【自己分析で差をつけろ】【20卒】千修の総合職の2次面接詳細 体験記No.7002（中央大学/女性）（2019/6/24公開）

二次面接では、自分の人柄に対する質問や、広告業界の営業という職種に関する質問が多かったです。なので、自己分析をしっかりして、営業として仕事している自分の明確なイメージを掴んで面接に挑むことが重要だと思います。

面接官4人に対して学生1人の面接なので人数的な威圧感はあります。しかし、面接自体は穏やかに進んでいくので、少し緊張はするかもしれませんが気負いしなくて平気だと思います。

営業の仕事は理不尽な思いをすることもよくあるけれど大丈夫そうですか。もし、そうなったらどうしますか。

乗り越えられると思います。
実際、私がアルバイトしているカフェは駅ナカという立地から、乗り換え時に急いで利用するお客様も多く、きつい物言いをされたり酷い対応を受けることもしばしばあります。また早朝には、まだ眠そうな顔をしたお客様の機嫌に振り回されるというようなことさえあります。しかし、どんなに酷い対応をされたからと言って、いちいちそれを気にしているようでは仕事になりませんし、言い返してしまうようなことがあっても争いになったりクレームに繋がったりしてしまいますので、理不尽な対応をされた時こそ割り切った気持ちで、通常通りの笑顔で明るい接客をするよう心掛けています。
そして、この心掛けは、御社に入社して立場や仕事内容が変わったとしても継続していくつもりです。

あなたの長所と短所を教えてください。

私の長所は素直な性格で、これはよく人に言われることでもあります。どんなことでも抵抗なく受け入れられる性格なので、人から相談事をされたり、頼みごとをされたりすることもかなり多いです。
しかし、断ることが苦手であったり、押しに弱いという短所から、相談事や頼みごとを受け過ぎてしまい、自分のキャパシティオーバーになるというようなことも過去にありました。しかし、今では、困った時こそ自分の状況や能力の限界を相手に素直に打ち明けて知ってもらうことで、お互いが納得できるような妥協点を見つけられるよう心掛けています。
今後は、自分の素直さという長所は守りながらも、自分の意見をはっきりと述べる力や、状況を見て断らざるを得ないものは、きちんと断り、わだかまりがが残らないようしっかりとフォローする力を身につけられるよう努力していきたいです。