【未来を拓く新提案】【22卒】ファミリーマートの夏インターン体験記（文系/ムゲンファミマ！1day社会課題解決体感コース）No.14621（東北大学/男性）（2021/5/18公開）

夏までは幅広い業界を見たいと考えていたので、小売り業界も見ていた。その中でもファミリーマートは大企業であり、身近であったため応募した。また、インターンシップの選考や参加すること自体が今後役に立つとも考えていた。

選考は特になかったので、対策を行ってはいなかった。ただし、業界知識や企業知識は事前にある程度学んでおくようにしていた。

選考は特になかったため、重視されたポイントに関してはわからない。

社会課題の解決に関する新規事業立案のグループワーク

「会社説明→グループワーク→発表とフィードバック」という流れだった。

ファミリーマートやコンビニの役割とビジネスに対する向き合い方

社会課題の解決につながる新規事業立案

1日目にやったこと

インターンシップの前に０日目という形で会社説明ビデオを頂戴しており、それの復習をまず人事の方からしていただいた。そのあとに５人くらいのグループに分かれて新規事業立案のグループワークを行った。最後に発表と各班にフィードバックを頂いた。

人事部の社員の方

なし

社会課題の解決に関わる新規事業立案の発表においてフィードバックをいただいた。その中でも少人数だったため、班の中での動きを評価して頂けたのはとても嬉しく印象に残っていた。

インターンシップで大変だったことは、議論がまとまらなかったことである。学生のレベルに差があったため、なかなか議論に入ってこれない学生もいた。そこで、意見の出しやすい環境を作ろうと雑談を交えてみたが、議論が苦手な学生は雑談にばかり注力してしまった。そのため、なかなか議論が進まなかったことに苦労した。

グループワークの際に他の学生との交流の機会を頂くことが出来た。しかし、雑談やアイスブレイクに注意が向いて、議論に出来ている学生は少なかった。

インターンシップに参加したからこそ学べたことは「ファミリーマートやコンビニの役割」である。コンビニエンスストアは身近な存在だからこそ、社会課題に対して行政や大企業とは異なる地に足の着いた解決策を取ることが出来るということを実感できた。また、参加してよかったことは、早い時期に事業立案を経験出来たことである。６月に新規事業立案を行えたのは、今思うととてもいい経験になったと考えている。

インターンシップ参加前に一回はファミリーマートに足を運んだ方が良いと感じた。議論において、ファミリーマートを頻繁に利用している人の意見はとても役に立ったからである。

想像できなかった理由は２つある。１つ目は仕事をあまり体験できなかったからである。ファミリーマートの仕事の中で新規事業立案を行う機会や職種はとても限られており、新規事業立案を経験したことが仕事体験につながるとは思えなかった。２つ目は「人柄」をあまり理解できなかったからである。当初は対面の予定だったので、それと比較するとオンライン開催では社員の方との交流は少なく、「人」という面で理解を深めることが出来なかった。

内定が出ると考えた理由は他の参加学生のレベルが高くなかったからである。志望度はそれほど高くはないが、他の参加学生と比較した際に落ちる要素が少ないと感じたため、ある程度選考を進むことが出来ると感じた。ただし、志望動機はしっかりと考える必要はあるとも感じている。

インターンシップの参加によって志望度は上がった。なぜなら、コンビニエンスストアの役割が魅力的だったからである。ただの小売り業者ではなく、地域に最も密着し全国に広げるネットワークを有しているという強みを活かした働き方が出来ることに非常に魅力を感じた。そして、そのやりがいの大きさを受けて志望度が上がった。

本選考は出していないため本選考で直接的に有利になるかはわからないが、学んだことを活かして本選考を有利な方向へもっていくことは可能だと思われる。特に、エントリーシート等において差別化を図れるポイントになると思われる。

インターンシップに参加する前は、働くということ自体があまり理解できていないため、幅広い業界と企業を見ていた。そのため、小売り業界に対してそこまで強い思いはなく、ファミリーマートも経験を積むために参加した。しかし、参加したことでコンビニエンスストアならではのやりがいの大きさに魅力を感じ、小売業界やファミリーマートの志望度が高くなった。

インターンシップは参加する前は、業務内容に関してフランチャイズ店舗の管理が主な仕事であり、毎日がルーティーンワークなんだろうなというイメージを持っていた。しかし、実際にはそれ以外にも多様な働き方や様々な業務があり、人々の暮らしに直結する働き方が出来ると感じた。このことを受けて、ファミリーマートの志望度が上がった。