りらいあコミュニケーションズのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全694件）

【良い点】
管理者はちゃんと対応してくれる。
派遣だったがこちらの意見は聞いてくれる。現場はいい人が多かったと思う。続きを読む(全58文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
研修期間が短かく、よくわからないまま対応していた。もう少し研修期間を儲かるなど人に合わせた教育方法も必要なのではと...続きを読む(全202文字)

【良い点】
女性の管理者もいて相談はしやすかった。比率で言えば男性の管理者の方が多いが、コールセンターは女性の管理者もいたので良かった
【気になること・改...続きを読む(全140文字)

【良い点】
面接が簡単なテストと面談だけで決まったこと
【気になること・改善したほうがいい点】
1ヶ月のお仕事立ったはずが、延びてしまい働けない理由を伝え...続きを読む(全174文字)

【良い点】
女性の管理職も多く、男女比は半々くらいでした。主婦の方もいらっしゃったので、女性も働きやすい環境だと思います。
管理職は男性も多いが、女性だか...続きを読む(全479文字)

【良い点】
東京の晴海にタワマンの保養所がある。行くことはなかったが京都とハワイにもある。
また直雇用のM職以上であれば会社忘年会も参加できてタダでご飯が...続きを読む(全98文字)

【良い点】
配属先ブースによって良くも悪くも180度かわる。条件が不満であれば社内面接を経て別部署に移ることも可能だが本人スキルによるので誰でもどこでも行...続きを読む(全86文字)

【良い点】
ブース次第で勤務時間、給与、残業時間などの条件も変わるので、非正規で問題ないなら長くいられる場所と思う続きを読む(全57文字)

【良い点】
給与が高く、残業すくなめのブースにいたので不満は特になし。現職のオペレーターで待遇に不満があるならジョブポケットなどの自社運営の求人媒体をチェ...続きを読む(全179文字)

【良い点】
コールセンターはコミュニケーションをとる仕事なのでなかなか奥が深く、言い方一つで良くも悪くも転がる所に面白みを感じていた。続きを読む(全67文字)

【良い点】
単純に非正規雇用でなく正規雇用で働きたかったので退職。仕事に不満はなかったです。コールセンターのオペレーターは向き不向きがあるので向いてる人は...続きを読む(全85文字)

【良い点】
シフトは増やしやすく、稼ぎたい時には本当にありがたかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
お休みする時に他のバイトを捕まえなくてはい...続きを読む(全108文字)

【良い点】
通しという実働11時間のシフトがあり、深夜手当や残業代もつくので稼ぎたい時には都合が良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
当社が...続きを読む(全173文字)

【良い点】
損保が初めてでもしっかり研修してくれる。約款は覚えられないが、改訂するたびに勉強会があり、とても助かった。事故にあうお客様にもいろんなタイプの...続きを読む(全265文字)

【良い点】
自分の所属したオフィスのオペレーターに関しては8割位上が女性。管理者も女性が多めで相談事がしやすい人がいた。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全240文字)

【良い点】
研修がしっかりしているところ。最初の1ヶ月は研修として座学を行います。そのため、わからないところがあれば教えてもらえます。そのうちOJTとして...続きを読む(全191文字)

【良い点】
女性が多く、とても働きやすいと感じました。主婦も多いので子育ての相談等もできました。ライフワークバランスを重視する為、残業もほぼなく、保育園の...続きを読む(全159文字)

【良い点】
業界内においてはそこそこ大手であったこと。
現在は、KDDIと三井物産の提携によりさらに大手企業となった。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全187文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
電話事業のため他事業で手広くやらない限り少しずつ衰退していくように思う。
近年はインターネットを利用しての手続きを...続きを読む(全186文字)

【良い点】
コールセンターの外注化はますます進むと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアル整備を徹底すべき
マニュアルがないので空き時間に...続きを読む(全86文字)

【良い点】
1分単位で給与発生する
口頭で残業申請できる
働いた分だけ残業代が出る
【気になること・改善したほうがいい点】
他社の同種業務より時給が低い傾...続きを読む(全81文字)

【良い点】
話しやすい人が多い。きちんと巻き取りをしてくれる管理者がいる
【気になること・改善したほうがいい点】
はぐらかしてばかりで会話が成り立たない管...続きを読む(全82文字)

【良い点】
コールセンターあるあるだが、人の入れ替わりはあるので、退職は申し出しやすい方だと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
引き継ぎがほぼな...続きを読む(全86文字)

【良い点】
通信業界の知識が身につく。様々なソフトウェアを触らせてもらえる
【気になること・改善したほうがいい点】
専門的な質問に答えられない管理者がいる続きを読む(全77文字)

【良い点】
説明がうまくいってお客様が納得された場合、やり甲斐はあると思う
【気になること・改善したほうがいい点】
一方的にクレームやお叱りを受ける場合がある続きを読む(全79文字)