埼玉縣信用金庫の本選考対策方法・選考フロー

私の強みは相手の気持ちを汲み取ることです。 私はサークルの新入生歓迎係として活動をしていました。私が新入生の交流会の際、先輩が話に困る顔が印象に残った経験があり、次は自分が係になり来年の新入生には不安な気持ちを与えたくないと思いました。私が新入生なら話しやすい話題は何かと考えたときに共通点を見つけることや、クイズ形式で会話をすることだと思いました。それだけでなく緊張している新入生に自分から積極的に話しかけることに努めました。その結果、雰囲気の良さを理由から30名程度の新入生が入りました。相手の立場で考え、気持ちを汲み取る強みを活かして共に働く方との円滑なコミュニケーションを図り業務に取り組んでいきたいと思います。 続きを読む

私の強みは傾聴力です。ゼミでは議論を中心に活動しています。ゼミに加入当時はなかなか議論が発展しなかったことが多々ありました。そこで、質問の仕方を工夫しようと思い、勉強をしました。そして、質問の時にオープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを交えて話すように工夫することで議論において学生の意見を聞き出せるようになり、その結果議論を発展させることが出来ました。さらに、周囲から話しやすいということで複数の学生から相談を受けるようになったことからも、私の強みは傾聴力であると考えています。この傾聴力を活かしてお客様のニーズを聞き出し、それに応えることによってお客様からの信頼を獲得できると思っています。 続きを読む

私は飲食店のアルバイトのシフトマネージャーとして、お店の利益率を上げることを最も熱心に取り組みました。きっかけは、来店される人数が少ない中で、店舗を存続させるために売上と店舗の利益率を上げることが課題と考えたためです。私は、今まで単純に業務をこなしていただけの受け身の姿勢を変える必要性を感じました。そこ で、私は２つの取り組みを行いました。 １つ目はお客様が注文される際にサイズアップのご提案を必ず行うようにスタッフ同士の共有をしました。 ２つ目は、先入れ先出しの徹底や廃棄量の見直しを行い、無駄を少なくすることを心がけました。 この取り組みの結果、先入れ先出しを徹底によりロス削減や品質アップに繋がりました。それだけでなく、お客様1人当たりの単価は、土日は1000円を超え、売上 も回復しました。この経験を通して、課題を明確にして主体的に行動に移すことの大切さを学びました。 続きを読む

私が最もチャレンジしたことはゼミで開催したシンポジウムです。それを特に状況把握力を確かめる良い機会と捉え、代表者に挑戦をしました。他者と関わることは物事を客観視することに繋がり、状況把握力の向上に役立つと考えているため、進捗状況を聴く際に班員の意見を必ず聴くこと、また意見を否定しないことを意識しました。さらに言葉の捉え方が異なる可能性があるため、意見を聴いた後に自分がどのように捉えたかを確認して認識の差を解消しました。このように一人一人の意見を尊重した結果、班員から信頼できると言われました。さらに班員が積極的に意見を発言してくれるようになり作業が順調に進み、予定より1週間ほど早く作業が終わりました。この経験から他者の意見を尊重して状況を把握することは、自分の視野を広げつつ物事を進めることに繋がるだけではなく、他者からの信頼を得ることにも繋がると学びました。 続きを読む

飲食店アルバイト先でシフトマネージャーとして売上と利益率を上げたことです。 ～以下深堀～ 「シフトマネージャーは具体的に何するの？」 アルバイトメンバーの指導や、誰よりも丁寧に接客をし、手本になるような存在です」 「アルバイトで大変だったこと」 アルバイトメンバーの私語が多くどのように注意すべきかということです。お客様がいないときにアルバイトメンバー同士の親睦を深めるための私語は必要であると思います。しかし私語に夢中で仕事がはかどっていないときもあります。そこで他のメンバーより年齢も役職も高い私が注意をしなければなりません。しかし言い方によっては偉そうに思われたり高圧的に感じるとこれからのアルバイトの雰囲気に影響が出ると思い、言い方に気を付けながら指導しています。 続きを読む

まず、金融業界に対してはまだ、日本全体にも言えてしまいますが、紙媒体中心でデジタル化が遅いイメージがあります。御金庫の実態は分かりませんが、未だにアナログな部分が多い業界ではないかと考えています。それは、お客様の中に紙媒体やアナログを希望するお客様も一定数いると思うので、完全にデジタル化する段階ではないと思います。しかし、今以上にデジタル化を進めていくべきだと考えています。また、現在は多様性が叫ばれる世の中であるため、金融も家族形態に繋がる資産運用や事業の多様化、例えばスタートアップを初めとする事業に柔軟に対応することが求められると考えていますので、そのような多様性に対応できない金融機関は今後淘汰されていくのではないかと考えています。 続きを読む