
パナソニックインダストリアルマーケティング&セールス株式会社
- Q. 自己PR
- A. 私は相手の立場に立って問題点について考え、親身に解決を行えます。実際にこの強みを生かしているのが飲食店でのアルバイトです。アルバイトではお持ち帰り商品の入れ忘れが週に10件起こっており、クレーム処理から従業員の士気も下がっていました。私は日頃の会話からメンバーが入れ忘れをしてしまう理由を聞き解決策を練りました。結果リマインドの作業が疎かであったことに気が付き二つの施索を実行しました。一つは伝票と注文ディスプレイを活用したダブルチェックです。二つ目は商品を袋詰めする際の声出し確認です。実行し始めると翌週から入れ忘れゼロを達成できました。ミスなく仕事をこなせるようになったことで全体の士気も上がり、その積み重ねでバイトリーダーを務めることもできました。貴社の活動においてもメンバーの直面している問題の相談に乗り個人だけではなくチームとしての力を底上げし、貴社の成長に貢献したいと考えております。
