【お客様第一を貫く】【21卒】Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅの総合職の2次面接詳細 体験記No.8909（西南学院大学/女性）（2020/7/16公開）

自分自身の性格が社風に一致しているか探られました。常にお客様第一で物事を考えられるのかを面接の受け答えで伝えていくと評価は高いと思います。

口調も物腰も柔らかい女性の面接官でした。面接官の方もラフな感じで話してくれるので緊張感はありません。

Plan・Do・Seeの魅力は何ですか。

７月の”働きがいとは？”のインターンシップに参加して感じた社員の方々の情熱に心を打たれました。様々なインターンシップに参加しましたが、どこの会社で働く社員の方々よりもキラキラ感が強くて、人生が楽しい！という感じが伝わってきました。初めて見たウィズザスタイルのこだわり抜かれた空間と、「非日常へと誘う、リゾートアーバンホテル」というコンセプトが店内に入った瞬間感じられるという他社にはない強みがあると思います。私も商品に愛着を持って働きたいという気持ちがあるため、ストーリーや背景を大切にする御社の商品であれば自らが愛することができるし、自信を持ってお客様に提供することができると感じました。ひとつひとつセンスが光っていると感じます。

1番熱中したことは何ですか。

高校卒業後から続けているスターバックスでのアルバイトです。現在は時間帯の責任者として、従業員の配置や育成を担当しています。頑張った分だけ認めてもらえて、ステップアップできる楽しさを実感しています。特に努力したことは①新人育成、②プロモーションの促進活動です。育成をするにあたって、自分自身の伝えたいことが中々伝わらず苦労したことがありあました。相手の目線に立って、物事を考えたり、コミュニケーション量を増やすことを意識し、育成が好きになりました。プロモーションを促進するためにはまず自分自身がテーマや商品を研究・分析しました。そこから更に周りを巻き込みながら季節感をお客様にお届けできるようなイベントを行いました。