【22卒】ビッグモーターの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.16165（立命館大学/男性）（2021/7/10公開）

WEB会社説明会

オンラインでの会社説明会

主に動画を用いながら若手の社員の方が会社の大まかな説明をしてくださった。「成果」を重視しているといったことをたびたび説明してくださった。

エージェント経由で参加したので定かではないが、おそらく参加必須であると思う。

特になし

志望動機などはそこまで深堀されなかったこともあり、何よりも人柄を重視しているのでは
ないかと思います。常に笑顔を意識しました。

非常に明るくフレンドリーで和やかな面接官であり、終始緊張せずに、自分らしさを出しながら挑むことが出来たと思う。

選考通過の連絡の際、簡単に一次面接を通して私自身の良かった点を教えてくださった。

就活会議などの情報サイト

今までで一番チャレンジしたことは何ですか(事前に提示された課題)

大学でサークルに所属したことと、そのサークル内のイベントに参加したことです。私は新たなことに取り組むチャレンジ精神が無く、大学生まで部活動などに所属したことがありませんでした。しかし大学では心を入れ替え何か目標に向かって打ち込んでみたいと考えるようになり、自らの好きな●●に携わることが出来る●●サークルに所属し、積極的に活動に活動しました。そしてサークル活動の中で、実際にお客様の前でパフォーマンスするといったイベントに出演する機会がありました。そうした大人数の前で何かを行った機会がなく、躊躇いはあったものの、自分自身の練習の成果を発揮したいと考え、出演を決めました。当日は自身のこれまでの成果は勿論、自分自身の●●を多くの人に伝えることができ、お客様だけでなく自分自身も楽しめました。この経験を通して挑戦することで新たな発見が出来ることを実感しました。

簡単に自己PRをお願いします

私の強みは相手の気持ちに寄り添う傾聴力、そして相手の視点に立ったうえで、その人に応じた対応を行う判断能力及び対応力です。私は日常生活において常に相手の気持ちに立って考えるということを意識しています。その中でもアルバイトでは常に「一人一人のお客様に目を向けた接客」を行うことを意識しました。例えばご年配の方や身体の弱いお客様に対しては積極的に商品の運搬を行ったり、お会計の際の金銭を渡す手伝いを行ったり，逆に小さなお子様であればおつりや細かいものを落とさないように別の袋に入れて渡したりするなど，それぞれの視点に立ったうえで，その人の求めていることや，行ったり嬉しいことを考え，それに応じた対応を行うようにしました。
そのような経験から私は相手の気持ちに寄り添う力及びそこから相手の求めること、行ったら喜んでもらえることを考え、それに応じた行動を行う力があると考えます。

特になし

前回と同じく、和やかな雰囲気で人柄を見ているようであったが、前回の面接よりもキャリアプランや志望動機、選考状況など、本格的に就活に踏み込んだ話をされた。車に関わるからこその魅力などを上手く言えなかったこともあり、面接はここで不合格となってしまったが、後日企業側から電話で再度面接を受けてみないかと勧められた。一度落ちてしまってもチャンスはあるのであきらめないことが必要だと思います。

前回の面接と同じ面接官であり、変わらず明るい雰囲気のもとで緊張せず、気楽に挑むことが出来た。面接開始前に改めて前回の面接の感想などを教えてくださった。

なし

就活会議といった就活情報サイト

人生での挫折経験を教えてください

大学受験において志望校に合格できなかったことです。私の高校時代は勉強に強く力を入れており，日々のモチベーションも学校のテストや模擬試験でよい成績を収めることで保っていました。大学受験においても志望校合格の為に毎日のように夜遅くまで塾に通う等，とにかく勉強量を増やし，模擬試験などの成績もクラスでトップを取れるほど，学力を身に付けることが出来ました。しかし学校推薦枠で志望校の受験を行った際，思うような実力が発揮できず，不合格となってしまいました。
原因としてはただ勉強量をこなすだけであり，模擬試験や学校の試験で高得点を取るための勉強しか出来ておらず，それぞれの大学に沿った独自の勉強が出来ていなかったことでした。
そこから勉強量は勿論，それぞれの大学の入試問題の特色に沿った勉強を行うことを意識し，進め，一般での入試において第一志望校に合格することが出来ました。
これらの経験から実感したことは，ただ量をこなすだけでなく，それを踏まえたうえでそれぞれに合致したことを行わなければ結果は伴わないということ，そして挫折をすることで改めて学べることがあることです。

入社後のキャリアプランについて教えてください

営業として勤めていく際にお客様に対しては少しでも貴社のもとで車を購入する為のサポートを行い，貴社の車を通して生活を豊かにしたいと思います。車を購入することは人生でもほんの数回しかない経験であり，まさに人生おいての一大決心であると考えます。そういった中で不安も大きいお客様に対して少しでも安心して購入していただけるようなサポートをひとりひとりのお客様に対して，そしてより多くのお客様に対して行っていきたいです。
それを続けていくことで自分自身に対しては自身の担当店舗を売り上げ1位に導きたいと考えます。貴社では「成果」というものを強く重視していることから，より高い成果を上げ，若いうちからその店の代表を任されるようになりたいです。