この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
色んな業務の内側を知ることができらと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントワークなので、一生立場は弱い、不安定な職です。続きを読む(全78文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
株式会社ベルシステム24の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
色んな業務の内側を知ることができらと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントワークなので、一生立場は弱い、不安定な職です。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
ベルシステム24は研修制度が比較的整っているので、コールセンターが初めての方でも安心して働ける環境だと思います。
スキルアップやキャリアアップ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
わかりやすい評価制度
定量的な部分が多いがその分、納得が出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
定性的な評価が上司の視点である
難し...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
海外で、AIを使ったコールセンターの運営を始めるなど、最新技術を取り入れてより良いサービスを提供しようとしている点。
今後オペレーターは、人が...続きを読む(全331文字)
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【良い点】
生理休暇があり、過多月経など体質的に重い方は安心して使えると思います。
部署によっては、公式ラインから勤怠連絡ができるそうなので、体調が酷い時...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
非正規の社員も含めるとかなりの人数となるため、色々相性や性格が難しい方もいらっしゃるかと思った。
しかし入社してみると、部署にもよると思うが、...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
業務がたくさんあるので自分に合った業務やシフト形態で働くことが出来ると思います
コールセンターということもあり髪色やネイル、服装は完全自由なの...続きを読む(全258文字)
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【良い点】
コールセンターということもあり時給は高い業務もあるが最低賃金が上がり結果的には業務内容と時給が伴っていないことが多い
欠勤さえしなければ高評価...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
相談すれば時短勤務などもできる、業務によっては土日祝休み且つ暦通りに休める
【気になること・改善したほうがいい点】
SVによって業務負荷が変わ...続きを読む(全209文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員のため、どんなに頑張ってもどんなに業務を覚えても評価制度がないため、昇給することはありませんでした。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
忙しくなければ基本定時上がりです。派遣社員のため残業をするとその分経費がかかるという認識のクライアント様だったため、定時後に残った業務を受け持...続きを読む(全85文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社時、時間に追われることもノルマをこなすことも特になく、自分ができる範囲で稼働してくれれば、とのことだったが、自...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
最低限のビジネスマナーを身につける研修はありました。また、現場でのOJTでも先輩の派遣社員さんから丁寧に教育いただけました。他のセンターを両立...続きを読む(全255文字)
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【良い点】
たくさんの人とお話ができるので、コールセンター業務が好きな人にはピッタリ。夏は涼しいし快適です。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
社員の方はみなさん優しかったです。失敗をしても、ものすごく守ってくれます。本当に社員の方のレベルは高いと思います。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
コールセンターなのでシフト制だが、希望も通るしすごく働きやすかった。ワークライフバランスは完璧です。大手なのでしっかりされていますね。派遣社員...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
相談をすれば辞めさせてもらえます。特に文句も言われません。環境を変えるために辞めたので、不満はありません。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
有給はしっかり取れます。急に用事ができたときも、普通に変更してもらえました。子育てしている人には良いですね。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
正社員ではなかったので年収は良くありませんでした。正社員なら普通に生活するには問題ないレベルの給料はあると思います。
【気になること・改善した...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
定型業務しかないので、覚えやすいこと。
また、覚えるためにマニュアルがある部署がほとんどなので未経験でも入りやすい。
【気になること・改善した...続きを読む(全184文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
営業、コールセンター部門の人たちは長時間勤務が常態化していたので、産休・育休明けの方のほとんどがバックオフィス部門...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
コールセンター運営に関わる基礎的な知識やノウハウといったところは、人事部主導で定期的に研修を実施してくれていてありがたかったです。
また、スキ...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
課長・部長・事業部長クラスの方々は、コールセンターでのクレーム対応経験やマネジメント経験のある方が多いためか、ちょっとやそっとのことでは動じず...続きを読む(全94文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
所属部署、担当案件によりますが、営業部門、コールセンターの現場で勤務する人たちは残業が多く、休みも取りにくいことが...続きを読む(全257文字)
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【良い点】
大きな規模のコールセンターだったので休みがほしい日は大体休みがとれた。好きなライブのコンサートや、急に田舎から出てくる親や友達とも調整がつきや...続きを読む(全389文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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