この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
座学とOJTをしっかりしてくれるので、基礎を固めてはくれる。あと昇進したいのであれば、その旨を上に伝えると考えてくれる。SVやリーダーによるが...続きを読む(全286文字)
ダットジャパン株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ダットジャパン株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際にダットジャパン株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
座学とOJTをしっかりしてくれるので、基礎を固めてはくれる。あと昇進したいのであれば、その旨を上に伝えると考えてくれる。SVやリーダーによるが...続きを読む(全286文字)
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【良い点】
読書会や、外部講師を招いた外国語教室など、始業前(業務時間外)ではあったが、開催していた時期があった。希望者のみの開催だったが、いずれも数名受...続きを読む(全258文字)
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【良い点】
初めてのコールセンター経験ですが、フォロー体制も整備されており、良い職場であったように思います。意欲があれば、管理者へのステップアップも望め、...続きを読む(全202文字)
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コールセンターのオペレーターとして勤務していましたが、実際に窓口で対応するまでに、相応の研修が行われるため、経験が無くとも十分に必要レベルに達する事ができ...続きを読む(全179文字)
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導入研修に約1ヵ月。商品知識と電話応対技術とで2週間ずつ。ただ、後から社員に聞いたところによると、通常は2週間で終わらせるとのこと。
導入研修以降は、新製...続きを読む(全203文字)
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オペレーター時代は電話対応能力の基礎が学べ、管理職になると運用に関する知識や経験が得られます。身につけた知識やスキルは同職種・同業態はもちろん、エンドユー...続きを読む(全190文字)
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入社すると研修はありますが、私の場合、自習の時間がほとんどでした。
[研修:自習]が[1:9]ぐらいの比率です。
良い意味で主体性を重んじる。悪く言え...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
顔の見えないお客様に対して声のみでのご案内となるので、むずかしい問題が自分の案内で解決に導かれ、お客さまから助かりました、ありがとうございます...続きを読む(全156文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
残業は少ないとのことでしたが、就業終了時間ギリギリにかかってきた電話も当たり前に最後まで対応しなくてはいけないので...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
社員がたくさんいるため、休みが取りやすいです。研修をしっかりやっていただけるので、未経験の方でも安心してチャレンジできる仕事だと思います。研修...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
休みについては、シフトの希望を出せば通った印象です。特別働きやすさは感じませんでしたが、働きにくいという感じもなく、可もなく不可もなくといった...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
問題を無事に解決することができたり、お客様に感謝された時は嬉しく思いました。
覚えることがたくさんあるのは大変でしたが、丁寧に研修してくださり...続きを読む(全200文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業務ではあったが、休憩室にパーテーションを置くのに、執務室には置いていない。また、何故か窓も開けない...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
1年に2回ほど、薬や絆創膏、マスクといった医療関係の物が安く購入出来る。給料から天引ではあるが、コロナ禍では助かると思う。
【気になること・改...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
業務スペースとは別フロアに休憩室があり、設備も充実しているので休憩時間はしっかりと休憩ができる。社内での慰労会なども定期的におこなわれており、...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
新しくセンターを開設し、多くの正社員を採用する等の点を見るとまだまだ先細りは見えずx、業務量も多いので安定して大手から仕事を受注できるもと考え...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
新しいセンター立ったので上下関係があまりなく、職場の雰囲気はいい。上席もフランクで風通しもよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
対応...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
新卒ではいったしゃいんには、3かげつの研修期間があったため、あんしんして業務をはじめられました。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキ...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
書籍購入、通信教育など一通りの体制は整っているので、自分でしっかり探して活用すれば充実しているとおもう続きを読む(全57文字)
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【良い点】
リーダーシップが求められる為、リーダーやれそうな人はすぐに抜擢される。逆に業務スキルが低くてもリーダーシップがあればリーダー業務はできてしまう...続きを読む(全250文字)
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【良い点】
自分に合う顧客・チームでない場合、自由に場所を変更できる点。
自己研磨でスキルを磨くだけでなく顧客の制度を利用してセミナーなどに
参加すること...続きを読む(全490文字)
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【良い点】
キャパをしっかりと考えてもらえる。
自分の裁量によって、やりたいという気持ちはしっかりと反映してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
研修も充実していて手厚くフォローしてもらえるので、安心して業務に臨めます。
特に接客に関するスキルは自信を持てるレベルになれると思います。
【...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
キャリアコーディネーターが各組織に配置され、キャリア相談にのってくれる。社内ポスティング制度は彼らを使うと非常に便利である。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
高みを目指したい場合は、積極的に上司とのコミュニケーションを取りながら、よりエキサイティングな仕事やポジションを取りに行く姿勢があると良いと思...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
社員の教育にはかなり力を入れていました。アルバイト生にも半月程の研修期間を設け、ロールプレイングでの練習やビデオでの教習など、かなり時間をかけ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
PCスキルは身に付くと思います。SVが出し惜しみ失く、新しいスキルや使うべきポイントをどんどん発信してくれるので、在宅でありながら、かなり学べ...続きを読む(全155文字)
会社名 | ダットジャパン株式会社 |
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フリガナ | ダットジャパン |
設立日 | 1986年4月 |
資本金 | 6000万円 |
従業員数 | 93人 |
代表者 | 犬丸澄夫 |
本社所在地 | 〒060-0063 北海道札幌市中央区南三条西5丁目1番1 |
電話番号 | 011-207-6211 |
URL | https://www.datt.co.jp/ |
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