【自信と美を提供するエステ】【23卒】ＴＢＣグループのエステティシャンの本選考体験記 No.39372（非公開/女性）（2023/1/12公開）

会社説明会

会社概要。業務内容。質問コーナー

特にはない。ただこの説明会で会社概要や業務内容をしっかり理解しておくと、面接準備の時にかなり楽になる

必須

特になし

ある程度笑顔でハキハキ発言できていれば誰でも通過するのではないかと思う。また、美容業界なので見た目に清潔感があるか、明るそうな雰囲気かも見られていると思う。

面接官は５０代の男性。ESは事前に読んでおらず、質問に答えてもあまり話を聞いていないような感じ。感じはとても悪いが圧迫というわけではない。

なし

なし

大学と学部を選んだ理由

ホスピタリティを学びたいと思い、今の大学の学部を専攻しました。
そう思ったきっかけは、私の実家は飲食店を経営しており、物心ついた頃から両親やスタッフが接客をしている様子を見てきました。その中で、ただのサービス提供だけにとどまらず、お客様に対するおもてなしの心が大切だと実感しました。そのため、より実践的に、トップレベルのおもてなしが学べる今の学部を専攻しました。

志望業界と大学の学部が違ったため聞かれた。あくまでも目標を達成する手段の１つとしてホスピタリティを学んでいると伝えた。コロナ収束後、転職するのではないかと勘違いされないようにはっきりとこのことを伝えたので、特に深く突っ込まれることはなかった。

あなたの長所と短所について

私の長所は、「目標達成に向けて貪欲であること」です。生徒会活動や３年間続けているアルバイト先では、常に課題を見つけ目標達成に向けて粘り強く向き合い達成した経験があります。
反対に、短所は、「諦めの悪さ」です。多少完璧主義なところがあり１つのことを終わらせずに次へ進むことを嫌う面があります。そのため、締め切りを決め物事に取り組み、時には完璧ではなく最善を意識するように心掛けています。

【ポイント】長所を具体的にとその後言われたので、ガクチカの話に繋げた。面接時間が少なかったので、そこからの深掘りは一切なかった。長所と短所は他の学生もよく聞かれているようなので、何パターンかあるとよりいいかもしれないと思った。

特になし

キャリアプランと志望理由がしっかり言えたので特に深掘りされず終えた。面接官の態度に左右されず自分らしく発言できていれば内定はいただけるかと思う。

１次面接と同じ５０代の男性。ES・過去の面接での履歴も見ていないのか、１次と同じような質問を何度もされた。感じはやはり悪い。

なし

なし

キャリアプランについて

私は将来御社のTBCで、店長として、スタッフやお客様からも信頼され、会社全体の売り上げに貢献できる人材になりたいです。
それに際して、まず３年目までにはオペレーターとして、後輩指導を行いながら、顧客に寄り添い購買意欲を引き立てるよう努め、店舗の目標達成に貢献したいです。
その後７年目までには、チーフとして、店舗全体の把握や課題発見・解決に尽力していきたいです。
そして、10年以内には、店長として、店舗全体をまとめながら、全員のモチベーションを高く保てるよう普段から一人一人と向き合い、御社の売り上げ貢献に取り組みたいです。

【ポイント】数年ごとに細かく伝えたので特に深掘りはなかった。売り上げ貢献に努めると言ったワードが面接官に刺さったのか高評価だった。

なぜTBCか。どのようなエステティシャンになりたいか。

なぜTBCか：御社を志望する理由は、トータルサロンとして幅広い分野を展開していることで、お客様の悩みにより親身になって様々な解決策を提示できると考えました。そしてエステ界を牽引する御社で、仕事にチャレンジし自信を大きく成長させ、御社の売上貢献に努めたいと考えております。
どんなエステティシャンになりたいか：私は、お客様の潜在的なニーズを把握して理想とのギャップを減らし見た目の変化だけでなく、心から自信を持っていただけるような機会を提供できるエステティシャンになりたいと思い御社を志望いたします。

【ポイント】なぜエステか、なぜTBCか細分化して解答を準備しておくと、面接で聞かれた時に答えやすい。また実体験も理由に入れると説得力が増す。