この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
正社員は全員管理職です。しかし、明確な基準で正社員になっていない方もいるので、管理能力に非常に個人差があります。きちんと、マネージメントを分かっている管理...続きを読む(全267文字)
CTCファーストコンタクト株式会社 報酬UP
属性 |
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正社員は全員管理職です。しかし、明確な基準で正社員になっていない方もいるので、管理能力に非常に個人差があります。きちんと、マネージメントを分かっている管理...続きを読む(全267文字)
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ITサポートセンターの仕事ですので、無くなることは無いと思います。
また、CTCの子会社でもありますので、技術についても最新の物が学べますので、この点は...続きを読む(全235文字)
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長年働いていれば正社員になれる社風でなく、いかに人を使えるかがポイントになります。
しかし、この基準が実にあいまいなため、ほとんどの方が正社員になれずに...続きを読む(全161文字)
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部署により、大きく異なります。本社勤務は、基本残業はありません。むしろ、残業(サービス含む)をすると、指導が入りますので無茶な勤務はありません。
しかし...続きを読む(全179文字)
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IT業界と考えると安いが、コールセンター業界では普通かと思われる。
人事考課制度は機能しておらず、一般社員の評価は上司のお手盛りで行われているように見え...続きを読む(全147文字)
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良くも悪くも、親会社100%出資の子会社なので、将来性は親会社次第。
コールセンターというよりも、テクニカルなサポート業務に注力しようとしている。親会社...続きを読む(全150文字)
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スキルのある管理職とそうでない管理職の差がある。部署によって業務が大きく異なり、管理職の仕事も様々になっている。会議と打ち合わせしかしない管理職がいる一方...続きを読む(全203文字)
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配属先の現場次第で変わってきます。
夜勤の場合、かなりの給料を期待できます。その代わり、人がいませんので、トラブルが起きても
自分で解決する方法をあらか...続きを読む(全344文字)
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休暇・労働時間は現場で決まります。
【本社・グループ会社勤務の場合】
親会社(CTC)に準じてますので、人員に穴がない限りは有給をすべて使えます。
出...続きを読む(全364文字)
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ITサポートの仕事で応募し、某企業の社内ヘルプの仕事に従事しましたので特にギャップを感じることはありませんでした。
当時の人事の方も丁寧でしたので、職種...続きを読む(全295文字)
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社風⇒女性が多いせいか、女子特有の問題が多いのでその事を常に頭に置いておく必要がある。
人間関係⇒社風と同じく女性特有の人間関係がある、管理職には男性も...続きを読む(全155文字)
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2年ほど大阪で就業していた。CTCの系列会社。
大阪限定だが、職場のノリが女子高に近く職場としての雰囲気ではない。社員も特にリーダーがリーダーとしての自...続きを読む(全168文字)
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チームにもよりますが、マニュアルが非常に充実しておりますので、
入社後に不便を感じることはありません。
※ただし、新規案件等はこれに該当しない場合があ...続きを読む(全215文字)
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一般社員に対しては、通常の勤務時間内で働くことを良しとしており、残業は非常に少ないです。その点は満足です。
正社員であれば、産休や育児休暇などもあり、一...続きを読む(全159文字)
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ヘルプデスクに関する知識は業務を通して身につけられます。
業務立ち上げに携われば、IT業界に関する幅広い知識が身につけられます。
コールセンターの知識...続きを読む(全155文字)
会社名 | CTCファーストコンタクト株式会社 |
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フリガナ | シーティーシーファーストコンタクト |
設立日 | 2000年4月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 78人 |
決算月 | 2月 |
代表者 | 児玉孝雄 |
本社所在地 | 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号 |
電話番号 | 03-5712-8260 |
URL | https://www.firstcontact.co.jp:443/ |
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