【目を見て伝える、自信を持って】【22卒】アニコム損害保険の総合職の最終面接詳細 体験記No.13276（明治大学/女性）（2021/6/5公開）

オンラインだったので5分前には入室して準備した。

最終面接はアニコムにはいったらやりたいことと、志望動機、絶対にはいりたいという気持ちを面接官に伝えることが大切だと思いました。20分間みっちり質問され続けました。動揺するような質問もありましたが、最後はしっかりと言い切ることが大事だと思います。

笑顔がなく無表情で質問してくるタイプの面接官だった。また目を見て話すよりもメモを取っている時間の方が長く、あまり目が合わなかったので不安だった。

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大学時代に培った力をどのように弊社で生かしますか。

私は大学時代のアルバイトでコールセンター業務に従事しており、その際に「傾聴力」を身につけることができました。コールセンター業務ではお客様の声に耳を傾けて、最善の策をもってして課題を解決することが求められます。私はお客様が何を不安に思っているかを聞き出してその問題点をメモに書き留め、お客様にとって最も良い案がなにかを頭で考えてから再度お客さまと対話をするといった努力をしました。御社にもコールセンター業務があり、そこでは飼い主さんの生の声をお聞きすることができるとおもいます。私は大学時代に育んだこの「まずは人の話に耳を傾けることを優先する力」を生かし、飼い主様の不安点・疑問点を解消したいと思っています。

他にはどんな企業をうけていますか。

動物が好きなのでペットメーカーや、ペット用品、ペットフードの会社みています。その中でもやはり自分自身幼いころにペット保険に加入していないがために猫を亡くした経験があるので、「より多くの動物の命を救いたい」という思いが強く、ペット保険には一番魅力を感じています。それ以降は深堀りされました。「動物以外でほかに考えている企業はないの？」お菓子が好きなのでお菓子メーカーの会社も見ています。「それは今はどういう選考状況？」今は一次面接の結果待ちです。ですが、お菓子に対する興味よりも動物・ペットにかかわる仕事に就きたいという思いの方が強いので、もし御社にはいることができましたら全力で動物や飼い主さんへのサポートをしたいと思っています。