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【良い点】
TDCX Japan株式会社で勤務していましたが、休日希望やシフトの融通が利かない点に大きな不満を感じました。入社前の説明では「希望休は比較...続きを読む(全529文字)
- 就活に活かせること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
TDCX Japan株式会社
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【良い点】
TDCX Japan株式会社で勤務していましたが、休日希望やシフトの融通が利かない点に大きな不満を感じました。入社前の説明では「希望休は比較...続きを読む(全529文字)
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【良い点】
気力さえあれば、チームリーダーまで昇進できる環境です。様々なプロジェクトがあり、未経験の方でもOJT制度が整っているため、手厚いフォローを受...続きを読む(全257文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
初めてやる業務でも引継ぎがないまま、責任と共に任せられる。
良く言えば裁量が大きい。
OJT制度がない。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
毎年昇給がある。上がり幅は設定した目標の達成率による。
評価は上長との面談で決まる。
賞与は存在しない。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
任せられる業務がおおいため、スキルアップには繋がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
OJT制度がないため、業務に詰まることが多いが...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
特筆事項はなし。
テレワーク勤務部署については在宅手当が支給される場合がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅補助を始め、財形...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
人数不足により業務過多が発生し、良い点が機能していない部署がある。
業務の属人化を防ぐ点でも管理者、平社員ともに...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
勤務時間については調整がよく行なわれていた。
BOは女性が多い。
仲がいいわけではないため、雰囲気はあまり良くない続きを読む(全63文字)
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【良い点】
BPOとして高い品質でお客様対応することは、お客様にとっても、取引先にとっても役立っていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
在宅勤務ですが、全体研修で丁寧に研修があり、コールセンター未経験でも接客業や電話対応をしたことがある人ならやる気があれば誰でもついていけると...続きを読む(全252文字)
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【良い点】
電話対応がメインの場合、基本的に残業はあまりなく、定時どうりに退勤できる。しかし、定時ギリギリで新しいコールをとった場合にはその対応のために...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
問題を解決できたり、ありがとうと言われると嬉しい
【気になること・改善したほうがいい点】
かなり怒る人が多いため、メンタルがやられる
しんど...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
月収は高い
【気になること・改善したほうがいい点】
ボーナスがないためモチベーションが続かない
お給料も上がらないので、長く続けることは出来...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
昇級出来れば楽な仕事だと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
昇級できる月が決まっていないので、ダラダラと長引いてしまう
月を決めて...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
成績によって変わるが
希望休や有給は取りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
以前までは希望休が3日取れたのに急に2日になった
そ...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
フルリモなので時間などは取りやすいとおもう
【気になること・改善したほうがいい点】
生理休暇などはあるが、電話で休むと休めるが、ちょっと嫌な...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
フルリモートのため楽。
【気になること・改善したほうがいい点】
数字でしか見てくれないので、アドバイザーの口コミが良くても成績悪いとみなされ...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
研修1.2ヶ月で完全フルリモートと聞いていましたが、自分より前に入社した先輩がまだフルリモートになっていなかったことや成績次第でクビになる話...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
お客様それぞれに合わせて問題を解決していくことにやりがいを感じる。問い合わせ内容に重複する部分はあるが飽きにくい
【気になること・改善したほ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
頑張った分だけインセンティブをもらえる。他社で同じ案件をしている人であれば簡単な基準ではあるが未経験者には満額はかなり難しい
【気になること...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
シフト制のため調整可能。平日や土日など自分のタイミングに合わせて3日まで希望休の申請可能になっている
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
男女の差はないがキャリアにはなりにくく昇進も特にないため将来性もあまりない。たまにくるTMなどの移動もあるが給与面はあまり大差がなく昇級もな...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
退職金がなく将来性がない。それ以外はとくに他のコールセンターと大差ない待遇のためどうしても在宅にこだわる人にはオススメです続きを読む(全67文字)
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【良い点】
定期的なボーナスがなくインセンティブは毎月もらえるが0〜5万円で成績にかなり左右される。
【気になること・改善したほうがいい点】
ボーナス、...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
残業はほぼなく、有給も取りやすい。
コロナ禍ではすぐにリモートワークへ切り替わりPCの配送などの動きも素早かった。
コロナ後は原則出社に戻っ...続きを読む(全80文字)
| 会社名 | TDCX Japan株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ティーディーシーエックスジャパン |
| 資本金 | 5200万円 |
| 従業員数 | 512人 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | ローラン・ベルナール・マリー・ジュニーク |
| 本社所在地 | 〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1番7号横浜ダイヤビルディング |
| URL | https://www.tdcx.com/jp-ja/careers/ |
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