この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
思いつきません。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容の6割はクレーム対応でした。顧客の評価がすべてだったので、どんな理不尽なクレ...続きを読む(全195文字)
日本コンセントリクス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、日本コンセントリクス株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に日本コンセントリクス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
思いつきません。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容の6割はクレーム対応でした。顧客の評価がすべてだったので、どんな理不尽なクレ...続きを読む(全195文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントからの制約と評価が厳しく、クレームを受けることはあっても褒められることはない。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
IT関係のトラブルシューティングなので、お困りのお客様の問題を解決し、感謝されるので、やりがいを感じる場面もあります。
【気になること・改善し...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
合うか合わないかは極めて大きいが、回答納期を守れればいわゆるメールや電話でのサポート職ということではやりがいはそれなりにあると思う。
【気にな...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
仕事自体は面白くないでも人が良かった部分はあるとても忙しい思い出しかないため本当に大変だった周りの皆もしんどそうにしていた出勤するだけできつい...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
在宅勤務であることぐらい
【気になること・改善したほうがいい点】
全く面白みややりがいなど感じない。毎日客側から怒鳴られ、会社は不正が横行して...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎日同じことの繰り返しである。
日々商品がアップデートされるため勉強が必要だが資料は持ち帰るこ...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
研修が充実しており、丁寧に対応頂ける。いい意味でフラットな関係でリモートだったが横の繋がりや同僚とのいい仲が築けた。給料も比較的良い。仕事のし...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
好きな分野の仕事でしたら、自分の頑張り次第でどんどん伸びる体制があります。基本的には褒めて伸ばすタイプだと思います。頑張りに対しては非常に評価...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
各社員が教育熱心で、分かるまで現場に出さない形をとっていただいたので、新人研修後は、慣れた状態て仕事をすることができた。自分自身も先輩の教えを...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
言われたことをきちんとできる人・フロー通りに仕事を全うできる人が向いている気がします。自分はクリエイティブな仕事の方が性に合っていたので、同じ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
仕事の面白さよりも、プライベートを重視させたい人に合う会社。
定型業務やマニュアル化された業務があるため面白さを感じることは少ないかもしれない...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
有名なスマートフォンの操作案内がメインなので使い方や対処方法を深く知ることができます。電話での対応になるので言葉遣いやマナーも勿論ですが何より...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
マニュアルに沿って対応していくのがメインなので、仕事はかなりしやすく上司もいい人たちが多かったと思います。
有休もしっかりと消化出来るし特に厳...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
お客様のサポートをさせて頂き、そのサポートが成功した時にはとてもやりがいを感じますし、お客様から感謝をしてもらえるので、とても楽しくお仕事をす...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
覚える事は膨大にあり、入社したばかりの時期はかなり苦痛だったが、業務に慣れ知識がつきだすと、対応も楽になりやりがいを感じられるようになる。入社...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
マネジメント業務が主になる。オペレーターの指導が大きな業務であり人と話すことが好きで相手のマインドをしっかり変えれる方にとってはとてもやりがい...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
仕事ができるようになり、上の人たちに気に入られればほぼ放置。もちろん自分の仕事をやっている事が前提ですが、やるべきことをやっていれば、楽な会社...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
やりがいは、正直なところ所属プロジェクトによる。
問い合わせが多く、こなせるようになれば、サポートが好きな人にとってはおのずとやりがいもあるも...続きを読む(全171文字)
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【良い点】
話をどう聴きだすか、話をどういう順番で話すことで理解してもらえるかなど考えながら対応するので、その点に関してはスキルが上がった気がする。
【気...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
お礼を言われるとやり甲斐を感じる。成績が細かく数値化されており、一定の基準を満たすとインセンティブが貰え、その中でも更に成績がいいとさらに数万...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
派遣会社なので、場所によっては
インセンティブがあります。働いていた所は成績によって給料に大きく違いがあり慣れるまでは大変でしたが、覚えてくる...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
