トランス・コスモスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全1367件）

【良い点】
テーマパークのチケット割引や映画館のチケット割引など大きい会社ならではの福利厚生はしっかりあるイメージです。
また、周年の際はカタログギフト...続きを読む(全207文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
事業所の責任者、ゆくゆくはマネージャーになる未来しか見えず、ほかのキャリアステップも目指せればよかったです。また...続きを読む(全130文字)

【良い点】
定期的な研修があったり、エルダー制度があったりと教育面には力を入れていた印象です。資格取得支援金ももらえるので今後のキャリアの上でも学びたい...続きを読む(全190文字)

【良い点】
クライアントが大手企業のためセンターが無くなることへの心配は特にありませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業...続きを読む(全121文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
手当ては特に無し。正社員以外は退職金はないので長期安定とは全く言えない。部署によっては時給が良いがそれなりの業務...続きを読む(全182文字)

【良い点】
部署によりスキルアップで時給アップはあるが勤怠やインセンティブ評価はない。残業代は1分単位でつく。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全183文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなのでやり方などを変えるとなると、会社絡みで契約とかが必要なので、今のやり方に文句をつけてもあんま...続きを読む(全129文字)

【良い点】
たまたま派遣会社から連絡があって入社したが、コールセンターは基本的なビジネスマナーや声だけでコミュニケーションを取る必要があるので、お客様の...続きを読む(全130文字)

【良い点】
コールセンターなので女性9割です。年齢は20〜50代と幅広い。正社員は1〜2名でSVがいるが正社員は男性が多いイメージです。続きを読む(全68文字)

【良い点】
コールセンターなので早番中番遅番があった。定時になると中番や遅番の人とコミュニケーションを取って引き継いだりも出来たのでその点良かったと思います。続きを読む(全79文字)

【良い点】
オペレーターは電話をひたすら取って処理するという流れですがどの電話も同じものはないのでそこをおもしろいと思って仕事ができるかが続けられる秘訣...続きを読む(全175文字)

【良い点】
残業がない、出勤時間が固定、休日出勤の要請もないため、ライフワークバランスよく就労する事が出来ました。飲み会の強制や同僚過度な関わりもないの...続きを読む(全143文字)

【良い点】
退職前に確り面談していただけました。
また、やむを得ない事情により、契約満了前の退職でしたが、事情をきちんと顧慮していただけた上、親身に話を...続きを読む(全148文字)

【良い点】
管理が確りしていて、入社説明も丁寧でした。研修自体も2週間程座学やレクレーションをまぜ行ってくれるうえ、OJTの制度を導入しているので、初手...続きを読む(全251文字)

【良い点】
会社内では社内公募を積極的に実行しているが、現場は配属されたメンバーに長期的にいてほしいため、本部と現場でかなり温度差がある。
異動希望を出...続きを読む(全165文字)

【良い点】
基本定時で帰れるが、突発的な残業発生が多いため定時後の予定は入れずらい。
有給は取得はできるが、企業様に出向している場合、業務委託契約の兼ね...続きを読む(全117文字)

【良い点】
・業務内容を自己都合で取捨選択するような就業態度のよくないメンバーが、自分より基本給が高いことを知ったため。
どれだけ業務を頑張っても、評価...続きを読む(全201文字)

【良い点】
女性男性に関わらず、キャリアを目指すよりも、家庭と仕事を満遍なく両立したい人にはちょうどいいと思う。続きを読む(全56文字)

【良い点】
入社前に経歴を考慮した職能グレードが定めされるが、中途採用の場合これまでの職務経歴は全く考慮されておらず、ただただ学歴重視。
1年2回評価制...続きを読む(全140文字)

【良い点】
派遣先で契約社員として働きますが、会社の社員の他に、トランス・コスモスの上司が必ず在籍しているので相談をしやすい。ただ、評価に関しては不明な...続きを読む(全146文字)

【良い点】
生理休暇が使えて、理解がある。
職場によっては古くからいる厳しい方が居て、目をつけられると働くことがとてもしんどくなる。高圧的な態度でいるた...続きを読む(全100文字)

【良い点】
20代が多くて仲良い先輩や後輩ができるので、仕事で不満があっても話せること。
部署によっては上司の合う合わないがあるので合わない場合は最悪。...続きを読む(全404文字)

【良い点】
オフィスが綺麗、社内が綺麗なのでモチベが上がる。育休制度、産休制度もある。男性も育休を取るなどしている続きを読む(全57文字)

【良い点】
有給は取りたい時に取ることができ、残業もできない場合でも特に何も言われない。残業できる人のみする。という雰囲気。続きを読む(全62文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
内部の価値観が独特。
職場における心理的安全性やハラスメントに関する考え方は、当時の一般的な水準とは、やや異なる...続きを読む(全82文字)