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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
TDCX Japan株式会社で勤務していましたが、休日希望やシフトの融通が利かない点に大きな不満を感じました。入社前の説明では「希望休は比較...続きを読む(全529文字)
- 就活に活かせること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
TDCX Japan株式会社
TDCX Japan株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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【良い点】
TDCX Japan株式会社で勤務していましたが、休日希望やシフトの融通が利かない点に大きな不満を感じました。入社前の説明では「希望休は比較...続きを読む(全529文字)
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【良い点】
キャリアアドバイザーのような方と面談をしてもらって、なにが不満なのか、どうしたら解決できるか、他の部署に異動も可能など提案や選択を与えてもら...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
フルリモートで勤務できる点
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事は個人戦なのに研修は団体戦なこと。半端な陽キャたちの集まりといった感...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
年に数回管理者登用試験があるので、勤怠面に問題なく、やる気さえあれば、管理者への道は狭くはない印象です
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
気力さえあれば、チームリーダーまで昇進できる環境です。様々なプロジェクトがあり、未経験の方でもOJT制度が整っているため、手厚いフォローを受...続きを読む(全257文字)
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【良い点】
産育休については取得、復帰が可能かは不明。カスタマーサポートという仕事柄、女性のリーダーは多い。
在籍も女性が多いため、酷い生理痛の時などの...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
原則残業が許可されないため、繁忙期を除き残業がほとんどない。事業部内の在籍数にも拠るが、有給や振替休日も取得しやすい。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
ある程度決まった内容からしか回答出来ないため、臨機応変な対応が必要なパターンがほとんどない。
【気になること・改善したほうがいい点】
機械作...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
最低限の対応件数を確保していれば、インセンティブなどがなくてもある程度の月収が確保出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
対応内容...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
トレーニングがあるときいていたが、1か月かけてしっかりとしたトレーニングをしてくれた。テストなども繰り返し実施され安心して、業務をスタートす...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
毎年昇給がある。上がり幅は設定した目標の達成率による。
評価は上長との面談で決まる。
賞与は存在しない。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
任せられる業務がおおいため、スキルアップには繋がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
OJT制度がないため、業務に詰まることが多いが...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
特筆事項はなし。
テレワーク勤務部署については在宅手当が支給される場合がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅補助を始め、財形...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
勤務時間については調整がよく行なわれていた。
BOは女性が多い。
仲がいいわけではないため、雰囲気はあまり良くない続きを読む(全63文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
人数不足により業務過多が発生し、良い点が機能していない部署がある。
業務の属人化を防ぐ点でも管理者、平社員ともに...続きを読む(全129文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
初めてやる業務でも引継ぎがないまま、責任と共に任せられる。
良く言えば裁量が大きい。
OJT制度がない。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
BPOとして高い品質でお客様対応することは、お客様にとっても、取引先にとっても役立っていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
在宅勤務ですが、全体研修で丁寧に研修があり、コールセンター未経験でも接客業や電話対応をしたことがある人ならやる気があれば誰でもついていけると...続きを読む(全252文字)
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【良い点】
電話対応がメインの場合、基本的に残業はあまりなく、定時どうりに退勤できる。しかし、定時ギリギリで新しいコールをとった場合にはその対応のために...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
問題を解決できたり、ありがとうと言われると嬉しい
【気になること・改善したほうがいい点】
かなり怒る人が多いため、メンタルがやられる
しんど...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
月収は高い
【気になること・改善したほうがいい点】
ボーナスがないためモチベーションが続かない
お給料も上がらないので、長く続けることは出来...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
昇級出来れば楽な仕事だと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
昇級できる月が決まっていないので、ダラダラと長引いてしまう
月を決めて...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
成績によって変わるが
希望休や有給は取りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
以前までは希望休が3日取れたのに急に2日になった
そ...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
フルリモートのため楽。
【気になること・改善したほうがいい点】
数字でしか見てくれないので、アドバイザーの口コミが良くても成績悪いとみなされ...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
フルリモなので時間などは取りやすいとおもう
【気になること・改善したほうがいい点】
生理休暇などはあるが、電話で休むと休めるが、ちょっと嫌な...続きを読む(全85文字)
| 会社名 | TDCX Japan株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ティーディーシーエックスジャパン |
| 資本金 | 5200万円 |
| 従業員数 | 512人 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | ローラン・ベルナール・マリー・ジュニーク |
| 本社所在地 | 〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1番7号横浜ダイヤビルディング |
| URL | https://www.tdcx.com/jp-ja/careers/ |
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