ＮＴＴ東日本サービスの20代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全43件）

【良い点】
可もなく不可もなく、簡単な面談のみで昇給は定期的にありました。特最終的には月収20万円以上になりました。続きを読む(全58文字)

【良い点】
天下のNTT直属のコールセンターなので、仕事がなくなることはないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、事業縮小が低下的に...続きを読む(全165文字)

【良い点】
年末年始やお盆など節目節目には社内イベントがあります。コロナ前はアルコールありの自由参加で好きに出入りできたので楽しかった記憶があります。続きを読む(全75文字)

【良い点】
有給は比較的自由にとれます。希望休はリーダーの調整次第で通るか通らないかが決まりました。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は人数...続きを読む(全105文字)

【良い点】
受託企業のため、正社員でも賃金と年収は低い。
ただし休日は自由に取得でき時間外労働も少なく働きやすい環境。
仕事に結果や収入を求めたり上昇志向...続きを読む(全197文字)

【良い点】
NTT東日本から窓口業務をアウトソースされた、いわゆる下請け企業になります。
業務委託契約自体は通期で契約がされている為、年度の途中で仕事が無...続きを読む(全205文字)

【良い点】
年間休日数が非常に多く、有給休暇も取得しやすい。
コンプライアンスに厳しいので労務管理はしっかりしています。
フレックスや時短勤務も可能なので...続きを読む(全246文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
他の企業などが、AIや自動音声での対応に移行していく中で
社長の方針で、これからも人と直接話せる窓口を設置し続ける...続きを読む(全138文字)

【良い点】
女性がそもそも多い職場で、女性の管理者も在籍していた。女性だからといってキャリアアップしづらいという雰囲気はなかったように感じた。
ただ女性が...続きを読む(全141文字)

【良い点】
たくさんのサービスを取り扱うため、正直とても難しい。けれどスムーズに対応ができたときや、お客様からありがとう等の感謝の言葉をいただいた時はやは...続きを読む(全173文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
入った人もすぐ辞めていくし、長く勤めた人も結構辞めていく人が多いような印象だった。続きを読む(全61文字)

【良い点】
土日休みが可能であれば良い。続きを読む(全20文字)

【良い点】
基本的に労働時間は定時で退社できます。
休暇も自由に取得可能な為、労働環境はホワイトだと思います。
プライベートな時間が多くほしい人には良い待...続きを読む(全209文字)

【良い点】
有給はしっかりとれます。交通費も全額でます。続きを読む(全28文字)

【良い点】
困っているお客様からの入電の際、丁寧に対応するととても感謝され、非常にやりがいを感じました。クレーム対応もかなりの数をこなしていくと、だんだん...続きを読む(全220文字)

【良い点】
入社理由:知名度が高いので安心して研修を受けられると思ったからです。
【気になること・改善したほうがいい点】
あまり肝心ではない内容に時間をか...続きを読む(全112文字)

【良い点】
有給はとりやすいです。急用の際は当日に休むことも可能です。女性の方で役員の方もたくさんいました。男女関係なく活躍できると思います。続きを読む(全71文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
増員募集した際に給料が激減した点がとても不満だった。入社の際に確認しておいたほうが良い。続きを読む(全64文字)

【良い点】
ありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
給料が本当に低いです。また福利厚生も使いづらかったです。
時間休や半休の制度がややこしく...続きを読む(全232文字)

【良い点】
自分の資料一つでセンター全体に影響が出るのでやりがいはある。しかし管理職は数字を出せやら数字をもっと良くしろと言い、現場は現場で管理体制に不満...続きを読む(全159文字)

【良い点】
当時の配属部署はフレッツ光サービスなどを扱う部門であったがそのサービスも担当エリア内ではほとんど行き渡ったためか受注者数が頭打ちとなることが予...続きを読む(全162文字)

【良い点】
男女比率がそもそも圧倒的に女性が多いため(9対1)産休育休や時短勤務等しっかりしていた。育休後は最初に復帰研修もあるため、安心して休めるし安心...続きを読む(全178文字)

【良い点】
研修期間は3ヶ月、覚えなければいけない量に対しては短く感じたが、研修が終わる頃にはある程度一通りできるようになる。研修後も最初は配属先のリーダ...続きを読む(全202文字)

【良い点】
シフト制だが希望休は取りやすい。センターの出勤人数のバランスもある為、偏りそうな日は早い者勝ち。企業メインで電話を取る人たちは、土日の固定給が...続きを読む(全192文字)

【良い点】
潰れる会社ではありませんし、リストラもまずないので安定した給料は受け取れます。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく割に合わない給...続きを読む(全182文字)