【柔軟な観察力が魅力】【21卒】ファミリーマートの総合職の1次面接詳細 体験記No.8949（慶應義塾大学/女性）（2020/7/22公開）

面接終了前にその場で評価して頂いた点についてのフィードバックを頂いた。今までの経験などを踏まえてお話頂いた「それぞれのメンバーをよく観察して、柔軟な対応をとることができる」点はSVの仕事に通じると言われた。

一次面接にしては、思ったより年次が高い社員が出てきたので少し構えたが、話してみると優しく話を聞いて下さる方だった。

他にはどういった企業を受けていますか

まだ、志望業界を絞ることができず様々な業界を広く検討しているところではあります。しかし、「自分の施策が社会に大きな影響を与え、それを実感できること」と「人や社会に貢献したりサポートしたりできるような仕事」という自分の就活の軸に加え、「お客様の近くで仕事をしたい」という想いの実現できる会社にエントリーシートを提出し、様々な社員の方のお話を伺っている最中です。具体的には、コンビニ業界を中心に、教育業界のベネッセなどの選考を受けております。どちらも、幅広い層のお客様に対して、幅広いソリューションをもって、顧客のニーズに応えていくといった点で共通していると考えております。その点で、金融業界などはお客様との距離が相対的に遠くなってしまうと考えるので、志望していません。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

所属するサークルの企画担当として毎月のイベントの運営・改善に取り組んでまいりました。先輩が運営する昨年度の反省点を集客不足と捉え、自分なりの工夫で集客に力を入れ、最終的には80人もの大人数を集めることができました。その工夫とは、大きく分けて2点あります。1つ目は、チームで取り組むことです。先輩は企画から運営までを全て一人で担っていました。私は、会計担当や渉外担当などを他のメンバーに依頼してチームで一つのイベントに取り組むようにしたことで、そもそものイベントの規模を拡大することができ、また私にも余裕ができた分さらに魅力ある企画を考えられるようになりました。また、2点目は、参加者1人1人に寄り添うことです。イベントの最中には初めて参加する人が孤立することが無いよう気を配り、終わった後にはどんなに疲れていても参加を感謝するメッセージを送っていました。そうして信頼関係を築いていくことでリピーターになってくれる確率が上がり、集客面において成功をつかむことができたと考えています。