この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
可もなく不可もなく、簡単な面談のみで昇給は定期的にありました。特最終的には月収20万円以上になりました。続きを読む(全58文字)
株式会社NTT東日本サービス 報酬UP
属性 |
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【良い点】
可もなく不可もなく、簡単な面談のみで昇給は定期的にありました。特最終的には月収20万円以上になりました。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
天下のNTT直属のコールセンターなので、仕事がなくなることはないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、事業縮小が低下的に...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
年末年始やお盆など節目節目には社内イベントがあります。コロナ前はアルコールありの自由参加で好きに出入りできたので楽しかった記憶があります。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
有給は比較的自由にとれます。希望休はリーダーの調整次第で通るか通らないかが決まりました。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は人数...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
NTT東日本サービスはコールセンターの中でも年収(インセンティブ含む)や評価(昇進機会や基準)に関しては良いと思います。
課長がとても誠実な真...続きを読む(全469文字)
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【良い点】
受託企業のため、正社員でも賃金と年収は低い。
ただし休日は自由に取得でき時間外労働も少なく働きやすい環境。
仕事に結果や収入を求めたり上昇志向...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
生理休暇もあり比較的休みは取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内の殺伐とした雰囲気。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
社員になれば給料も上がるのでいいと思います。ただ社員になるのに何十回も試験に落ちるのは見ていて可哀想だと思いました。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
年休は比較的取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の日に休みを出しても拒否されることも多々あります。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
どんどん新しい商材が出てくるので、覚えるのが大変だが研修の時間は取ってもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修の時間が足りない...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
ほとんどの人が非正規雇用です。
正社員になるのは至難の業だと思います。
センター自体閉鎖されたらどのような業務を行っていくのかわかりません。
...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
クレーム対応がしんどかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応してる際は役職者の方が気にかけてあげる等した方がいいと思...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
NTT東日本から窓口業務をアウトソースされた、いわゆる下請け企業になります。
業務委託契約自体は通期で契約がされている為、年度の途中で仕事が無...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
年間休日数が非常に多く、有給休暇も取得しやすい。
コンプライアンスに厳しいので労務管理はしっかりしています。
フレックスや時短勤務も可能なので...続きを読む(全246文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
他の企業などが、AIや自動音声での対応に移行していく中で
社長の方針で、これからも人と直接話せる窓口を設置し続ける...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
女性がそもそも多い職場で、女性の管理者も在籍していた。女性だからといってキャリアアップしづらいという雰囲気はなかったように感じた。
ただ女性が...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
たくさんのサービスを取り扱うため、正直とても難しい。けれどスムーズに対応ができたときや、お客様からありがとう等の感謝の言葉をいただいた時はやは...続きを読む(全173文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入った人もすぐ辞めていくし、長く勤めた人も結構辞めていく人が多いような印象だった。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
基本的に労働時間は定時で退社できます。
休暇も自由に取得可能な為、労働環境はホワイトだと思います。
プライベートな時間が多くほしい人には良い待...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
とにかく自由、これに尽きます。有給取得も会社のほうから消化してくださいと言われます、はっきり言ってこんな会社他にありません。休憩もわりと自由に...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
元々国営企業から民間企業になりましたが民間企業の中でもダントツの安定差、仕事のわかりやすさがあり、個人的にこの会社に入れば辞めなくても定年まで...続きを読む(全161文字)
会社名 | 株式会社NTT東日本サービス |
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フリガナ | エヌティティヒガシニホンサービス |
設立日 | 2014年4月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 2,000人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 奥本雅之 |
本社所在地 | 〒169-0072 東京都新宿区大久保1丁目4番17号 |
電話番号 | 03-5273-1921 |
URL | https://www.service.ntt-east.co.jp/ |
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