アマゾンジャパンの本選考対策方法・選考フロー

カナダ留学を実現させた時の経験についてお話させていただきます。 私は、昨年の冬からカナダに留学していたのですが、コロナによって受け入れ先大学の寮が閉鎖されてしまったことから、住む場所がないと危険だと親や友人から渡航を反対されていました。しかし、私は現地で大学に通って学ぶことにこだわりたかったため、どうしても渡航を実現させたいと強く思っていました。そこで、フェイスブックや受け入れ先大学のホームページ、地域のブログなどを活用しながら、自ら大学周辺のアパートやシェアハウス運営者に請け合いました。そして、シェアハウスに入れてもらえるように交渉を成立させることで、親や友人の心配を解消し、渡航を実現させることが出来ました。 続きを読む

The reason I am applying to your company is because I share your LEADERS PRINCIPAL. When I was in college, I worked part-time as a restaurant employee. At that time, I started to reform the restaurant to improve customer satisfaction, and I was motivated by the success in improving customer satisfaction. This experience led me to pursue your company because I thought it was in line with your company's CUSTOMER OBSESSION. I am also attracted to your company's influence in the industry and its spectacular achievements, and I would like to contribute to your company's further growth in the future. Therefore, I would like to work for your company in a consumer career-track position and demonstrate my leadership skills. 続きを読む

私が今までお客様を起点に考え、お客様のニーズを満たしたのは、大学一年生の時から行っているレストランでのホールアルバイトです。私が働いているレストランではお客様の満足度があまり高くないというのが課題としてありました。その課題を解決するため、従業員一丸となって分析、解決に励むと、お客様に提供する料理のスピードが適切でないという課題が浮き彫りになりました。そのため、お客様が満足するような素早い提供スピードを実現するべくオペレーションを切り替えたり、ホールとキッチンの連携を強化するためインカムの導入を行い、提供スピードの向上を図りました。この結果、お客様に満足して頂くことができ、ニーズを満足すことができました。 続きを読む

私は、IT広告のベンチャー企業でインターンシップをしていたときに自分で新しいツールの使い方を学び、マーケティングにつなげた経験があります。インターンとして、私は主にイベントの運営とセールスの業績管理を担当していました。業務を行なっていく中で、イベントで得た顧客の情報をなかなか売り上げにつなげられていないという課題に気づきました。そこで、その課題を解決するために社長と話し合いの機会をもち、新しいツールを導入して新規顧客向けのマーケティングを行うことを決めました。社内にツールの使い方を知っている者が一人もいなかったため、自分自身で勉強したり、ツールを提供している企業の担当者に問い合わせしたりして使い方を学んでいきました。 続きを読む

4年間アルバイトをしているカフェでの経験です。 土地柄、多くの国籍や世代の方のご来店があります。私はレジやドリンク作成などお客様を相手にして仕事をする機会が特に多くありました。 チェーンの店ですから、ある程度マニュアルをこなしていれば、もちろん対応は可能です。 しかし私はただそれだけで終わらせることなく、お客様のニーズやメニューの予測というところに面白みを見出して取り組み続けてきました。 例えば、韓国からくるお客さまに対してメニューにはない、しかし提供可能な「アメリカーノ」というメニューがあることを提案するようにしました。韓国の文化では当たり前なドリンクだということを多くの接客を通して経験していたからこそできる提案であり、お客様にはたいへん喜んでいただけました。 このように、日々お客様のご注文を自分の中で整理して、分析を重ねることで積極性をもって仕事に取り組むことの大切さを学ぶことができたと思います。単調さを自分でいかに面白くするかが人生のモットーです。 続きを読む

初めて海外留学をしたことです。 リーダーシップ論について学びたく、その分野が学べるカナダの大学に交換留学生をしました。留学において、もっとも大きな挑戦だったことは、自身で問題集を作成しながら勉強を重ねることで授業内容と言語の二つの壁を克服し、最終成績Aを獲得したことです。特に困難だったのは、成績の25％を占める週末課題でした。毎週100ページ以上の教科書を読み、その内容が問われるのですが、初めは半分も解けませんでした。しかし勉強方法を見直し、章末問題を活用してオリジナル問題集を作成し、徹底して解き直しました。その結果、理解度が大幅に上がり、95点を下回ることはなくなりました。自分を客観視し、どんな環境でも結果にこだわり冷静に努力することの重要性を学びました。 続きを読む

インフルエンサーコンサルティング会社を経営した経験： 誰：クライアントである学生の美容系TikToker（平均再生回数約500） 課題：フォロワーが4000人で停滞していてなかなか増えなかった 背景：美容系商品の商品紹介の動画だけが爆発的に人気になった（話題の商品/トレンド性）それ以外の動画の数値＆フォロワーが伸びなかった。 解決策：①自己表現と大衆受けの両立　②単発的な人気を狙わずに、継続的なファンベースを育成する戦略 具体性：先にソリューションを押し付けないことを心がけ、ヒアリングを通して先方の個性や流儀を理解した上で、それを大切に残しながらも共に課題を解決していく方向性をとった。①は編集スタイルと庶民派商品の軸、②は統一感のある動画スタイルとコメント欄でのインタラクション、ライブ配信など 結果：コンサルティング後はフォロワーが4000人→7000人近く、今後も右肩上がりの見込み 続きを読む