【22卒】大阪エムケイの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.17012（京都産業大学/女性）（2021/8/6公開）

説明会

仕事内容や企業の紹介

準備事項は特にありません。途中休憩もありますが、長いので、飲み物の用意などはしておいたほうがいいかもしれません。

必須。選考の有利不利には関係なし

最初は、福利厚生などの説明があり、その後GDをしました。

話あったあと、まとめて、別のグループと発表しあいました。社員の方は一名おり、カメラはオフで様子を見ていました。

学生同士皆穏やかに話し合えた。

なし

TCとはどのようなものか

相手の意見を聞いたときの反応や、話を振られたときの対応、コミュニケーション能力と人との接し方を見られていたと思います。

5分前に入室しオンライン面接

接客業なので、明るくはきはきと答えることを意識しました。笑顔を意識し、やる気がありますというような雰囲気も意識的にだすことを心がけていました。

こちらの言いたいことをきちんとくみ取ってくれようとしてくれて、話をきちんと聞いてくれているのが伝わりました。

あり。改善点なども教えてくれました。

なし

どのようなTCになりたいか

「お客様が安心して心地よく乗っていられるドライバーになりたいです。仕事へ行かれるときや変えられるときにも利用されると伺ったので、そのようなこれから仕事へ行き頑張らなければいけないようなときに、行くまでに気を遣い疲労させてしまうことのないような、疲れて帰るときに、心地よい時間を提供できるようなそんな人間になりたいです。お客様の様子を見て、対応を変え、相手に合わせることのできる人間になり、お客様にとって快適な時間を提供したいです。」こちら側の回答に対して、否定的なことは言われずに、基本的に肯定的に返事を返してしてくれるので、こちらの言いたいことも話しやすく、就活生からすると、言いたいことのいえる雰囲気だと思います。

これから取ろうとしている資格

「京都検定をとってみようと思っています。観光案内をするために勉強をするのに、京都検定のような検定を一つの指標にすることができ、目に見える目標として、勉強しやすいと思ったからです。またそのような検定をクリアすることで、自分に自信を持つことができ、さらに成長できるのではないかと考え京都検定受験を考えています。」京都の選考も平行して受けており、西日本での採用面接でしたが、京都の話をしてしまいました。しかし特に責められることも、深く突っ込まれることもなく、優しく応援し、話をひろげてくれました。多少ずれてしまったり後ろ向きな回答をしてしまっても、うまく面接官の方が良い方に受け取ろうとしてくれるので、助かりました。

拘束時間が長い点が気になり辞退しました。

内定者交流会

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

不明

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

龍谷大学

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

明るい

内定をいただいたあとも、他の企業の選考状況に合わせて、内定承諾の期限を設けてくれました。納得するまで続けさせてくれる感じでした。

基本的に企業のことを理解し、コミュニケーション能力があり、明るく、相手を思いやれる人間であることをアピールできればいいと思います。自分の意見を伝えることができ、相手の意見も素直に聞くことができる姿勢を見せることが大事だと思います。また良い面だけでなく、ネックな部分も理解し、それでも自分はこのように対応することができる、耐えることができるというようなところも見せることができれば少し、プラスに働くと思います。

企業研究をきちんとして、企業に合わせた回答ができているかが、出る人と出ない人の違いだと思います。企業がどのような人間を求めているのかくみ取り、それに合わせたエピソードなどを用意して話した点が良かったのではないかと思います。

自分の意見を述べる力だけではなく、相手への反応の返し方なども見られているので、そこのところは注意し、自分のことだけで精一杯になることのないように注意が必要だと思います。GDなどでも同じ就活生に丁寧に接すれば良いと思います。