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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター業務は、対応時間、対応件数を測っているので、月にどれくらいかチーム内で比べられる為やる気に繋がります(所属チームによってやり方は違う)。お...続きを読む(全175文字)
SCSKサービスウェア株式会社
SCSKサービスウェア株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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コールセンター業務は、対応時間、対応件数を測っているので、月にどれくらいかチーム内で比べられる為やる気に繋がります(所属チームによってやり方は違う)。お...続きを読む(全175文字)
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夏季休暇が3日間。そのほか有給休暇、生理休暇(もちろん、男の私は使わないし使えない)など、一通りの休暇制度は整っている。プロジェクトにもよるとは思うが、...続きを読む(全161文字)
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業務内容が単調でこの仕事を定年まで続けるのは厳しいと感じたから。コールセンターの管理運営に携わっていたが、広がりのなさに辟易とした。また、給与が安すぎる...続きを読む(全152文字)
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・時短勤務や育児休暇を取得する方は多く、女性に優しい印象。
・住宅補助あり。ただし、東京23区と埼玉で違うなど細かく設定されています。その他に福利厚生...続きを読む(全166文字)
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主にコールセンター業務を行っている為ほとんど残業はありません。配属部署により有給や夏期休暇の取りやすさは変わるようです。正社員になれば住宅補助など支給さ...続きを読む(全164文字)
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基本給はコールセンター業界では普通だったと思います。
それに資格手当があり、PC系の資格を取ると加算されてそれなりに満足していました。
しかしその後...続きを読む(全175文字)
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営業要員に対する体系的な研修は基本的にありません。
中途入社の社員について簡単な社内システムの利用方法の座学研修が
ありますが、他社で営業経験があっ...続きを読む(全165文字)
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派遣社員で勤めていました。
特に教育制度というようなものがあったとは記憶していません。知らないだけで存在はしているかもしれません。
現場でのOJTな...続きを読む(全182文字)
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派遣社員で勤めていました。
派遣先によると思いますが、自分の派遣先は定時で終わることが多く、プライベートに影響を及ぼすようなことはありませんでした。
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一緒に仕事をする人にかなり左右されます。
とても前向きに仕事をしている人には、いい刺激を受けますが
基本アルバイト雇用の人が多いので長くいる人は、あ...続きを読む(全160文字)
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証券会社の勤務時に必須の証券外務員2種の試験は時給+試験費用は会社持ちでとらせてもらえたこと。派遣社員としてコールセンター勤務だったが、モチベーションを...続きを読む(全267文字)
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全社的に残業低減に取り組んでおり、メンバーであれば
ワークライフバランスは取りやすいと思います。
担当企業に対する提案準備期間は増える傾向にあります...続きを読む(全159文字)
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顧客のニーズに対する提案した案件の受注は営業部門の一番のやりがいです。
反面、同業他社との差別化が出来ておらず、サービスについても後進的である為、
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事前に聞いた話と実際の現場は大違い、教育はいい加減、OJTも適当そのもの。そのくせちょっと失敗すると叱責される。不条理そのもの。オペレータも姿恰好が見え...続きを読む(全367文字)
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コールセンター業務では、1分単位で残業代がついています。その点は安心でした。役職なしだと、対応が長引いても8時までには帰れます。また、10分休憩を1日3...続きを読む(全167文字)
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事業所にもよるのでしょうが私が働いていた事業所では人間関係はみなさん良好でした。
正社員のが方々は非常に丁寧に非正規社員に接してくれ、トレーニングなど...続きを読む(全152文字)
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非正規社員に昇級は基本的にはありません。
長く勤めるというよりは転職のつなぎとして勤めるのが良いかと思います。
非正規社員から正社員への登用は最近は...続きを読む(全163文字)
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外注のカスタマーサポート業務なのでどの外注先の仕事を担当するかで天国と地獄が別れます。傾向として小規模なコールセンターほどストレスが低く、某パソコンメー...続きを読む(全212文字)
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プロジェクトによってはポジションが少ないので、基本的にプロジェクトの中でのスキルアップは出来ないところが多いと思います。また、比較的個人スキルに負う業務...続きを読む(全168文字)
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プロジェクトによって大きく左右されます。この業界はどこでもそうでしょうが、コールセンターでも、中規模程度のほうが過度な緊張感も、狭い世界の人間関係もない...続きを読む(全170文字)
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組織構造改革に伴うリストラです。
入社当初は、会社の業務は大雑把に言って、
サーバーやネットワークの運用管理といったテクニカル系の業務とコールセンタ...続きを読む(全219文字)
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コールセンタで顧客からの問い合わせ対応していたが、1件当たりの対応時間が設定されていて時間オーバすると叱責受ける。いい加減な回答でも時間何に顧客の了解が...続きを読む(全373文字)
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コールセンターにアルバイト勤務していた時に雰囲気の良い会社と思って入社しました。
コールセンター勤務希望で応募しましたが、テクニカル系の部署に配属にな...続きを読む(全157文字)
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有能な人がいる一方で、うだつの上がらない袋小路に入ってしまった正社員が今後どうなるのか見ていて極めて不安に感じる。おそらくある程度は淘汰されていくと思う...続きを読む(全231文字)
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ある程度以上の会社だとどこでもそうだ思うが、まさに配属先にいる人次第。部署によっては能力疑問な正社員が取り仕切らされている。顧客先常駐は、他の投稿にもあ...続きを読む(全285文字)
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エスシーエスケイサービスウェア |
| 設立日 | 1983年3月 |
| 資本金 | 6億2000万円 |
| 従業員数 | 1,400人 |
| 代表者 | 渡辺篤史 |
| 本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
| 電話番号 | 03-6890-2540 |
| URL | https://www.scskserviceware.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。