この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
スキルアップ制度については、ある程度は充実しています。
まず「応対品質」という社内独自の尺度で対応の良さを図ってますが、
これはコツさえつかめばすぐト...続きを読む(全181文字)
株式会社NTTデータ・スマートソーシング 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTデータ・スマートソーシングのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTデータ・スマートソーシングで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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スキルアップ制度については、ある程度は充実しています。
まず「応対品質」という社内独自の尺度で対応の良さを図ってますが、
これはコツさえつかめばすぐト...続きを読む(全181文字)
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一応面接時には正社員雇用アリとの話を聞いて、入社しますが、実際のところ正社員の道は非常にきびしく、途中て諦めて転職する人ばかりでした。あとは、契約社員でも...続きを読む(全170文字)
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アルバイトに限った話ですが、スキルアップしたいという人より
ある程度の時給で収入を得たい、という人に向いていると思います。
逆に言えばしっかりした会社...続きを読む(全167文字)
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研修はほぼ2ヶ月行っており、かなり親切な印象を受けます。
その後もフォローアップ体制がちゃんと出来ているし、言うことは無いですね。
コールセンターなの...続きを読む(全186文字)
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割と教育体制はしっかりしているほうだと思う。オペレーターとして入社しましたが、座額研修とロールプレイングをあわせて1~2ヶ月ほどの期間を設けて行いましたの...続きを読む(全164文字)
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正社員に対する研修受講制度はあるが、契約社員には用意されていない。契約社員には評価制度がないため、いつまでたっても給料は変わらないまま。正社員ばかりに目を...続きを読む(全158文字)
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スキルアップ、キャリア開発については、配属された部署や業務によると思うのでなんともいえません。教育体制は企業側からは何もなかったので、現在は分かりませんが...続きを読む(全156文字)
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最初に全体研修として2ヶ月ほどツールの操作方法や、基本応対方法を教えられます。
その後ロープレなどを重ねて実際のOJTになります。
OJT担当になる人...続きを読む(全160文字)
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正社員1:契約社員7の割合の為、契約社員で入社し正社員へのキャリアアップは非常に難しいです。基本的に社歴が長い人が正社員なので、正社員が退職しない限りはほ...続きを読む(全237文字)
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・コールセンター運営のスキルを身につけたり、クライアントとの折衝業務が中心でした。
・契約社員が多いので、その方たちとうまくコミュニケーションをとること...続きを読む(全165文字)
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EXCELやWORD等のオフィスツールのスキルが身に付きます。
コールセンターのヘルプデスク業務ではスキルを活かせるのではないでしょうか?
企業側とし...続きを読む(全178文字)
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派遣社員としてコールセンターに勤めていましたが、社員の方は結構PCに詳しい人が多かったため、正社員として勤めたい方はネットワークやサーバーなどの知識がある...続きを読む(全199文字)
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各サービスごとに研修会が開催され、バックアップはきちんとしてくれる。
また研修も比較的少人数で開催される為、質問もしやすく取り残される事は無い。
その...続きを読む(全155文字)
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インターネット系のスキルアップについては充実しています。
Excel、Wordから始まり、NTTコミュニケーションズが行っているドットコムマスターに合格...続きを読む(全200文字)
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1か月の座学とロープレの研修を行い、確実に基本動作が出来るまで研修を続けてくれる。また、ビジネストークの基本やクレーム処理などの基本すらも、ベテランになっ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
優しい方が多くパワハラを感じたことはありません。部署によるかと思いますが。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職のマネジメントスキル...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
産休、育休があり周りにも取っている方が多数いるので、気を使わず取れる環境だと思います。無給ですが生理休暇も制度としてあります。こちらはあまり使...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
有給は取りやすい環境かと思います。取得理由も特に聞かれません。常識の範囲内で申請できます。残業は時期や部署によりますが、20時間前後です。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
毎年正社員は外部研修を受けることができます。また、福利厚生の一部にリソルライブサポート倶楽部があり毎年20000円分のポイントが付与されます。...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
NTTグループ、データグループなので当然のようにホワイト企業であり、20日の有給休暇や誕生日休暇がある。ポイント制のカフェテリアプランがあり、...続きを読む(全321文字)
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【良い点】
働きやすい雰囲気で相談もしやすい環境だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価システムやナレッジが共有されておらず人により変...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
有休消化等の積極的に取ってもらっていたり急な法事等にも柔軟に対応している印象があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
あまり福利厚...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
正社員や管理者はほとんどが本土の方でコミュニケーションもコンプライアンスを強く意識しています
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
業務内容については詳しくなれます。他業務でも活かせる汎用性がある内容は少ないかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
テスト等...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
オペレーター層の女性が多く従事しており土日祝休みで残業もないため比較的働きやすい職場だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
人...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
派遣社員でしたので、対象ではございませんでしたが、社員教育にとても力を入れている印象でした。また、チャレンジをさせてもらえる環境だったと思いま...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
スキルアップに関しては、技術スタックが新目なので望めると思う。
ただ振られる案件は自分でこなさないといけないので積極性は求められる続きを読む(全71文字)
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【良い点】
部署によって変わるが新卒時代は1か月や2か月の研修が行われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
役立つ研修とそうではない研修があった。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
OJTがしっかりあるため安心して取り組める。
また、都度質問できる環境であるため独り立ち後も安心して取り組める。
意見を聴き入れてくれるため、...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
eラーニングや研修は充実しており、
社用携帯やPCから受講出来るものも多く、学ぶ機会は用意されていた。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全131文字)
業務開始時の研修が充実しており、未経験でもスムーズに業務を習得可能。続きを読む(全34文字)
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【良い点】
早いうちからリーダー経験も積めるので、成長しやすい環境だと思います。
マネジメントと並行して自身の数値目標もあるので、両立させるのもかなり難し...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
入社前は本社に集まり資格取得に向けて勉強している人が多くいた。
社員の方も若いので仲良くなっている人が多かった。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
自発的なスキルアップを後押しする環境は,非常に充実していると感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
だが,部署によっては残業や休日出...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
若手社員は資格取得のお金を全額負担してもらえる資格もあるため、資格をとりやすい環境だと思う。不合格の際も負担してもらえる場合もある。続きを読む(全72文字)
会社名 | 株式会社NTTデータ・スマートソーシング |
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フリガナ | エヌティティデータスマートソーシング |
設立日 | 2013年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,545人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 和田泰之 |
本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目3番9号 |
電話番号 | 050-5546-7860 |
URL | https://www.nttdata-smart.co.jp/ |
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