高 | 463億600万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 前島一就 |
| 本社所在地 | 〒169-0074 東京都新宿区北新宿2丁目21番1号 |
| 電話番号 | 03-6807-4500 |
| URL | https://www.nifty.co.jp/ |
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