【厳しく真面目な国税徴収官】【18卒】国税庁の一般職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.4539（新潟大学/男性）（2018/1/24公開）

大学の学内講座を受けていたので、そのテキストを使用していました。他にはいいと思った市販の問題集なども購入し、過去問を中心に解いていました。

憲法や民法、数的処理や文章理解などの一般的な公務員試験の内容でした。論述式の試験もありました。

毎年辞退者が多い職なので、確実にここに就職したいという意思を伝えることができれば大丈夫だと思います。

入った瞬間は厳しいかなと感じましたが、話始めると穏やかな雰囲気でした。時には笑ってくれたりと優しかったです。

この仕事について両親はどのように考えていますか。

まだしっかりと話をしたことはありませんが、基本的に両親は私の判断を尊重してくれると言ってくれているので、問題はないと思います。転勤が多いということも知っており、その点も理解してくれています。また、やはり対人関係が大きく影響してくる仕事だということ、なかなかに厳しい仕事だという点については多少心配はしていました。転勤については、将来的には地元に戻ってきてほしいという思いは持っているように感じました。ただ、私が就きたい仕事であれば後悔しないようにしなさいと言ってくれているので、国税専門官になるために後悔はしたくないと思っています。なので、国税専門官になるにあたっては大きな問題はないと思っています。

学生生活で苦労したことは何ですか。

私は大学二年生のときにサークルで幹部をしていました。その時、他の幹部二人の間で対立が起きてしまいました。私ともう一人の幹部はとても困惑してしまい、サークルの運営も思うように勧めることができなくなってしまいました。そこで、このままではいけないと思い対立してしまった二人の仲を持とうと他のサークルメンバーの力も借りて、和解を目指しました。お互いに自分の意見をしっかりと持っていたので、腹を割って話し合いができるような場をつくり、本音でぶつかってもらいました。私たちもその場に参加し、おかしいと思った部分には仲裁として意見を示し、今後のサークルのためにも仲直りしてほしいということも正直に伝えました。結果的には仲直りすることができ、その後の運営はスムーズに行うことができました。

どんな職に就くにしても、人とのかかわりというのは無視できないものなので、一緒に仕事ができるような人かどうかという点が評価されたと思います。

一回目よりはやはり緊張感がありました。ただ、全体的には穏やかに行うことができ、やりやすい雰囲気でした。

アルバイト経験はありますか。

私は大学近くのドーナツ店でアルバイトをしていました。最初は覚えることも多く、怒られることもたくさんありました。それでも、指導のパートさんはとても丁寧に教えてくださり、フォローもたくさんしていただきました。そのおかげもあり、アルバイトで一番上になった時には、スリースターというアルバイトで最高位の称号をいただくこともできました。また、私が勤めていた店舗は、常連のお客様もたくさんいらしたのでちょっとした会話からのコミュニケーションをとるといった機会も多くありました。最初はぎこちなくしゃべっていましたが、交流が増えていくにつれて、様々なお話を聞かせていただくこともできました。社交性も身に着けることができ、とても良い経験ができたと思います。

コミュニケーション能力とはどういうものだと考えていますか。

私は、人とどれだけ協調性をもって会話や仕事を共に行うことができるかだと考えています。ドーナツ店でアルバイトをしていた話の中でもさせていただきましたが、店員同士だけでなくお客様とも積極的に会話を行うことで、お互いに気持ちよく接客・買い物ができておいたのではと思います。また、会話をすることでお客様のご要望にもしっかりとお答えすることができるので、クレームの減少にもつながります。●●市役所にインターンシップに行った際には、市役所の職員の方だけではなく、地元の小学生や住民の方々とダンスを踊ったり、お話を聞かせていただいたりと積極的にかかわりを持つようにしました。コミュニケーション能力を十分に発揮することができたと思います。

合格後は、その場で書類に印鑑などを押します。しかし、押した後でも事態はできるのでそこまで深く考える必要はありません。

とにかく企業研究はしっかりとしてください。仕事の分野も細かく分かれているので、自分がしたいことをしっかりと理解してそれを伝えられるようにしてください。対人の仕事がメインなので、社交性や協調性をアピールできるとよいと思います。また、なかなかにきつい仕事なので、ストレス耐性については深く聞いてきます。やめる人も多いようなので、その点については大丈夫であり、問題ないということをしっかりと伝えてほしいと思います。

おどおどしながら答えたり、自分の意見をしっかりと伝えられない人は落ちているイメージが強かったです。また、辞退者が多いので、他に本命があるのではないかと思わせてしまうと採用される確率は低くなってしまうと思います。

ここが本命であるということを、しっかりと伝えるべきだと思います。面接自体はそこまで厳しいものではないので、落ち着いてはっきりと自分の意思を伝えることができれば大丈夫です。とにかく、他に本命があるというそぶりを見せないようにしてください。