19卒 本選考ES
客室乗務員職
19卒 | 武庫川女子大学 | 女性
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Q.
JTAを志望した理由と、JTAで何を実現したいかについて記入。 300字
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A.
「人身事故ゼロ」という、現実を誇りに思います。安全であることは、航空会社として当然のことだけれど、一番難しいことでもある。それを半世紀に渡り、継続できる会社としてのチーム力に惹かれ、志望致しました。私は、ジンベエジェットのような、プロジェクトに携わりたいと思っています。現場で、働く一人の声が、企画や広報へと渡り、世界的に有名なジェットを完成させた。そのことからも、チーム力のレベルが高いのだと感じました。沖縄に足を運ぶ多くが観光客を占める中で、単なる移動手段として利用するのではなく、JTAを使って沖縄に行きたいと思って頂けるサービスを提供するのが夢です。 続きを読む
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Q.
お客様から選ばれる航空会社となるために、当社でどのようなことに取り組みたいですか。あなたの考えや意見を記入。
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A.
「お客様と近い距離にいること」これは、私が接客業のアルバイトを通して一番大切にしていることです。現在、交通機関でアルバイトをしています。交通機関をご利用される方の中には、ビジネスや観光、帰省といった様々な目的の方がいらっしゃいます。その中で、お客様の気持ちの高さを読み取り、それに上手くテンポを合わせていくことを心掛けています。数日前には、ビジネスの帰りに息抜きにお酒を飲むという方たちと、楽しくお話させていただいた時、「こんなフランクに喋ってくれる方、初めてやわ。また来てな。」といってくださり、嬉しかった思い出があります。日々の行いを評価してくれるのは、目に前にいるお客様。そんなお客様の近い存在でいることが、客室乗務員として働く上での、使命だと思っています。 続きを読む
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Q.
あなたの人生の中で印象に残る出来事と、その後のご自身の成長について記入してください。
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A.
「◯◯講師としてのボランティア活動」これに尽きます。17歳の時に◯◯インストラクターの資格を取得。その後、沢山の方に◯◯の魅力を伝えたい思いからボランティア活動に挑戦しました。施設を訪問するにあたり、アポ取りから広告の作成まで全て一人で行いました。最初は、無名かつ、経験の浅い私を受け入れてもらえる場所はありませんでした。一度失敗しても、諦めずに走り続けた結果、信頼を得る難しさや失敗を乗り越え、成し遂げる責任感を得たことが私の財産です。そして、この経験を通して、社会貢献への関心が膨らみました。今年は、海外留学を考えており、国境を越えたボランティア活動にもチャレンジする予定です。 続きを読む