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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やりがいは感じられる。
まず新入社員であっても、イベントの内容決めや、施設のオペレーションを決めるミーティングに参加でき、意見を自由に述べる...続きを読む(全246文字)
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社星野リゾート・マネジメントの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社星野リゾート・マネジメントで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
やりがいは感じられる。
まず新入社員であっても、イベントの内容決めや、施設のオペレーションを決めるミーティングに参加でき、意見を自由に述べる...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
接客業なのでお客様から直接感謝の言葉をいただく機会が多々あり、それをやりがいに日々の業務に臨める。顧客評価を大切にする企業なので常にお客様の...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
若い社員が多く、管理職的な立場のスタッフが少ない為、やりたいことはどんどんやらせてもらえる。自分で考え行動できる人は、とても早い段階で出世す...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
仕事は基本立候補制であり、実力とやる気があれば何でもやる事ができる。
仕事の裁量が大きく、やりがいがある。
サービスだけでなく、アクティビテ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
顧客満足度調査といって、自分がサービスしたお客様が自分のサービスをどれくらい評価してくれたかアンケートを集計しており、数値で結果がわかるのが...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
1年目から自分の意見を発する機会が多かったです。自分の提案が取り入れられて、実際にお客様に喜んでいただけた時は本当に嬉しかったです。また、面...続きを読む(全226文字)
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【良い点】
お客様がボソッと漏らした一言や何気ない動きから自ら考えて行動し、その接客がお客様の期待に沿っていた、もしくは感動してくれて言葉をかけてもらえ...続きを読む(全267文字)
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【良い点】
サービスチームという独自の働き方で「調理、レストランサービス、フロント、客室清掃」すべてやります。全体を知るには良いかと思いますし、就業時間...続きを読む(全330文字)
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【良い点】
UDや総支配人に気に入られたら出世は早いと思います。いかに、ゲストと上司、先輩たちとうまくやるかによってその施設での仕事や星野内の立ち位置が...続きを読む(全301文字)
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マルチタスクが体力的にしんどいです。また、接客業で、高級な施設ほどお客様の要望も無茶なものが多く精神的に疲れます。しかし、社員同士はフラットでとても仲良...続きを読む(全103文字)
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小さな施設の場合、興味のあることには何でも挑戦できる環境はある。
日頃の業務で気になっていることや、「もっとこうしたほうが良いのではないか」と思う点な...続きを読む(全172文字)
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子会社の経理を仕分起票から、年次決算まで一通り経験できることはとても魅力的で、経理経験がなくても経験を積むことができやりがいを感じました。
また、やり...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
残業が多いため収入は大きく増える
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトの時点で残業二、三時間が確定で組み込まれており基本的に長時間...続きを読む(全513文字)
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【良い点】
性別問わずみんな平等に働ける環境でした。スタッフもコミュニケーションをとるのが好きな人が多かったので、年が離れているスタッフとも、同世代のス...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
繁忙期の頃は取りにくいが、有給はほとんど希望通り通った。あまりそれに対して悪く言う人もいなかったと思う。リフレッシュ休暇というものもあったた...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
若手の頃から裁量を持ってはたらける点
【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多い
人気の施設や繁忙期は50-60時間をこえることもあった続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多かったので家に帰っても寝て、起きたらまた出社するといったような生活が多かった。今は週休3日制になったよう...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
海外にも事業展開している点。
【気になること・改善したほうがいい点】
施設全体で社員が集まって方針を知る機会などはかなり少ないため、現場から...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
繁忙期は残業代が多くなるため新卒3ヶ月目でも額面で30万を超えた。
3年目までは寮に1万5千円で住める点、地方住まいで遊ぶ場所や機会も限られ...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
優しい人、やりがいを持って働いている人がとても多いと感じた。
転職の際にも、面談の機会を設けてくださり丁寧だった印象がある。
【気になること...続きを読む(全252文字)
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【良い点】
社員が自由に参加できる勉強会があった。
【気になること・改善したほうがいい点】
施設のプラン内容、価格、食事内容、戦略内容をより具体的かつ詳...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
独自の評価制度により評価をされるが
その評価制度の内容はどの企業にも通ずるものであり、ビジネススキルとなるので非常にいい指標となっている。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
旅行好きにはたまらない仕事。
娯楽である旅行は
お金と時間どちらも使うため
責任感やプレッシャーはあるが
人の思い出を助ける仕事続きを読む(全70文字)
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【良い点】
お客様からの声を直接聞く機会が多いので、やりがいがある。
接客が好きな人にはとてもいい職場だと思う。
基本おもてなしの業務なので、お客様の喜...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
カウンターセールスはお客様とお話ししながら、対話の中で最適な旅行プランをが提供し、お客様に感謝をしてもらえるお仕事です。お客様と楽しく会話し...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
お客様から感謝して頂ける仕事なので日々の業務に対するやりがいはあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
外国人のお客様に対する接客...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
毎日全国から色々なお客様がいらっしゃり、お話させていただく為やりがいはある。
マナーが身につく。
同期が多い為、仕事自体は楽しく出来ていた。続きを読む(全76文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
営業状況がかわりやすい点で、お客様の期待に添えない対応をすることに心苦しさを感じることがありました。続きを読む(全70文字)
大手ANAの代理店としてグランドハンドリング業務を行えるという魅力がある。続きを読む(全37文字)
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【良い点】
フロントではたくさんのお客様と接客するため、日本人のみならず外国人のお客様がとても多い。英語ができるとなお可。英語以外でも韓国語や中国語、フ...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
給与面では不満に思うことも多かったですが、働く人はみんないい人が多く相談したり、支えあいながら働いている印象でした。また、私は事務職でしたが...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
顧客対応能力、自己解決力が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束8時間勤務で電話を取り続ける日々の繰り返し。さまざまな...続きを読む(全153文字)
| 会社名 | 株式会社星野リゾート・マネジメント |
|---|---|
| フリガナ | ホシノリゾートマネジメント |
| 設立日 | 2008年9月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 3,752人 |
| 決算月 | 11月 |
| 代表者 | 的場健生 |
| 本社所在地 | 〒907-1101 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地 |
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