ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎの30代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全110件）

【良い点】
年に数回管理者登用試験があるので、勤怠面に問題なく、やる気さえあれば、管理者への道は狭くはない印象です
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全80文字)

【良い点】
ある程度決まった内容からしか回答出来ないため、臨機応変な対応が必要なパターンがほとんどない。
【気になること・改善したほうがいい点】
機械作...続きを読む(全99文字)

【良い点】
最低限の対応件数を確保していれば、インセンティブなどがなくてもある程度の月収が確保出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
対応内容...続きを読む(全141文字)

【良い点】
原則残業が許可されないため、繁忙期を除き残業がほとんどない。事業部内の在籍数にも拠るが、有給や振替休日も取得しやすい。続きを読む(全65文字)

【良い点】
産育休については取得、復帰が可能かは不明。カスタマーサポートという仕事柄、女性のリーダーは多い。
在籍も女性が多いため、酷い生理痛の時などの...続きを読む(全90文字)

【良い点】
毎年の昇給はあまり無いが、対応する案件のレベルによって大幅に上がった
【気になること・改善したほうがいい点】
毎年の昇給の査定方法が明確で無...続きを読む(全109文字)

【良い点】
コールセンター の仕事の場合は、クレーム対応の技術は上がる
【気になること・改善したほうがいい点】
社員に対してのケアが足りない
スキルアッ...続きを読む(全116文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
BPO法人であるため、いつプロジェクトが無くなってもしょうがない体制になっている
直近では入社して1年ちょっとで...続きを読む(全93文字)

【良い点】
忙しい時は猫の手も借りたいほど忙しいがやりがいに感じる人はあっている
【気になること・改善したほうがいい点】
基本残業がないため、今ある仕事...続きを読む(全110文字)

【良い点】
退職時に会社都合にしてくれたこと
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクト解体によって退職となったが、その説明の際は会社都合での...続きを読む(全183文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
賞与も退職費もなにもなくただ70歳まではこき使ってもらえることが約束されてる。基本給も低く、昇給もあまり期待でき...続きを読む(全86文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
全くなし。動画配信サービスが見放題になる点のみ。給与も賞与などなくがんばるだけの魅力に欠けるところがある。続きを読む(全73文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
自力でなんとかしろと言われることが多くそのくせ柔軟性なく規則にしばられた業務でストレスがたまる。マニュアルが整備...続きを読む(全124文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
休みがとりにくくその割に理解できぬ内容の成績が求められるのでとにかくストレスを感じる職場である。残業も多く、在宅...続きを読む(全279文字)

【良い点】
ワークライフバランスについては、配属されるクライアントやプロジェクトによって大きく左右されると思います。

私が所属していたプロジェクトでは...続きを読む(全487文字)

【良い点】
基本給とワークライフバランスはコールセンターにしては良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
BPO事業特有の体質からくる将来性への不...続きを読む(全500文字)

【良い点】
カスタマーサポートという業務内容においてダイレクトにお客様から感謝の言葉を頂けたり、誰かの役に立っているというのを感じられる
【気になること...続きを読む(全141文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
入社時の給料からほぼ昇給はない
ボーナスもほぼない。
社内の出退勤システムのデータ上、働いてい...続きを読む(全127文字)

【良い点】
良くも悪くも毎日同じことをして、イレギュラーな対応や、退勤時間が遅くなるという事はないので、プライベートの予定などある場合は都合が良い続きを読む(全73文字)

【良い点】
給与からは引かれるが早退、中抜けなど比較的融通が利くので、お子さんなどいる方、突発的なお休みが必要な場合には比較的動きやすい続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
社内システムを利用して出退勤の打刻をするのだが、間違えてしまうと普通に働いた分の給与が支払われない。そして、社内...続きを読む(全137文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
退職時の手続きなども、こちらから連絡しない限りなく、不安だった
また離職票などの書類も届くまで...続きを読む(全85文字)

【良い点】
システム化されており、透明性があってよかったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員なのでボーナスとうがないのは残念で...続きを読む(全93文字)

【良い点】
プロジェクトによります。
インセンティブは上限3万円までで、成績達成率や対応顧客、業務状況によって変動します。
特定のシフト手当もありますが...続きを読む(全213文字)

【良い点】
残業がほぼなく、決まったシフトに勤務していれば問題ありません。
また常に人手が足りていないので多くの勤務日に残業を募集しており、希望であれば...続きを読む(全162文字)