
24卒 インターンES
総合職
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Q.
志望理由 500字
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A.
貴社の業務内容を理解するとともに、どのようにしてビジネスパートナーやお客さまのサポートを行い、また、「保険の常識を、変える。」を実現しているのかを学ぶためです。私は、幼い頃から他者を笑顔にすることが好きで、他者貢献できたときにやりがいを感じています。そのこともあり、現在は「接客を通じてお客さまを笑顔にしたい」という想いを持って飲食店でアルバイトをしています。アルバイトを行う中で、上記の想いを実現するには、お客さまに寄り添うことが重要であるということを学びました。この学びを活かし、将来、お客さまに寄り添い、役に立つことができる仕事がしたいと考えています。貴社のインターンシップで、専業代理店の比率が業界平均の約3.5倍であるということや保険金の支払い完了率が他社よりも高いということを学びました。この点から、貴社であれば、よりお客さまのニーズに合った商品を提供できると感じたことに加え、お客さまに寄り添った業務を行えると考えました。「ACTIVE CARE」のコンセプトの下、お客さまの期待を超えるためにどのような取り組みを行っているのかを貴社のインターンシップに参加し、肌で感じたいです。 続きを読む
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Q.
自己PR 500字
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A.
私の傾聴力と共感力を活かしてお客さまに寄り添いながら丁寧にヒアリングを行い、お客さまのニーズに合った最適な提案をすることができます。私は、派遣販売員として、駅や百貨店などで行われている催事で働いています。主にお菓子を取り扱うことが多いのですが、種類が多いブランドではどの商品を購入するかお悩みになっているお客さまを多く見受けます。販売員として務め始めたばかりのころは、それを見ているだけだったのですが、何度もそのような場面に遭遇するうちに、お客さまが商品を決める際に少しでもお役に立てたらいいなと思うようになりました。昔から定評があった私の傾聴力と共感力を活かし、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを使い分けながら、お客さまのニーズに応えることができる最適な商品を提案するようにしました。私との会話の中で、お客さまが商品を決定し購入してくださったときは大きなやりがいを感じました。貴社でもこの強みを活かしてビジネスパートナーやお客さまに寄り添い、丁寧なヒアリングやサポートを行ってお客さまに最適な保険商品を提供します。また、それを行う中で、「新たな可能性を創造する」ことに挑戦していきます。 続きを読む