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WindowsPCのヘルプデスク業務を行っていました。顧客からインターネット接続不可、起動トラブルなどで、社内ソリューションDBを利用しトラブル解決に当...続きを読む(全208文字)
株式会社ソード
株式会社ソードの社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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WindowsPCのヘルプデスク業務を行っていました。顧客からインターネット接続不可、起動トラブルなどで、社内ソリューションDBを利用しトラブル解決に当...続きを読む(全208文字)
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WindowsPCヘルプデスクで仕事をしていましたが、顧客対応するに当たり、ノルマが課せられます。対応件数、遠隔サポート実施数、応答品質などです。私の場...続きを読む(全236文字)
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入社してから、社外の「秘書研修」を受けさせていただきました。
この研修では、秘書の基本を学ぶことが出来ました。
その後、仕事を通してスケジュール管理...続きを読む(全190文字)
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残業は、ほとんどありませんでした(事務職)。
ワークライフバランスについては、フレックスタイムを導入していたので、開発の部署などでも、自分のペースにあ...続きを読む(全163文字)
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私はコールセンターで働いていたのですが、まず研修は手厚いです。色々教えてもらえます。私はコールセンターの経験者だったのですが、研修は全員一律に受けられま...続きを読む(全210文字)
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ヘルプデスクでしたが新商品や、その他コンピュータに関わる知識を得るにはいいと思います。新商品等の研修はカタログ等の印刷物だけのこともありますし、新機種を...続きを読む(全152文字)
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ヘルプデスクでしたが、困っているお客様のサポートをさせていただくのはとてもやりがいがありました。ところが、一人につき1日20件以上電話応対をしなくてはな...続きを読む(全169文字)
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契約社員としてのヘルプデスク担当で病気などで休んだ場合は、代わりに休日出勤をして消化しないといけないことになっていました(今は判りません)。そのため万が...続きを読む(全162文字)
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OJT研修が3ヶ月ほどとられており
経験・未経験問わず、一からマナー・言葉遣いなどの基本応対を学べる。
実際に現場に出てるメンバーがOJTのリーダー...続きを読む(全163文字)
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プレスよりも先に、最新機種の情報を全社員に公開する
社員が工場より得たデータを早いタイミングで公開してくれるが
導入時期には多少の混乱も垣間見えると...続きを読む(全161文字)
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有給は人が多いせいか割と取れる印象。
ただ、長期休暇をされると、理由を問い詰められる。
病気などが理由の場合では、最悪解雇となるケースもあったようだ...続きを読む(全163文字)
| 会社名 | 株式会社ソード |
|---|---|
| フリガナ | ソード |
| 設立日 | 1970年4月 |
| 資本金 | 4億9900万円 |
| 従業員数 | 349人 |
| 売上高 | 40億5260万2000円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 須藤裕二 |
| 本社所在地 | 〒261-0011 千葉県千葉市美浜区真砂5丁目20番7号 |
| 電話番号 | 043-279-2622 |
| URL | https://www.sord.co.jp/ |
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