トランス・コスモスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全1024件）

【良い点】
コールセンターでの勤務は、多くの人にとって貴重な経験を提供します。まず、顧客サービスのスキルを磨く絶好の機会を得られます。顧客の問題を解決する...続きを読む(全292文字)

【良い点】
社員教育がしっかりしており、勉強になります。働き方はシフト制なので、選びやすかったです。男女問わず働きやすいと思う。
【気になること・改善した...続きを読む(全491文字)

【良い点】
クライアントが大手なので、転職の際には多少有利になったと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員として時給1200円で30名程度...続きを読む(全584文字)

【良い点】
そこそこ有名な企業であるため、コンプライアンス的な側面は比較的しっかりと管理・徹底されていたのではないかと感じています。ハラスメントに対する取...続きを読む(全211文字)

【良い点】
残業はほとんどなく、有給も取りやすい環境ではあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によって、シフトの働き方などがあるので、そこ...続きを読む(全91文字)

【良い点】
成長意欲が高い人に対しては向かない環境である。お給料がもらえて、仕事とプライベートを両立したい、安定を求めている方に関しては、良い環境だと思う。続きを読む(全78文字)

【良い点】
新卒で入社時、座学研修がきちんとあったので、大手で研修経験があったのは、社会人の最初としては良かった。続きを読む(全57文字)

【良い点】
女性活躍推進を行なっているなど、女性の管理職の方も多かったので、女性でも年次を重ねていけば役職がつける環境である続きを読む(全62文字)

【良い点】
制度は整っている。配属される場所によるが、自分がいたところは残業もほとんどせずに済んだ。担当する業務によるのかもしれない。
【気になること・改...続きを読む(全239文字)

【良い点】
残業がほとんど無いので、プライベートの時間をとりやすいと思われる。産休・育休制度を利用する方もいた。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全158文字)

【良い点】
整ってはいると思う。副業も申請すればできるようだが、いちいち申請しなくてはならない点が面倒くさそうだなと感じている。（会社に申告しなくとも副業...続きを読む(全114文字)

【良い点】
コールセンターでの働きには数々の利点があります。まず第一に、コミュニケーション能力の向上です。常に顧客と接することで、臨機応変な対応や円滑なコ...続きを読む(全831文字)

【良い点】
コールセンターなので都合のいい時間に勤務できるから働きやすいとは思う。よくいえば柔軟な働き方ができる。ほとんどが女性ばかりの職場なので、いざこ...続きを読む(全169文字)

【良い点】
コールセンターにしては、新人が一人立ちするまでの期間に、電話対応中の音声をリアルタイムに上長に共有するシステムの活用によって、新人が分からない...続きを読む(全192文字)

【良い点】
事業所内の人間関係は良い方であると思えた
【気になること・改善したほうがいい点】
上司が無駄な会議が多いとよく愚痴を漏らしていた。数字をだして...続きを読む(全96文字)

【良い点】
１日の平均勤務時間は7.5時間で残業は月に1時間以内(スキルアップ研修等あれば、10時間以内)土日祝日休みだったためプライベートと仕事の両立は...続きを読む(全171文字)

【良い点】
女性の管理職も比較的多い印象だった。男女関係なくキャリアを積むことは可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
休みを取る際に何故この日で...続きを読む(全106文字)

【良い点】
自分の仕事で忙しいと思われる時も部下からの質問には真摯に向き合って回答してくれていたのは好印象だった。上司にから詰められている様子であったが、...続きを読む(全169文字)

【良い点】
入社前と入社後で私自身はそこまでギャップはなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
私の部署ではなかったが、他部署では求人内容に載っ...続きを読む(全98文字)

【良い点】
コロナウイルスに感染した際には会社都合の欠席扱いであったにも関わらず給料の補償がなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
交通費は基...続きを読む(全92文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
歴史が長い会社であるためある程度は安定しているとは思うが、競合他社も多いため将来性については不透明な部分がある。続きを読む(全76文字)

【良い点】
シフトの時間が、4パターン程あるので、主婦の方などは働きやすいと思う。またフルタイム以外の出勤、週3未満の出勤なども相談すればできるところがい...続きを読む(全82文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
職場の管理職が人としてダメだなぁって思う人が多い気がする。それと現場もクライアントもどういう状況で運営していて、こ...続きを読む(全186文字)

【良い点】
契約社員スタートでも、じかんはかかるが正社員になるためのテストがある。受ける資格として、管理職で何ヶ月か勤務して、マネージャーにテスト受けたい...続きを読む(全102文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
未経験での採用でしたが、入社日は本社で午前中何もなく待機となり、午後は配属先へ移動し数分のレクチャーの後電話対応を...続きを読む(全197文字)