この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
スキルアップ制度については、ある程度は充実しています。
まず「応対品質」という社内独自の尺度で対応の良さを図ってますが、
これはコツさえつかめばすぐト...続きを読む(全181文字)
株式会社NTTデータ・スマートソーシング 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTデータ・スマートソーシングのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTデータ・スマートソーシングで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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スキルアップ制度については、ある程度は充実しています。
まず「応対品質」という社内独自の尺度で対応の良さを図ってますが、
これはコツさえつかめばすぐト...続きを読む(全181文字)
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一応面接時には正社員雇用アリとの話を聞いて、入社しますが、実際のところ正社員の道は非常にきびしく、途中て諦めて転職する人ばかりでした。あとは、契約社員でも...続きを読む(全170文字)
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アルバイトに限った話ですが、スキルアップしたいという人より
ある程度の時給で収入を得たい、という人に向いていると思います。
逆に言えばしっかりした会社...続きを読む(全167文字)
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研修はほぼ2ヶ月行っており、かなり親切な印象を受けます。
その後もフォローアップ体制がちゃんと出来ているし、言うことは無いですね。
コールセンターなの...続きを読む(全186文字)
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割と教育体制はしっかりしているほうだと思う。オペレーターとして入社しましたが、座額研修とロールプレイングをあわせて1~2ヶ月ほどの期間を設けて行いましたの...続きを読む(全164文字)
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正社員に対する研修受講制度はあるが、契約社員には用意されていない。契約社員には評価制度がないため、いつまでたっても給料は変わらないまま。正社員ばかりに目を...続きを読む(全158文字)
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スキルアップ、キャリア開発については、配属された部署や業務によると思うのでなんともいえません。教育体制は企業側からは何もなかったので、現在は分かりませんが...続きを読む(全156文字)
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最初に全体研修として2ヶ月ほどツールの操作方法や、基本応対方法を教えられます。
その後ロープレなどを重ねて実際のOJTになります。
OJT担当になる人...続きを読む(全160文字)
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正社員1:契約社員7の割合の為、契約社員で入社し正社員へのキャリアアップは非常に難しいです。基本的に社歴が長い人が正社員なので、正社員が退職しない限りはほ...続きを読む(全237文字)
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・コールセンター運営のスキルを身につけたり、クライアントとの折衝業務が中心でした。
・契約社員が多いので、その方たちとうまくコミュニケーションをとること...続きを読む(全165文字)
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EXCELやWORD等のオフィスツールのスキルが身に付きます。
コールセンターのヘルプデスク業務ではスキルを活かせるのではないでしょうか?
企業側とし...続きを読む(全178文字)
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派遣社員としてコールセンターに勤めていましたが、社員の方は結構PCに詳しい人が多かったため、正社員として勤めたい方はネットワークやサーバーなどの知識がある...続きを読む(全199文字)
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各サービスごとに研修会が開催され、バックアップはきちんとしてくれる。
また研修も比較的少人数で開催される為、質問もしやすく取り残される事は無い。
その...続きを読む(全155文字)
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インターネット系のスキルアップについては充実しています。
Excel、Wordから始まり、NTTコミュニケーションズが行っているドットコムマスターに合格...続きを読む(全200文字)
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1か月の座学とロープレの研修を行い、確実に基本動作が出来るまで研修を続けてくれる。また、ビジネストークの基本やクレーム処理などの基本すらも、ベテランになっ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
優しい方が多くパワハラを感じたことはありません。部署によるかと思いますが。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職のマネジメントスキル...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
毎年正社員は外部研修を受けることができます。また、福利厚生の一部にリソルライブサポート倶楽部があり毎年20000円分のポイントが付与されます。...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
有給は取りやすい環境かと思います。取得理由も特に聞かれません。常識の範囲内で申請できます。残業は時期や部署によりますが、20時間前後です。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
産休、育休があり周りにも取っている方が多数いるので、気を使わず取れる環境だと思います。無給ですが生理休暇も制度としてあります。こちらはあまり使...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
NTTグループ、データグループなので当然のようにホワイト企業であり、20日の有給休暇や誕生日休暇がある。ポイント制のカフェテリアプランがあり、...続きを読む(全321文字)
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【良い点】
オペレーター層の女性が多く従事しており土日祝休みで残業もないため比較的働きやすい職場だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
人...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
業務内容については詳しくなれます。他業務でも活かせる汎用性がある内容は少ないかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
テスト等...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
オペレーターの場合、土日祝休みで残業もほとんどない為、ワークライフバランスを重視する方には休みも多くいいと思います。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
有休消化等の積極的に取ってもらっていたり急な法事等にも柔軟に対応している印象があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
あまり福利厚...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
正社員や管理者はほとんどが本土の方でコミュニケーションもコンプライアンスを強く意識しています
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
教育体制は十分に整えられていたと思います。入社後研修から独り立ち(一人で電話に出るようになるまで)するまで約3ヶ月ほどでした。その間にしっかり...続きを読む(全315文字)
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【良い点】
教育関係の指導や助言、イントラでの告知は様々あるので、自分に合った物を選んで実行に移すことが容易にできる社風であると感じることができました。か...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
SV-CSVレイヤー程度からさまざまなクライアントを通じて業務に携われるため、幅広い業界やニーズに応じた実務経験を積むことができ、知見を深める...続きを読む(全710文字)
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【良い点】
富士通は研修や教育制度が充実しており、スキルアップやキャリア形成のサポートが手厚いです。異動や海外赴任など、さまざまな経験を積める機会も多いた...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
新卒社員への研修や教育体制は手厚いように思う。キャリアアップしている社員もいる。
【気になること・改善したほうがいい点】
中途社員への教育体制...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
会社に自習環境(机・椅子・その場に人がいる緊張感)があるので自分の家で勉強するのが苦手な人にはお勧めできるとともに、会社としても自社に帰って顔...続きを読む(全186文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
目立ってこれがよかった!!!というのは特にない。目標設定があるのでそこで資格習得のための支援が欲しかった続きを読む(全72文字)
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【良い点】
各階層ごとに教育は充実している。集合教育では他部門やグループ会社の社員と一緒に教育を受けることになるので、社内のネットワーク造りにも役に立ちます。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
研修もおおく、とくにプロジェクト系の研修が充実しているし、親会社のレベルの高い研修にも参加できる
【気になること・改善したほうがいい点】
社内...続きを読む(全155文字)
現場ならば、リーダー、センター長、部支店長とキャリアアップしていく。続きを読む(全34文字)
会社名 | 株式会社NTTデータ・スマートソーシング |
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フリガナ | エヌティティデータスマートソーシング |
設立日 | 2013年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,545人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 和田泰之 |
本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目3番9号 |
電話番号 | 050-5546-7860 |
URL | https://www.nttdata-smart.co.jp/ |
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