アマゾンジャパンのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全24件）

【良い点】
外資系ということもあり、年齢や経験関係なく裁量を持って仕事に携われる。改善案などを上申しやすい環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全81文字)

【良い点】
自社ECサイトにて割引率が付与されお得に購入できる。（限度額あり）
【気になること・改善したほうがいい点】
自社デジタルサービスの月会費などの...続きを読む(全90文字)

【良い点】
年収の面ではかなり満足度が高いと言える。地方でその年齢だとほとんど周りと比べもらえている人間はいないほど。ただし、地域差があまりないため、都市...続きを読む(全255文字)

【良い点】
女性管理職の方もいらっしゃる。また、外資系ということで国籍問わず様々な方がいらっしゃるため、垣根や偏見などはない。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全88文字)

【良い点】
年俸制のため、ボーナスはなし。各種手当なども特にない。役職に就けば、地方でもかなり高い年収が見込めるが、その分残業などがかなり過酷になる。
【...続きを読む(全131文字)

【良い点】
退職にあたり困った点は特になかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業、休日出勤などがありかなり過酷。家族からの心配の声が止まず、...続きを読む(全91文字)

【良い点】
良くも悪くも完全数値至上主義です。
全ての評価は数値で決定されます。
【気になること・改善したほうがいい点】
目標未達の場合には、最悪退職勧奨...続きを読む(全187文字)

【良い点】
福利厚生は充実している。社内の特典なども豊富にあるのでお得にサービスをうけることができる。ボーナスはないが繁忙期が続く時プチボーナスがあったり...続きを読む(全251文字)

【良い点】
外資系の為、ルールに縛られることなく自分の判断でお客様対応をする事でスキルの向上や接客スキルが高まる。お客様から感謝されることを時々あるのでや...続きを読む(全210文字)

【良い点】
有給休暇、休暇は気軽にとれる。
完全在宅のため、時間効率は良い。
気軽に質問できることや、スタッフ同士も仲良く人間関係などでのトラブルは在宅な...続きを読む(全181文字)

【良い点】
アマゾンは大手企業であるため、社内ルールやスピード感が非常に早かったと記憶しています。20年ほどでここまで普及していて、日本で知らない人の方が...続きを読む(全192文字)

【良い点】
コールセンターは在宅ワークがメインになるため家で仕事ができる、というメリットはありましたが、24時間営業であることと、365日間営業しているこ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
コールセンターで3年半就業させていただきました。3年働くとコールセンターでは給与が最大になるため、それ以上長く働いたとしても昇給はありません。...続きを読む(全190文字)

【良い点】
外資系企業ということもあり、有料ではあるが福利厚生の一環として、格安で英語に関するトレーニングや勉強する機会が設けられていた。基準を満たすと受...続きを読む(全200文字)

【良い点】
レベル別の評価制度をとっており、レベルが一つ上がると、単純に年収が1.5倍から2倍に上がるような感じであった。スキルのある人であれば社内のオー...続きを読む(全185文字)

【良い点】
オープンポジションという制度があり、自分で募集要項を見て新たな部署へ異動を打診することができる。スキルや英語力など、求められる部分は大きいが、...続きを読む(全232文字)

【良い点】
担当部署から、ひと月ごとの完璧なシフトが出てくるため、予定がたてやすかった。また残業を強制されることもなく、また残業を断りづらい雰囲気もないた...続きを読む(全234文字)

【良い点】
給料は毎年少しずつベースアップしていました。
仕事への評価は数字で示されるので分かりやすかったです。契約社員入社でも実績を出すことで昇進できま...続きを読む(全179文字)

【良い点】
風通しの良いオフィスで、メンタルケアの面談もあり、ストレス発散の相談までのってくれたり、女性同士はいつも仲良しの様子でした。また、女子会も開い...続きを読む(全189文字)

【良い点】
やりがいはあった。並行動作で高いスキルが必要。英語が話せるだけでやりがいも変わる。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与体制での評価が...続きを読む(全222文字)

【良い点】
電話対応中の人に対しての苦情について、SVやLDは助けてくれません。個人での解決を主としているため、人からの評価も受けられません。評価を受ける...続きを読む(全181文字)

【良い点】
外資系企業の独特の文化とスピード感が学べる。人数が多いがギスギスした感じはなくスムーズなコミュニケーションが図れる。ハロウィンや職場への家族招...続きを読む(全182文字)

やり甲斐があります。
ワークライフバランスも良く、有休消化率も高いです。福利厚生も充実しており不満はありません。
外資系企業なのでご存知の通り実力主義です...続きを読む(全168文字)

【良い点】
福利厚生は、普通に整っています。
今はそんな状況ではないようですが、以前はアルバイトとして入社し、ある程度勤続年数+実績があれば正社員になれ...続きを読む(全728文字)