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株式会社ホテルオークラエンタープライズ 報酬UP

【21卒】ホテルオークラエンタープライズの一般職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.11190(白百合女子大学/女性)(2020/11/19公開)

株式会社ホテルオークラエンタープライズの本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

2021卒株式会社ホテルオークラエンタープライズのレポート

公開日:2020年11月19日

選考概要

年度
  • 2021年度
結果
  • 内定辞退
職種
  • 一般職

投稿者

大学
  • 白百合女子大学
インターン
  • 日本航空(JAL)
  • 全日本空輸(ANA)
内定先
入社予定
  • そごう・西武

選考フロー

企業研究

ホテルオークラエンタープライズのは和洋中のレストランがあるため、それぞれのレストラン名や特徴を把握して自分が具体的にどの部門で働きたいかを言えるようにして置くとベストだと思います。また、実際に自分が一番働きたいレストランに足を運んでそこで食べた食事の感想や雰囲気の感想を明確に持っているとよりいいと思います。ホテルオークラエンタープライズのホームページには具体的な詳しい情報がそこまで書かれていなかったため、私は企業説明会に行って聞き取った話のメモやパンフレットを隅々まで暗記して企業研究してきました。実際に面接ではなぜホテルではなくレストランで働きたいのかや自信のアルバイト経験について聞かれました。また、具体的にこの会社でどう成長していきたいのかや和洋中どの部門を一番やってみたいのかを聞かれたためやはりOB訪問も可能な限り行うべきなのではないかと思います。

志望動機

「親切と和の心」を持ち、世界から訪れるお客様に日本らしいおもてなしを体現されている貴社に大変感銘を受け志望いたします。また、小中高時代テーブルマナーの授業で貴社のレストランを利用し多彩実際に貴社の素晴らしさを体感致しました。12年間続けた茶道の部活動のお点前発表会では足が不自由な方やご高齢の方には正座をすることが難しいため低めの椅子をご用意し、小さなお子様にはお茶が冷めやすい口が広がった平茶碗でぬるめのお茶をご用意するなどお客様のご様子を察したおもてなしを心がけました。この経験を活かして貴社では、日本らしい安心感のある空間を創り出すためお客様お一人おひとりの表情かや行動から適切な対応を瞬時に判断しお客様の心に一歩踏み込んだサービスが提供できるプロになりたいです。

説明会・セミナー

時間
- -
実施時期
2020年08月

WEBテスト 通過

実施時期
2020年09月
通知方法
メール
通知期間
1週間以上

WEBテスト対策で行ったこと

SPI専門の塾に通いました。また、先輩からもらった問題集をひたすらときました。

WEBテストの内容・科目

言語、非言語、性格診断

筆記試験 通過

実施時期
2020年09月
通知方法
電話
通知期間
3日以内

筆記試験対策で行ったこと

企業のパンフレットを熟読しました。また、最近のニュースをまとめて勉強し時事問題への対策もしていました。

筆記試験の内容・科目

企業の特徴やレストランについて
時事問題

独自の選考 通過

実施時期
2020年09月
通知方法
電話
通知期間
即日

選考形式

個人ワーク

選考の具体的な内容

自分が興味のあるレストラン部門を一つ取り上げそのレストランの魅力や自分がそのレストランで働いた時のことを想像してプレゼンする。

最終面接 通過

実施時期
2020年09月
形式
学生5 面接官4
面接時間
30分
面接官の肩書
不明
通知方法
電話
通知期間
即日

評価されたと感じたポイントや、注意したことを教えてください。

常に笑顔でとにかく明るい印象を持ってもらえるよう努力しました。また、質問に対しては簡潔に手短に答えるようにしました。その結果面接官の方にいい印象を持っていただけたのではないかと考えています。

面接の雰囲気

志望動機を話しているときは少し緊張感のある雰囲気でした。しかし、その後からは柔らかい雰囲気になってきたため話しやすかったです。

最終面接で聞かれた質問と回答

なぜホテルオークラではなくホテルオークラエンタープライズを志望したのですか。

私は、食に興味がありレストラン部門を志望致しました。特にその中でも御社を選びました理由は、小学校、中学校、高校時代のテーブルマナーの授業で御社のレストランを利用させていただき自身のテーブルマナーを1から学んだため御社にはとても親近感があります。また、私は中華部門に一番入りたいと考えております。その理由としましては、大学2年生の夏から1年間台湾に交換留学した際に本場の中華料理を食べその味の素晴らしさや中華料理の文化背景に大変興味を持ったからです。そのため御社に入ることができましたら和洋中全ての部門で経験したいという思いはありますが、その中でも特に中華部門で御社に貢献できたらと思い御社を志望致しました。

学生時代一番力を入れたことは何ですか。

1年間の台湾交換留学で中国語の習得と異文化理解に力を入れてきました。台湾人3人との寮生活では、はじめは、言語や環境の違いから共に生活することが困難でした。しかし、その状況を改善するため主に2つのことに取り組みました。①毎日「早安(おはよう)」と挨拶することで相手との壁をなくす。②綺麗な部屋作りのために掃除分担表を作る。その結果、思いやり溢れる部屋が実現し仲が深まりました。また、これをきっかけに4人で協力し、寮内で交流会を企画した所、国を超えて寮全体に一体感が生まれました。この経験から、相手に自分から歩み寄ることの大切さを学ぶことができました。また、どのような状況でも対応できる能力を身につけることができました。

内定者のアドバイス

内定後の企業のスタンス

内定後は御社を第一志望としているならば、すぐに入社を決意してほしいと言われました。そのため、内定後メールで最近どのような調子などかの確認メールがきました。

内定に必要なことは何だと思いますか?

