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【良い点】
お子さんがいる方で時短勤務されている方は結構います。女性がかなり多く、女性の管理職も多いのでキャリアアップは見込めると思います。続きを読む(全70文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社NTT東日本サービス
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【良い点】
お子さんがいる方で時短勤務されている方は結構います。女性がかなり多く、女性の管理職も多いのでキャリアアップは見込めると思います。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
オペレーターを担当していました。基本給は低いですが、売り上げた分インセンティブがもらえる方式です。頑張れば頑張るほどインセンティブがもらえる...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
成果が順位として出ます。頻繁に更新されるので、あと何万足りない、など細かく目標をたてられます。長い案件だと2〜3ヶ月ほどお客様と対応させてい...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
有休が取りやすく、プライベートが充実できます。理由も不要で、システムで有給申請するのみ。時間休も取ることができます。基本的に自分で案件を管理...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
正社員の場合、福利厚生や待遇は良い企業です。労働時間は7.5時間労働で完全週休2日制、有給休暇も取りやすい。
ボーナスも年間で4ヶ月支給され...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
可もなく不可もなく、簡単な面談のみで昇給は定期的にありました。特最終的には月収20万円以上になりました。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
天下のNTT直属のコールセンターなので、仕事がなくなることはないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、事業縮小が低下的...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
年末年始やお盆など節目節目には社内イベントがあります。コロナ前はアルコールありの自由参加で好きに出入りできたので楽しかった記憶があります。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
有給は比較的自由にとれます。希望休はリーダーの調整次第で通るか通らないかが決まりました。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は人...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
NTT東日本サービスはコールセンターの中でも年収(インセンティブ含む)や評価(昇進機会や基準)に関しては良いと思います。
課長がとても誠実な...続きを読む(全469文字)
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【良い点】
受託企業のため、正社員でも賃金と年収は低い。
ただし休日は自由に取得でき時間外労働も少なく働きやすい環境。
仕事に結果や収入を求めたり上昇志...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
生理休暇もあり比較的休みは取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内の殺伐とした雰囲気。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
社員になれば給料も上がるのでいいと思います。ただ社員になるのに何十回も試験に落ちるのは見ていて可哀想だと思いました。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
年休は比較的取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の日に休みを出しても拒否されることも多々あります。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
どんどん新しい商材が出てくるので、覚えるのが大変だが研修の時間は取ってもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修の時間が足りな...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
残業が多いのでプライベートの確保が難しい。続きを読む(全27文字)
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【良い点】
ほとんどの人が非正規雇用です。
正社員になるのは至難の業だと思います。
センター自体閉鎖されたらどのような業務を行っていくのかわかりません。...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
将来性はあまりない会社かと思います。続きを読む(全24文字)
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【良い点】
クレーム対応がしんどかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応してる際は役職者の方が気にかけてあげる等した方がいいと...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
比較的服装は自由です。ネイル、髪型等続きを読む(全24文字)
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【良い点】
NTT東日本から窓口業務をアウトソースされた、いわゆる下請け企業になります。
業務委託契約自体は通期で契約がされている為、年度の途中で仕事が...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
年間休日数が非常に多く、有給休暇も取得しやすい。
コンプライアンスに厳しいので労務管理はしっかりしています。
フレックスや時短勤務も可能なの...続きを読む(全246文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
他の企業などが、AIや自動音声での対応に移行していく中で
社長の方針で、これからも人と直接話せる窓口を設置し続け...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
女性がそもそも多い職場で、女性の管理者も在籍していた。女性だからといってキャリアアップしづらいという雰囲気はなかったように感じた。
ただ女性...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
たくさんのサービスを取り扱うため、正直とても難しい。けれどスムーズに対応ができたときや、お客様からありがとう等の感謝の言葉をいただいた時はや...続きを読む(全173文字)
| 会社名 | 株式会社NTT東日本サービス |
|---|---|
| フリガナ | エヌティティヒガシニホンサービス |
| 設立日 | 2014年4月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 2,000人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 奥本雅之 |
| 本社所在地 | 〒169-0072 東京都新宿区大久保1丁目4番17号 |
| 電話番号 | 03-5273-1921 |
| URL | https://www.service.ntt-east.co.jp/ |
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