回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
スキルという面では、やりたいと思う声を自らあげたり自ら学ぶ姿勢があれば教えてくれる先輩がいたり、学ぶ機会を与えてもらえたりするのでいいと思う...続きを読む(全254文字)
TDCX Japan株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、TDCX Japan株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にTDCX Japan株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
スキルという面では、やりたいと思う声を自らあげたり自ら学ぶ姿勢があれば教えてくれる先輩がいたり、学ぶ機会を与えてもらえたりするのでいいと思う...続きを読む(全254文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育者がいる部署といない部署により異なる。部署以外の会社全体の教育体制は整っておらず、キャリア開発も所属した部署の上司の能力による。
【気に...続きを読む(全177文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
スキルは身につく。ただしほかの企業でも同じだが自分自身が成長する意思がないとダメ。またポジションチェンジもかなりやりやすい。アピールは重要だ...続きを読む(全153文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
あまりスキルアップよくわからなかった。トレーニングはたくさんあったけど…、出来るようになるためのものでした。続きを読む(全60文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
PJにもよりますが、出勤率さえ良ければどんな人でもSVになれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
どれだけ仕事ができてても、社内正...続きを読む(全131文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
定期的にプロジェクトの移動や社内公募などあるので、比較的キャリアパスは描きやすいと思う。選択肢も多い。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全195文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
定期的に社員教育を行っており業務に慣れるのに時間があまりかからなかったです。
社員同士での勉強会など行っておりみんな自ら勉強していこうという...続きを読む(全89文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社内公募によりキャリアアップをする機会はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
知識面などにおいて尊敬できる人がほぼいないこと。
上...続きを読む(全103文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
新商品の新機能のテキスト勉強などがある。
日によっては居残り勉強室みたいなものを開催していて、わからないことは質問できる。
【気になること・...続きを読む(全122文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
電話対応、チャット対応などのスキルは身につくと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサポートとしての経験はできるがそれ以...続きを読む(全121文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
私が在籍していた時代は入社してすぐに座学が始まりましたが、その座学の内容がおざなり。マニュアルを読み聞かせ、確認問題を指名された社員が答える...続きを読む(全111文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターの専門スキルが身につくと思う。その道で活躍していきたいという人には良いと思う。研修は充実していたが、実務ではあまり応用が聞かな...続きを読む(全160文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
成績・実力で評価してくれるので、性別関係なく判断して、出世しやすい環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
英語が出来ないと、管理職に...続きを読む(全106文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
トレーニングは多く行われます。クライアント主導ですが。スキルアップはできます。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務にボラティリティ...続きを読む(全101文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
管理者になるとLinkedInLearningを受講することができた。
有益な講義も多く参考になった。
またスタサプでTOEICの勉強もさせ...続きを読む(全146文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
・上司により知識にもばらつきがある
・人によって相談しづらい
・気に入られれば、キャリアアップの機会が与えられる...続きを読む(全95文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
本社が企画したイベント公演や教育システムがあって、英語ができるのであればいろいろと参加できる。アットホームな雰囲気で、事業も拡大中のため昇進...続きを読む(全209文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コール3つのチームに別れている
スキルアップすりごとに5000円の昇給がある。またスキルアップした方が緊急性の高い対応が必須となるがでんわの...続きを読む(全231文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業なく帰れる点。月の残業は1時間未満。またシフト制ではあるが、早番か遅番を固定していただけるため、ワークライフバランスは崩れないと思われる...続きを読む(全204文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業が少なく有給が取りやすいことから、ワークライフバランスは良好と言える。
【気になること・改善したほうがいい点】
同じ給与、同じ立ち位置で...続きを読む(全106文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサポートの業界上、AIに代替されていくので企業としての寿命が短いと思われる。
また、社員を使い捨てる風...続きを読む(全133文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
福利厚生はないに等しいので期待しない方が良い。
部署によってはクライアントの商材を無料で利用できる等の特典がある...続きを読む(全170文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
プロジェクトによっては転職に使えるノウハウを得られる点。
私の周りにはOM含めて優秀な方が多かったのでマネジメント面で参考になることが多かっ...続きを読む(全139文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本給とワークライフバランスはコールセンターにしては良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
BPO事業特有の体質からくる将来性への不...続きを読む(全500文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
給与からは引かれるが早退、中抜けなど比較的融通が利くので、お子さんなどいる方、突発的なお休みが必要な場合には比較的動きやすい続きを読む(全68文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内システムを利用して出退勤の打刻をするのだが、間違えてしまうと普通に働いた分の給与が支払われない。そして、社内...続きを読む(全137文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
退職時の手続きなども、こちらから連絡しない限りなく、不安だった
また離職票などの書類も届くまで...続きを読む(全85文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
カスタマーサポートという業務内容においてダイレクトにお客様から感謝の言葉を頂けたり、誰かの役に立っているというのを感じられる
【気になること...続きを読む(全141文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
良くも悪くも毎日同じことをして、イレギュラーな対応や、退勤時間が遅くなるという事はないので、プライベートの予定などある場合は都合が良い続きを読む(全73文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修はかなりあった。熱を入れてやっている。
【気になること・改善したほうがいい点】
マスプロの研修が多かった。これは疲れた。ずっと双方向ではない。続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
「年功序列じゃなく、成果で評価される」
「早くから本気で仕事をしたい」
という理由で入社する人が多い続きを読む(全56文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修はあった
【気になること・改善したほうがいい点】
いつも同じ仕事をしているのでスキルアップが感じられない
無期雇用になっても仕事は変わら...続きを読む(全110文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
未経験からでも安心して始められるよう、基本的な業務内容はマニュアル化されており、最初は丁寧な説明がある点に満足している。分からないことがあっ...続きを読む(全160文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣という働き方ではキャリアパスを描きにくいという不満もありますが、
教育体制やキャリア開発の面では良い点も多くあります。
派遣先によっては...続きを読む(全490文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度を謳っているが、他の企業もやっている内容。自己研鑽の目標もあり業務がいも目標に追われることがあります。続きを読む(全75文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
オンラインビジネス動画や技術研修を無料で受けられた。そのため自分のITスキルも向上させることができる
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全123文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社内には内部転勤制度が整っていて、気になったポジションに自ら手を挙げて挑戦できるんです。これが本当に優秀で、まるで会社の中に“第二の就活”が...続きを読む(全258文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
毎週会議がある。たまにベストプラクティス共有会というものがある
【気になること・改善したほうがいい点】
研修というほどのものはない。自分で考...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社後の教育はマンツーマンが基本で、未経験からでも基礎から着実にステップアップできる。
メンタル面のケアも含めたフォロー体制があり、専門スキ...続きを読む(全190文字)
| 会社名 | TDCX Japan株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ティーディーシーエックスジャパン |
| 資本金 | 5200万円 |
| 従業員数 | 512人 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | ローラン・ベルナール・マリー・ジュニーク |
| 本社所在地 | 〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1番7号横浜ダイヤビルディング |
| URL | https://www.tdcx.com/jp-ja/careers/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。