【お客様第一主義を体現】【22卒】大阪エムケイの総合職の本選考体験記 No.17012（京都産業大学/女性）（2021/8/6公開）

送られてきたパンフレットをみて企業研究を行いました。ホームページなどはとくに見ていません。説明会に参加し、話をきちんと聞き、送ってもらったパンフレットを見るだけで、充分仕事内容などは理解し、イメージできると思います。それ以外では、今の事だけでなく、これからのこの業界のことについても調べて選考に参加した方が良いです。車の技術の進化や、それに伴う人の行動の変化など、調べて自分なりの考えをまとめておいたらいいと思います。選考で触れられるような話は、説明会をきちんときき、パンフレットにも目を通しておくとでてきていましたので、企業研究をして、自分の考えを述べれるようにしておけば基本的に困ることはないです。

私は誰にでも同じようなサービスを提供するのではなく、相手のことを思い、相手に合わせたそれぞれのサービスを提供したいと考えています。貴社でなら、お客様を目の前にして、直接関わり、お客様のニーズを直接引き出すことができ、それに合わせて行き先や案内の仕方を変更できると思い志望しました。また貴社はお客様第一主義をかかげ、説明会のときに見せていただいた動画から、実際に社員の方たちがそのように行動している社風に素直に感心し、惹かれました。私も、貴社の一員となり、お客様を第一に考え、お客様に満足してもらえるようなサービスを、提供し、素敵な時間を過ごしてもらえるよう日々努力し、自分を磨きたいと思い志望いたしました。

拘束時間が長い点が気になり辞退しました。

内定者交流会

内定をいただいたあとも、他の企業の選考状況に合わせて、内定承諾の期限を設けてくれました。納得するまで続けさせてくれる感じでした。

基本的に企業のことを理解し、コミュニケーション能力があり、明るく、相手を思いやれる人間であることをアピールできればいいと思います。自分の意見を伝えることができ、相手の意見も素直に聞くことができる姿勢を見せることが大事だと思います。また良い面だけでなく、ネックな部分も理解し、それでも自分はこのように対応することができる、耐えることができるというようなところも見せることができれば少し、プラスに働くと思います。

企業研究をきちんとして、企業に合わせた回答ができているかが、出る人と出ない人の違いだと思います。企業がどのような人間を求めているのかくみ取り、それに合わせたエピソードなどを用意して話した点が良かったのではないかと思います。

自分の意見を述べる力だけではなく、相手への反応の返し方なども見られているので、そこのところは注意し、自分のことだけで精一杯になることのないように注意が必要だと思います。GDなどでも同じ就活生に丁寧に接すれば良いと思います。

内定者交流会のお知らせが何度か届きました。