ヤマト運輸の本選考対策方法・選考フロー

逆質問の時間はありました。ので、幾つか質問を投げかけさせていただきました。自身は先述の通り、セミナーを爆睡したため企業の全体像をしっかりとはイメージできていませんでした。そのため、○○コースと××コースの違いについて聞きました。(○○と××の具体的な名称は失念しました。この年は、ヤマト運輸側も組織変更も相まって手探りで採用を行っていた印象があるため、今も大きく２つのコースがあるのかは分かりません)　もちろん、ただ聞くのではなく、ここまでは分かっていますが、こっから先が分かりませんという聞き方をしました。ちなみに、このコース選択はあまり意味がないそうです。先輩社員に伺っても数年前はなかったそうですし、内定後の座談会で変えることができる旨を伝えられました。 続きを読む

飲食店のアルバイトで「新規のお客様の定着」を目標としたサービス考案に力を入れました。 大学1年生から現在まで飲食店(カフェ＆バー)でアルバイトをしています。個人営業で小規模なこともあり常連のお客様が大半を占めていたため、売上向上のためには新規のお客様の定着が必要であると考えました。そのため、店内にあるものの魅力を最大限にいかし、新規のお客様に感動していただけるようなサービスの考案に取り組みました。具体的には、「店内の酒類に関する知識をつけ、お客様の好みに沿ったお酒を提案する」、「店内BGMをその時間帯の客層に合わせた年代のものに設定する」、「新規のお客様に店内の面白い仕掛けを紹介する」等のサービスを考案し実践しました。また、実際に喜んで頂けたサービスをノートにまとめ、他のスタッフとも共有することで全体のサービス向上に努めました。その結果、ご友人に紹介してくださったお客様や、私が紹介したお酒を気に入ってリピートしてくださったお客様がいらっしゃり、自分が考えたサービスで喜んで頂けることにやりがいを感じました。 この経験から、お客様目線で考え、自発的に行動する力が身につきました。 続きを読む

強みは周りを巻き込み、合意に導ける。この強みは、関東の震災復興を行う学生団体で、副代表として明確な団体目標の取り決めを主導した際に発揮されました。明確にしようとした理由は、支援を担当している地区の宅地整備が完了したため、支援をより良いものにしようと同期や後輩と考えたためです。しかし先輩方は明確に決めることに否定的でした。議論を主導する立場だった私は、全員で話し合いを始めると先輩と同期後輩の対立が深まると考えました。そのため代表副代表経験者のみの少人数での話し合いを提案しまし、対立している部分を洗い出しました。そして全員で話し合う土台を作り議論を進めました。議論の中で最優先は自分のニーズに応える事と決めたため、現地でニーズを聞きました。そして意見を基に議論を再開し、目標を明確に決めることができ、自分が求める活動を主軸に行えています。 続きを読む

御社の強みは地域のお客様に寄り添ったサービスを提供している点であると考えています。説明会で、御社は同業他社と比べ、ドライバーの一人当たりの担当範囲が狭いと伺いました。それによって「ここにはこんな方が住んでいる」、「ここの方はいつもこの時間帯に外出している」といった詳細な知識があり、よりその地域の人々のライフスタイルにあわせたサービスが提供できるので、お客様の満足度も高いのではないかと感じます。 御社の弱みについては、大変恐縮ですが考えたことがございませんでした。勉強不足で申し訳ございません。（聞かれた質問に対する答えがすぐに浮かばず答えられませんでしたが、その場ではそれを素直に認めて謝りました。また面接後、次回の選考では答えられるよう改めて自分なりの回答を準備しました。） 続きを読む

最も自身があることは、すぐ行動に移す行動力です。大学時代、震災支援を行うボランティア活動と会計士試験の勉強を特に頑張りましたが、両方とも大学入学前は未知の世界で不安も大きかったです。ですが、取り組み始めることで視界が広がっていくと信じているため、すぐ取り組むことを決断し取り組むことができました。改善したいと考えていることは、逆算して考えること。すぐ行動に移し臨機応変に対応を変えていくこと自体は良いことだ。しかし、それが行き過ぎた結果として積み上げ思考偏重で、逆算思考が疎かになり、取り組みが遠回りになったことがあふ。その分かりやすい例が会計士試験の不合格。現在この弱みを克服するため、友人や先輩から進捗状況を適時確認して頂き、客観的な視点を交えて取り組みを進めています。今後も続け逆算して考える力を養いたいです。すぐ行動に移しながらも逆算思考ができる人になります。 続きを読む

御社は第一志望群です。御社は、これからの社会においてますます幅広い領域で必要とされる可能性のある物流業界であること、また実際に入社2年目の社員の方が考えたプロジェクトを実行しているように、大規模な会社でありながらも若手から大きなチャレンジをさせていただける風通しの良い社風であること、そしてお客様第一の姿勢で自ら進んで行動する尊敬できる社員の方が多いことが大きな魅力であると感じています。まだ3月上旬という早期での選考であることもあり正直に申しますと、もう少し就職活動を続け、選考中の他社についてもより深く理解したうえで最終的な決断をしたいとは考えていますが、現時点では御社への志望度は非常に高く、第一志望群としています。 続きを読む