回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサポートの業界上、AIに代替されていくので企業としての寿命が短いと思われる。
また、社員を使い捨てる風...続きを読む(全133文字)
TDCX Japan株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、TDCX Japan株式会社の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際にTDCX Japan株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサポートの業界上、AIに代替されていくので企業としての寿命が短いと思われる。
また、社員を使い捨てる風...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
長く働くには良いと思います。
ただ、成績や、勤怠は厳しく見られるし、1週間に1回はコーチングもあり、フィードバックがあったりで、日々成長しな...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
世界18か国に拠点を持つ外資系BPO企業で、成長が期待されるカスタマーエクスペリエンス(CX)市場の中で確かな存在感を築いています。AIと人...続きを読む(全321文字)
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【良い点】
アウトソーシングで営業は優秀なので毎年のように規模が増えていた
【気になること・改善したほうがいい点】
給料をあげてほしい。。。一社員は役職...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
明るい社風は良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
満足度は、私は退職してしまったので…そんなにありませんが、条件として悪...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
外資のコールセンター業務なので、潰れることはないと思います。
皆勤賞狙える方は、それなりに上に上がれると思います。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
今後も需要は高いと思う。教育制度に力を入れていけたらもっと大きな会社になっていくと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務の負担...続きを読む(全261文字)
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【良い点】
クライアントによって待遇が様々。
【気になること・改善したほうがいい点】
自社サービスがなくクライアントありきな仕事なので、不安定といえば不...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
どんどん仕事は減っていくと思います
AIの発展により特に専門知識のない人間がやることは今度なくなるのかと思いました。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
あらかたルールが決められてるのでルールを守れるなら良い。
ルールのベースがあるのでこうしなきゃいけないとか分かりやすい。
【気になること・改...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
いきなり仕事がなくなるようなものではない。
【気になること・改善したほうがいい点】
AIの台頭で仕事が減っていく可能性。
業界が成長して給料...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
大手企業の外注なので将来性はあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内の入れ替えが激しい。簡単に採用して簡単に首にするの...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
大手のクライアントが複数あるようなのでその点は安泰だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントから業務委託が他社に映る可...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
ありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
どんどん働きにくくなってます。前はインセンティブも貰える方はたくさんいたのにインセンテ...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
事業自体は今後も必要とされると思うので、将来性はあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
いつも求人が出ている印象。人が多ければ...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
クライアントが多く生まれ続けるモデルなので、売上は安定してると思います。成長性もあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライア...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
・上司と仲良くなれば相談しやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
・BPOなのでクライアントが全てです。
クライアントは現場を見てい...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
事業としては拡大傾向にあるため、将来性はあると感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】
企業内だとしょうがないことだとは言えますが...続きを読む(全105文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
縮小の話がちょこちょこ出てきていたり、クライアント次第で簡単に首が切られる続きを読む(全57文字)
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【良い点】
会社全体としては従業員が増えたり、さまざまな事業のサポート展開を行なっているので成長していると思います。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
日本支社はスタートアップながら急成長していると聞いている。
世界中に支社があるため、既に成熟している現場からヘルプ要員が派遣されることも多か...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
プロジェクトによっては転職に使えるノウハウを得られる点。
私の周りにはOM含めて優秀な方が多かったのでマネジメント面で参考になることが多かっ...続きを読む(全139文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
福利厚生はないに等しいので期待しない方が良い。
部署によってはクライアントの商材を無料で利用できる等の特典がある...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
残業が少なく有給が取りやすいことから、ワークライフバランスは良好と言える。
【気になること・改善したほうがいい点】
同じ給与、同じ立ち位置で...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
基本給とワークライフバランスはコールセンターにしては良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
BPO事業特有の体質からくる将来性への不...続きを読む(全500文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社内システムを利用して出退勤の打刻をするのだが、間違えてしまうと普通に働いた分の給与が支払われない。そして、社内...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
退職時の手続きなども、こちらから連絡しない限りなく、不安だった
また離職票などの書類も届くまで...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
給与からは引かれるが早退、中抜けなど比較的融通が利くので、お子さんなどいる方、突発的なお休みが必要な場合には比較的動きやすい続きを読む(全68文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
入社時の給料からほぼ昇給はない
ボーナスもほぼない。
社内の出退勤システムのデータ上、働いてい...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
良くも悪くも毎日同じことをして、イレギュラーな対応や、退勤時間が遅くなるという事はないので、プライベートの予定などある場合は都合が良い続きを読む(全73文字)
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【良い点】
カスタマーサポートという業務内容においてダイレクトにお客様から感謝の言葉を頂けたり、誰かの役に立っているというのを感じられる
【気になること...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
まだまだ財力はあるという点。結構高い給料を払えている。
【気になること・改善したほうがいい点】
巨額の賠償を払い切れるのか。底が全く見えない。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
仕事が毎日同じなので一回覚えると基本的に楽
【気になること・改善したほうがいい点】
毎日同じ仕事なので成長できる内容がない
将来性なんて求め...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
HR事業部は勢いがあり、成長していくのではないでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
デジタルリスク事業部はより改善が必要だと...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
人材派遣の中では大手なのでなくなることはないと思う。事業が頓挫する心配はない
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく人を派遣させ、...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
成長している。
【気になること・改善したほうがいい点】
順調な場所とそうでない場所がある。特に大学受験課がひどい。本当に目標を達成したいのか...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
必ず無くなることのない職種にはなるので人が合わない場合は場所を変えもらえればずっと続けられるのではないかなと思います。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
閉鎖的な高卒採用市場を開拓し規模は全国区
【気になること・改善したほうがいい点】
少子化で事業縮小は目に見えている。結果大卒中途外国人採用に...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
北海道に根を下ろし特化したコンビニだと思うので、他のコンビニと異なり独自性が明確で、そのような意味では将来性はあると思います。とりわけ僻地で...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
圧倒的なブランド力と徹底した経営戦略により、将来性については非常に高く評価しています。
国内市場での安定感はもちろんですが、特に北米や欧州...続きを読む(全400文字)
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【良い点】
業界大手の一角としての地位は揺らがないとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
人材業界全体に言えることだが、競合との差別化要素に...続きを読む(全173文字)
| 会社名 | TDCX Japan株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ティーディーシーエックスジャパン |
| 資本金 | 5200万円 |
| 従業員数 | 512人 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | ローラン・ベルナール・マリー・ジュニーク |
| 本社所在地 | 〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1番7号横浜ダイヤビルディング |
| URL | https://www.tdcx.com/jp-ja/careers/ |
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