【21卒】ファミリーマートの総合職の2次面接詳細 体験記No.8949（慶應義塾大学/女性）（2020/7/22公開）

二次面接も終了後にその場で私を高く評価している旨と、フィードバックを頂いた。ロジカルシンキングができている点と、課題発見力の高さを評価された。

社員の年次の高さにかなり焦ったが、話していくうちにうなずく回数や反応が増え、評価して頂いてると分かったため非常に話しやすかった。

就職活動の軸を教えてください

二点あります。一つ目は、影響力が大きく社会貢献を実感できることです。私自身いままでサークルや高校での経験において、自分の施策やアイデアがたくさんの人に影響を与え、役に立つことができた時にやりがいだったり面白さを感じて参りました。社会人として働く上でも、そのようなやりがいや面白さをもって働く事ができれば、お客様の役に立つアイデアや試作を次々と行っていくことができると考えています。二つ目は、社風が自分に合う企業を選ぶことです。説明会などを通して御社の社員の方々の雰囲気を感じて参りました。社員の方同士でピリピリして争うような雰囲気はいやだなと考えていたので、そういった空気なく温和ながらもチームプレーで取り組まれる姿勢が私も適していると考えました。

この会社で求められるものややりがいをおしえてください（逆質問）

通常の会社は顧客と会社の間での妥協点を探すことが必要になってくる仕事です。しかし、ファミリーマートはフランチャイズという性質上、顧客、本社に加えて「加盟店」も加わってきます。それら三つの関係者を全てWINにするためのバランス力というものが非常に求められる素質であるという風に考えています。関係図が入り組むことで困難も付きまといますが、それを成し遂げた時の達成感も三倍になるところがやりがいであり、面白い所だと考えています。
具体的には、SVの仕事において、様々な施策を講じた結果、お客様やアルバイトの子たちが喜んでいるのを見て喜んでいる加盟店の店長やオーナーの方を見る時が、自分にとって一番喜ばしい瞬間です。