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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
アウトバウンドで傷害保険のセンターだと、損害保険募集人試験がありこの資格だけ身に付きます。その他研修も素人に毛の生えた人がするようなものだし、上司や仕事...続きを読む(全386文字)
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株式会社アイティ・コミュニケーションズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社アイティ・コミュニケーションズのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社アイティ・コミュニケーションズで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
アウトバウンドで傷害保険のセンターだと、損害保険募集人試験がありこの資格だけ身に付きます。その他研修も素人に毛の生えた人がするようなものだし、上司や仕事...続きを読む(全386文字)
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入社したばかりの時は、当然ながら電話対応や業務の基礎知識をそれなりに時間をかけて学びますが、施策が変わるときなどは数時間の研修で終わり、習うより慣れろで...続きを読む(全196文字)
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入社時の教育体制は基本的なビジネスマナー、言葉の使い方、文章の書き方等、比較的しっかりしていると感じました。その後、配属部署により研修内容は異なりますが...続きを読む(全161文字)
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複数の事業所で同じ業務を行うため、他部署との連携スキルが身に付く。リーダーになると多数の仕事を任せられる為、自分で考え決断し行動するスキルと視野が身に付...続きを読む(全138文字)
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入社研修が2日間あり、その後OJTを数日間(業務によって異なる)受けた後、業務開始となる。
スキルアップの研修は、新卒であればある。中途採用の場合は、...続きを読む(全171文字)
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最初に受ける導入研修では、まず会社の社訓から役員の名前(漢字・フルネーム)までを一番に学び、その後に日報の書き方、コールセンターについての意味合いや、コ...続きを読む(全334文字)
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いくつかのコールセンター業務をする会社に在籍した経験がありますが、同じコールセンター業務をする他社に比べて研修期間が長めで、座学がほとんどではありました...続きを読む(全151文字)
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社員のスキルアップの為、研修をしてはいるが、研修担当者も十分な知識の落とし込みがない状態での研修の為、身にならない。結局、自分自身でいかに勉強するかとい...続きを読む(全167文字)
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経営は100%トップダウン方式。会議や日報作成に毎日多くの作業時間を費やすが、中間管理職に運用経験がスキルが乏しい為、業務が改善されることが少なく毎日長...続きを読む(全183文字)
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・入社してすぐ配属が決まり、配属部署毎の座学研修がはじまる。
・研修開始後、1~2週間でいきなり、電話対応させられる。
リーダー、SVの口癖は『習う...続きを読む(全171文字)
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2週間ほどの机上研修ののち、すぐに現場に放り出されます。わからないことがあって質問すると怒鳴られます。仕事をして身に付くスキルは基本的にはありません。傾...続きを読む(全159文字)
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会社としてのバックアップはあまり期待しないほうがいいと思う。基本的には自分でスキルアップしていくしかない。業務の中でスキルを常に九州していくという姿勢が...続きを読む(全151文字)
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入社時は社内ルールなどについて3日ほど研修を受けた後、配属先ごとの研修に移る。部署ごとに全く業務内容が異なるので、それ以降の研修内容も異なってくる。自分...続きを読む(全309文字)
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教育制度などは全くありませんが、資格を取ると別手当てがもらえます。
またスタッフや社員も入れ替わりが激しいため、会社や社員自体も教育に殆ど力を注ぎませ...続きを読む(全220文字)
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教育体制に関してきちんとした社員教育があり、研修もしっかりしています。私が入った時は約1ケ月研修があり、ゆっくりと現場に出た気がします。未経験でも研修の...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
仕事中は上席や周りの人と話すことは少ないため人間関係で困ったことはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
話すことが苦手な人や苦情対...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
人間関係は場所にもよると思いますが、悪くないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
話しやすい管理職の人もいれば人によって態度を変...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
女性社員も多くサポート体制も整っていると思う
離職率が高いことから福利厚生に力をいれているのは良い
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全182文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
みんなが電話とって頑張ってる中、私の部署のマネージャーは他の部署のマネージャーとおしゃべりばかりでイライラしまし...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
正社員から派遣社員など女性の方がほとんどでした。おしゃれやネイルも規定以内だったらできるしその辺りは良かったです。続きを読む(全63文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
夜勤のことは書かれてなかったのに、部署によって違うということを入社後に言われ夜勤ありの部署に放り込まれました。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントが楽天のため、今後は楽天一本になる気がする
楽天の部署に配属されると年中無休で...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
基本良い人は多い
【気になること・改善したほうがいい点】
上司によって当たり外れある
忙しいと管理職の人はイライラしてる
管理職でも給料はた...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
休みは取りやすいと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は3日くらいまでしか出せないという暗黙のルールがある
毎週通院などがあ...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
入社前、入社後での条件が全く違う
休みはシフト制で、ずっと受電しているため頭が痛くなる
ク...続きを読む(全145文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
上司によっては不明点を質問しても答えだけ教えて詳しい説明が無いため、後でまた同じ質問をしなければならない二度手間...続きを読む(全110文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
人事部主催のセミナーなどはあるが、形骸化している印象。
制度はほぼなく、OJTでカバーする側面が強い。なので上司...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
若いうちからいろんな開発に携われる
【気になること・改善したほうがいい点】
携わりすぎて、働く時間が多くなる。
アサインされないとすごく暇そう。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
OJTは外注でしっかりとマナーとかは学べるため、社会人として歴が浅い人でも馴染める。資格獲得支援もある。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
大手グループ会社のため、研修は希望すれば基本的に行かせてもらえた。(業務に全く関係ないものは除く。)資格取得支援もあったため、自分で目標を立...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
キャリアアップできる環境が整っている
【気になること・改善したほうがいい点】
金額が少ない気がした、
もう少し金額を伸ばさないと若手も育ちな...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
客先常駐のヘルプデスク業務であったため、
業務内容やタイミングによっては、客先企業が主催する研修や勉強会に参加させていただく機会もありました...続きを読む(全289文字)
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【良い点】
大手なだけあって、研修制度はとてもきちんとしている。社内全体でも研修はあるのはもちろん、部署ごとに、課ごとに、細かいセクションで研修をしてく...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
やりたいことは提案できる環境であること。マニュアルが作られているので、入社してまずマニュアルで学び、そこから実践というスタイルなので、教育体...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
最初に講習を受けます。オンラインでもできそうな内容ではありましたが、その講習のおかげで派遣先でもスムーズに仕事に入れたと思います。また定期的...続きを読む(全195文字)
| 会社名 | 株式会社アイティ・コミュニケーションズ |
|---|---|
| フリガナ | アイティコミュニケーションズ |
| 設立日 | 2000年5月 |
| 資本金 | 9800万円 |
| 従業員数 | 1,485人 |
| 代表者 | 石原隆 |
| 本社所在地 | 〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西3丁目1番地の5 |
| 電話番号 | 011-233-0021 |
| URL | https://www.itcom21.com/ |
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