ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎの男性の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全75件）

【良い点】
基本的にEQの高い方が多いと感じます。多くの場合、感情的になりすぎるのではなく、原因と、次回から同じような過ちをおこなさないための対策をとるこ...続きを読む(全200文字)

【良い点】
残業を良しとしない文化で、残業になりそうなエージェントがいるとすかさずサポートが状況をみにくる。そのおかげか定時退社をする者も多く、仲間内で退...続きを読む(全93文字)

【良い点】
会社は横浜にあり上層階に位置するため景観が素晴らしい。オフィスの綺麗さや扱う商材の珍しさが独特
【気になること・改善したほうがいい点】
BPO...続きを読む(全272文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
離職票などの退職後書類が1ヶ月ほど送られてこなかった。HRへ連絡してもお待ちくださいのまま謝罪がなかった。続きを読む(全73文字)

【良い点】
コールセンターの平均からすると並程度。ただインセンティブを上手くとれればそれなりになる。
【気になること・改善したほうがいい点】
インセンティ...続きを読む(全85文字)

【良い点】
様々なクライアントから業務委託している会社であり、中には誰しも知ってる動画配信サイトや旅行サイトもあるため、責任感をもって業務できる。
【気に...続きを読む(全159文字)

【良い点】
同僚や上司とは仲間なので、そこは問題なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーマーなどとの客対応でストレスが多いので、その手の対人...続きを読む(全86文字)

【良い点】
シフト通りに働けるので、休日出勤などはない。
いつも人手不足な印象で「延長で対応してくれる人を募集」というのをよく行っていた印象です。続きを読む(全73文字)

【良い点】
新商品の新機能のテキスト勉強などがある。
日によっては居残り勉強室みたいなものを開催していて、わからないことは質問できる。
【気になること・改...続きを読む(全122文字)

【良い点】
年収は２５万円からスタートで、低すぎず高すぎずと言った印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
保留や後処理に何分かかったかなどが、1分...続きを読む(全157文字)

【良い点】
指定のスマートフォンやタブレットが、市場価格の数割程度ですが安く買えること。
【気になること・改善したほうがいい点】
それ以外にはこれと言った...続きを読む(全90文字)

【良い点】
同僚や上司との関係は特に問題なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
外資系なので結果が出せなければ最初の数ヶ月ですぐにクビ、という厳し...続きを読む(全165文字)

【良い点】
ひたすら電話が来るから、それに返答するだけ。
できる人であればずっと続けられそうです。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーマーや意...続きを読む(全103文字)

【良い点】
入社理由はそれまでにコールセンターの仕事をしていたので、似たような内容で横展開がしやすいと思ったから。
内容は思った通りの仕事内容。
【気にな...続きを読む(全117文字)

【良い点】
いきなり仕事がなくなるようなものではない。
【気になること・改善したほうがいい点】
AIの台頭で仕事が減っていく可能性。
業界が成長して給料が...続きを読む(全87文字)

【良い点】
特に性別によって大きく変わることありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
相手によってはセクハラ的な電話を受けることもあるそうです。続きを読む(全78文字)

【良い点】
20〜30代の若い社員が主体で、おっとりした社員が多かったので、平和的なほのぼのムードに満ちていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全150文字)

【良い点】
業務の成績に応じてインセンティブが支給される。私は最大で3万5千円となっており一番もらえた時で2万円程だった。他の社員のインセンティブ最大額も...続きを読む(全114文字)

【良い点】
電話対応、チャット対応などのスキルは身につくと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサポートとしての経験はできるがそれ以上...続きを読む(全121文字)

【良い点】
基本的にはチャットでのコミュニケーション。サポートするポジションの人に質問、相談はしやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
尊敬でき...続きを読む(全87文字)

【良い点】
大手のクライアントが複数あるようなのでその点は安泰だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントから業務委託が他社に映る可能...続きを読む(全100文字)

【良い点】
ユーザーの困り事を解決して感謝されることはある程度やりがいを感じる。スムーズに案内ができたときは多少面白みはある。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全131文字)

【良い点】
体調不良での欠勤や早退がしやすい。仕事に復帰したときも特に突っ込まれることはない。休みが多すぎる場合はその限りではない。
【気になること・改善...続きを読む(全152文字)

【良い点】
人間関係は悪くないと思う。上長なども聞けばサポートしてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサポートという業務自体の負荷...続きを読む(全82文字)

【良い点】
業務の特性上、定時直前に問い合わせが入って残業になることはあるが、10分ほどで済むことが多いのでトータルでは残業時間は少ない。
【気になること...続きを読む(全107文字)