すごい現場の雰囲気が良くてとても働きやすい環境でした。とても仕事もおもしろいです。電話の対応やメールの確認などが主な仕事です。給料もしっかり入...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
したければ残業をするという制度。
基本人が足りていないので、残業すると結構プラスαが大きい。稼ぎたい人はかなりいいと思う。
【気になること・改...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
残業代が1分単位、基本的にオフィスが綺麗で、個人の使うPCやデスク周りがとても綺麗。休憩室も綺麗に保たれている。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全273文字)
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【良い点】
部署によっては良いが、TOPが良くても中間管理がマネジメント下手だと理不尽な思いをする事が一番下になる派遣や非正規の弱い立場の人に向けられる。...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
比較的いい人が多かった。
同期のメンバーもいい人が多く、人間関係にこまるこてはないとおもう。
そのため、安心
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
スキルアップは不可能に近い。
立候補制だが募集があまりかからなく、不可能に近い。
どうやったらスキルアップできるのか不透明
【気になること・改...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
スマートフォンが好きなら続けて行けると思う。
タブレットも詳しくなる
【気になること・改善したほうがいい点】
給与が少なすぎた。
自分には合わ...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
クライアントが大手なので、安定性はあると思う。
休みすぎると契約更新してもらえないことがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
離職率...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
ギャップは特になかった。
勤務時間は選べたらいいのにとおもった。
希望休申請時にある程度希望は出せる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
社割はあるので、Apple製品を安く購入できる。
モチベーションを保つのが大半ではあるが
【気になること・改善したほうがいい点】
申請方法が複...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
女性の方が多かったので、働きやすいと思う。
話しやすい人が多い印象なので、安心できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にございませ...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
もっと給与が高くてもいいのかなと思った。
手取りにすると少ないので、モチベーションを保つのが大変
【気になること・改善したほうがいい点】
評価...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
所属するプロジェクトにより異なる部分がありますが、私の所属するプロジェクトのチームでは、自分でタスクの調整がしやすいです。多くのタスクが集中す...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
仕事ができると思われたらかなり規模の大きい取引先を任されるので暇にはならない。
【気になること・改善したほうがいい点】
ほとんどワンオペで仕事...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
基本的には、開発の案件でも広告部署の補作であり、広告施策の強化策・相乗効果が求められています。既存顧客も基本的に広告事業の付き合いであり、広告...続きを読む(全88文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西日...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
兎にも角にも大手企業が相手なので、やりがいを大きく感じることができるし、プレゼン度胸もつく。それは大企業ならでは。大手企業とのやり取りは、プレ...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
大手企業の中に入って仕事をしているので、そういった会社の仕事を担当できるというのは自分の中ではやりがいがあったかもしれない。
【気になること・...続きを読む(全156文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターという業務柄、クレーム対応も強いられます。理不尽な内容も多く、疲弊してしまうこともあると感じます。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
クレームや難しい案件に関しては上司に任せるような形なので、簡単なサポートを多く繰り返すような業務でした。
電話がやまない日も少なくありませんで...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
直接相手に何かをしてあげるといった仕事ではなかったので、toCのやりがいはを感じることはなかったですが、淡々と業務をこなしたかった私にとっては...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
理系出身のSE、開発職でも顧客折衝を担当することになり、スキルを伸ばしづらいと思いました。また、見通しが立っていな...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
お客様と直接やり取りができる、言葉遣いを学ぶことができる、人の役に立てていると言うことを直に感じられる
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全127文字)
会社名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
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フリガナ | ニホンコンセントリクス |
設立日 | 1990年6月 |
資本金 | 3億1000万円 |
従業員数 | 3,211人 |
決算月 | 11月 |
代表者 | ジェーン・キャサリン・フォガティ |
本社所在地 | 〒136-0071 東京都江東区亀戸1丁目5番7号 |
URL | https://www.concentrix.com/ja/ |
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