【手芸専門店で学ぶ魅力】【23卒】藤久の冬インターン体験記（文系/1day仕事体験）No.20489（非公開/非公開）（2022/3/15公開）

小売業への志望度はそれほど高くなかったが、手芸専門店を全国に展開する会社であり、取り扱う商品が興味のある分野だった為ため参加した。後に選考に参加する場合、企業研究の材料になるだろうと思ったのも参加した理由の一つである。

このインターンに選考はなかった為、特に対策や準備などはしていない。予約さえできれば誰でも参加することが出来るインターンであった。

ES選考も面接の選考もないので、誰でも参加することが出来た。

店長としてどう声掛けするか？という内容のワーク

初めに1分程度で自己紹介をした。その後企業や業界のことについての説明があり、どんな職種があるのか、新卒採用された場合の具体的な仕事内容なども。その後参加者同士でディスカッションをしながらワークに取り組んだ。

店舗の社員・店長としてパートやアルバイトスタッフとどのように関わっていくべきなのかという考え方が学べた。特に年上パートスタッフとの関わり方など、かなり具体的な内容だった。

ワーク内容は、店長としてどう声掛けするか？ パートやアルバイトをまとめる店長としてスタッフとどのように関わっていくのかを考えていく内容。

1日目にやったこと

1dayインターンシップだったので上記と変わらない。初めに自己紹介をしてから、企業や業界についての説明があり、その後参加者同士でディスカッションをしながらワークに取り組んだ。ワークは４つあり、一つ一つ社員の方から答え合わせとフィードバックがあった。

人事部

なし

提示された問題について、選択肢の中から正解を考えて答え合わせをするという内容だったが、ひとつひとつの問題について社員の方から答え合わせ、なぜそうなるのか、などの説明があった。自分たちの答えが間違っていた場合でも「それもとても大切なことですが...」「答えは一つとは言えないのですが...」などフォローしてくださる発言があった。

特に大変だったことや苦労したことは無かった。非常に少人数だった為ディスカッションもしやすく、話す順番やまとめ役も指定されていたので円滑に進められた。問題の内容は少し難しいものもあったが、他の人と意見が違った方が話が盛り上がって面白いのかなと思った。

学生は4名で、ひとりずつ順番に話していく。一つの問題につき、誰がまとめ役をするのかということも社員の方から指定されるのでディスカッションで困ることは無い。与えられた選択肢の中から「私は〇〇だと思いました。その理由は～～」と発表し、まとめ役になった場合は全員の考えをまとめて総括した。

まず、初めの説明や社員の方の人柄からかなり良い印象を受けたので、そこが良かったと思う。ワークの内容は、手芸専門店というところには直接関係なく、自分が店長・社員の立場になったらスタッフをどうまとめていくのか？どう付き合っていくのか？というところのスキルが学べる内容だった。

参加前にしておくべき準備や勉強などは特にない。ワークの内容も易しいので、気軽な気持ちで参加することが出来ると思う。

小売店の店長・社員になる場合はアルバイトスタッフや、特に年上パートさんとのかかわり方が難しくなると思うので、そこについて具体的に学ぶことで働いている想像がつきやすかった。うまく付き合っていくにはこういう姿勢や態度がいいです、といった話もしていただいたので分かりやすかった。

手芸専門店と言うこともあり、手芸や手作りが好きという気持ちはアピールポイントになると考えたから。小売業の場合、気遣いやコミュニケーション、人付き合いの良さを強みにすると志望動機が書きやすく、入社後にどう頑張るか、と聞かれても具体的に答えやすいと思った。

まず、人事の方がとても親切だったため企業としてのイメージが良くなった。定期的な転勤はあると言っていたが、人間関係がリセットされるのでもし前の店舗で上手くいかなかったら改善して次に生かせると言っていたのが印象的だった。店舗の社員として、スタッフとはある程度ビジネスライクな関係だと話しており、そこも印象に残った。

誰でも参加することが出来るインターンシップなので特に有利になるということは無いと思う。しかし入社して店舗の社員になった場合、スタッフとどう接していくか?と言う考え方や会社の方針は分かったので面接時のに話すことはできると思う。

参加前はメーカー、小売を中心に見ていた。この2つの中でもメーカーがメインで、小売にはそこまで良いイメージを持っていなかったので小売だったとしたらネームバリューのある大きい企業か、もしくは自分の興味のある分野の商品を扱っているところが良いな、と思っていた。オフィスで働きたい思いが強かったので実際に店舗に立って働くというのは想像しづらかった。

インターンシップに参加する前はこの企業の本選考に参加するかどうかは迷っていたが、人事の方が親切だったことやワークの内容も充実感があって、会社の魅力が伝わってきたので選考に参加しようという気持ちが強くなった。志望業界は参加前と変わらないが、小売業はしんどい、というイメージは若干払拭された。ただ、若手なのに店舗の社員として責任を負う必要があるのでそこは大変だなと思った。