ＮＴＴ東日本サービスのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全13件）

【良い点】
コールセンターのオペレーターはインセンティブがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターはインセンティブがあるものの、ノルマ...続きを読む(全493文字)

【良い点】
基本的に誰でも入れる。昔は１ヶ月にバジバシ新しい派遣や契約社員が入ってきていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
誰でも簡単に入れる会...続きを読む(全196文字)

【良い点】
小さい子供がおり、何かと体調を崩しやすいので当日休で休ませてもらう頻度が多い。申し訳ない気持ちだが、快く休ませてもらえてありがたい。今年から福...続きを読む(全188文字)

【良い点】
収入は低いが比較的休みは自由に取りやすい。
基本的に有給休暇は全て取得可能です。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員を目指すのはま...続きを読む(全179文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
給料の昇給は見込めません。
評価制度もコレといって無いので昇進もありません。
どれだけ会社に貢献しても正しい評価は...続きを読む(全184文字)

【良い点】
新しいサービスについての研修等は結構多く、残業として研修を受けるので、安心して受講できる。但し、研修室等が無い為、食堂などでの研修は非常に受け...続きを読む(全196文字)

【良い点】
自分が売上げた分インセンティブという形で給料がプラスになります。
毎月ノルマかありますが、達成すればするほど給料があがります。


【気になる...続きを読む(全182文字)

【良い点】
福利厚生はしっかりしている。時間外手当などもきちんと出る。女性が働きやすい制度もあり。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事ができるで...続きを読む(全201文字)

【良い点】
課長代理、課長はNTT東日本の総合会社からの出向で在籍しておりクレーム等のエスカレーションは可能(個人差有り)
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全195文字)

【良い点】
突発のお休みはもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事内容がドンドン複雑化していると共に離職者が増える一方。ただ、潰れないだけ...続きを読む(全180文字)

他社回線事業者・ケーブルＴＶ・その他含め、サービスの飽和状態で、独自サービス展開を進めても、そのサービス内容の複雑さや、ユーザーが理解の把握がしきれないサ...続きを読む(全120文字)

【良い点】
所詮派遣社員。よって休みが取りやすい。
【気になること・改善した方がいい点】
何もしない・出来ない社員が多い。それでも派遣より給料が良...続きを読む(全168文字)

研修期間がOJT合わせて一ヶ月ほどありますが専門内容をお客様に説明するため内容を熟知していないとなれるまで大変です。研修期間後もインストラクターがとなりに...続きを読む(全167文字)