とにかく第一志望というアピールをした方がいいと思います。そのため、企業研究や自己分析は本当に欠かせないことだと考えています。また、企業研究をしていく上でこの企業のどことどこが自分と似ている点なのか、また自分にあっている部分なのかなどを探しながら企業研究していくと面接などでアピールしやすいのではないかと思います。面接中はとにかく冷静に自信を持って堂々と話した方が面接官からしても印象がいいのではないかと感じました。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思いますか?

自分の考えをしっかりと持って就活の軸をちゃんと持っている人が内定をいただけるのだはないかと考えます。また、集団面接の際に自分だけ長々と話を続けてしまったり、相手が話しているときにぼーっとしてしまったりすルことがないよう普段から練習しておくべきだと思います。面接官は自分が話している時以外の方が見ている確率が高いので常に自分が話していない時も笑顔でいた方がいいと感じました。

内定したからこそ分かる選考の注意点はなんですか?

自分が入りたいという意思を最大限に見せた方がいいです。面接官には自分はこの会社に入りたいんだという意思のある目で話をした方がいいと思います。また、筆記試験では企業についての問題がたくさん出てくるので本当に企業研究は大事にした方がいいと思いました。

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Q. 志望動機
A.
私が貴社を志望した理由は、幼い頃の記憶を忘れずに、食でホスピタリティ精神をお客様にお届けしたいからです。私は幼い頃から、貴社の店舗を頻繫に訪れておりました。 祖父母のお家に帰省したとき、友達と近所でお食事をしたとき、いつも貴社のレストランを利用させていただいていました。幼い頃から身近な存在だった貴社で、今後は私がお客様に素敵な笑顔と、忘れられないお食事を提供したいと思いました。幅広いメニュー展開や、充実した店舗数とお食事が揃う貴社でなら、小さなお子さまから、お年寄りの方まで素晴らしい接客サービスをもお届けできると感じました。 貴社はファミリーレストラン業界でナンバーワンを目指していると掲げていますが、私は貴社がファミリーレストラン業界で圧倒的ナンバーワンと思っております。 続きを読む
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公開日:2021年10月26日

株式会社ひらまつ

サービススタッフ
内定入社
Q. 志望動機
A.
私が御社を志望する理由は2つあります。 まず一つ目に、最高級ランクのお料理の提供やサービスの全てを自社で行い、お客様もチームの一員として特別な1日を共に作り上げるという考え方にとても強く惹かれました。 また、私は大学でサークルの代表を務めた経験から、チームで協力して何かをやり遂げることに魅力を感じております。そのため、御社ではお客様からのご要望や感謝の思いを全スタッフと共有でき、働く中で様々な部署と連携し幅広い知識を身につけていけると考えました。 御社であれば、結婚式後も様々なイベントや日常に携わることができる、人生に寄り添うレストランとして思いやりが溢れる環境の中で仕事できると考え、志望致します。 続きを読む
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公開日:2020年12月1日
Q. 志望動機
A.
私は、大学で食について学び、仕事も食に携わる仕事をしたいと漠然と考えていました。そして、その中でも特に、外食産業で働きたいと強く思いました。そんな時私は自分が大好きな外食のチェーン店の御社を思い出し、自分の学んだことを活かせ、大好きなお店で働きたいと御社を志望いたしました。さらに、インターンシップや、企業説明会で、今まで知らなかった御社について知り、働きたいと思う意思が強くなりました。御社の社員の方のように、自分の会社にホコリを持に、楽しく働きたいと思いました。また、福利厚生の豊富さにも惹かれ、こんなにも社員を思いやっている御社で働けたらとても幸せだろうとも考えました。これらの理由により、私は御社を志望しました。 続きを読む
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公開日:2020年7月20日
Q. 志望動機
A.
セリアの商品が大好きであることで、自分自身がセリアのファンであるからこそセリアの魅力を多くの人に広げられると思い貴社を志望しました。貴社のおしゃれでかわいい商品はお客様に充実した生活を提供できると思います。そのまま使うことも、自分でアレンジを加えて使うこともでき、デザインや使い方をお客様に委ねている点に魅力を感じました。あそんな商品を多くの人に知ってもらい手に取ってもらい、貴社に貢献したいと思い志望しました。 続きを読む
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公開日:2017年6月13日
Q. 志望動機
A.
お客様の旅の寄り添うことのできる仕事がしたいと考え、貴社を志望しております、電車で揺られる時間は、お客様の旅を彩る大切な1ページです。特にグリーン車を利用されるお客様であれば、旅の時間をより快適に、リラックスして過ごしたいと思っていらっしゃいます。私はグリーンアテンダントとして、お客様の旅により素敵な思い出を彩ることのできるような存在になりたいと考えております。貴社に入社することができましたら、グリーン車内を温かみあふれる場所にできるよう努めてまいります。 続きを読む
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公開日:2017年6月13日

ホテルオークラエンタープライズの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ホテルオークラエンタープライズ
フリガナ ホテルオークラエンタープライズ
設立日 1973年7月
資本金 7500万円
従業員数 290人
決算月 3月
代表者 正岡久光
本社所在地 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2丁目10番4号
電話番号 03-5495-7370
URL http://www.okura-ep.co.jp/
NOKIZAL ID: 1392748

ホテルオークラエンタープライズの 選考対策

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